Santander - 04410 Ciudad de México
2.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Santander
| Address : | Calz Taxqueña 1560, Petrolera Taxqueña, Coyoacán, 04410 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 + |
| Website : | https://www.santander.com.mx/ |
| Categories : |
Bank
,
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| City : | CDMX |
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JAQUELIN CASTRO on Google
★ ★ ★ ★ ★ A pesar de que solo atienen en ventanilla dos personas, en comparación a otras sucursales es rápido. Pasamos en grupos de 5 o 10 personas depende el trámite.
La atención (en tiempos de COVID) Es suficiente. Abren a partir de las 10 am
 Despite the fact that only two people attend the window, compared to other branches it is fast. We pass in groups of 5 or 10 people depending on the procedure.
Attention (in COVID times) It is enough. They open from 10 am
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Francisco Gutierrez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Son lentisimos para cualquier trámite, o te tienen esperando los ejecutivos y al final salen con que el trámite es en caja.
They are very slow for any procedure, or they have the executives waiting for you and in the end they come out with the fact that the procedure is in the box.
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Ximena Barrera Palma on Google
★ ★ ★ ★ ★ Para el servicio de cajas es lentisimoooooo
Y casi siempre solo hay una caja ...
Para los cajeros igualmente hace falta que pongan atención ya que es muy ocupado por sus usuarios
De 4 cajeros casi nunca sirven todos
Siempre están muy sucios o sin efectivo
For the box service it is lentisimoooooo
And almost always there is only one box ...
For ATMs, they also need to pay attention since it is very busy by its users
4 ATMs almost never serve all
They are always very dirty or out of cash
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Noe Palma on Google
★ ★ ★ ★ ★ No abren a la hora que dicen. Los cajeros han cambiado de posición por lo que los cajeros pegados a la pared debajo de las escaleras para subir a la sucursal, no se ven si están ocupados y puede prestarse a algún ilícito. Las personas también no usan el estacionamiento por lo que dejan su carro sobre la avenida bloqueando la entrada/salida.
They do not open at the time they say. The ATMs have changed their position so that the ATMs attached to the wall under the stairs to go up to the branch, cannot be seen if they are busy and can be used for something illegal. People also don't use the parking lot so they leave their car on the avenue blocking the entrance / exit.
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Claudia Ayala on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui a las 11 am a esta sucursal en LUNES y estaba CERRADA. Horrible banco.
I went at 11 am to this branch on MONDAY and it was CLOSED. Horrible bank.
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Carlos Parra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio de las asezorras, mal educadas y lentas. Para reposición de una tarjeta de cr. Casi 1.30 hrs, necesitan vacaciones o aumento de sueldo
Terrible service from the assassins, poorly educated and slow. To replace a credit card. Almost 1.30 hrs, they need a vacation or pay raise
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Diana Sanchez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me atendieron pésimo por llamada, se les recuerda que sólo se les paga por dar un buen servicio al cliente y ni eso pueden hacer bien
They treated me badly per call, they are reminded that they are only paid for giving good customer service and they can't even do that well
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Jorman on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ayer 22 de diciembre acudi a Santander para validar el saldo de mi ahorro y la ejecutiva que me atendió se portó muy grosera que incluso se levantó y me dejó ho sentado para atender. Otro cliente! Todo por qué mi información estaba bloqueada y tenía que escribir una carta al banco para el desbloqueo, la cual dice que escribí mal y no como ella me dijo, le pedí que me dictará de nuevo lo que me indico y me dijo que no por qué ya me había dicho, tengo incluso el vídeo me pueden ayudar indicándome dónde puedo enviarlo.
Yesterday, December 22, I went to Santander to validate the balance of my savings and the executive who attended me was very rude that she even got up and left me sitting down to attend. Another client! All because my information was blocked and I had to write a letter to the bank to unblock it, which says that I wrote wrong and not as she told me, I asked her to dictate what she indicated to me again and she said no why He had already told me, I even have the video, they can help me by indicating where I can send it.
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