Santander - 67100 Guadalupe

3/5 based on 8 reviews

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Address :

Av. Benito Juárez Oriente 415, Centro de Guadalupe, 67100 Guadalupe, N.L., Mexico

Phone : 📞 +887
Website : https://www.santander.com.mx/
Categories :
City : N.L.

Av. Benito Juárez Oriente 415, Centro de Guadalupe, 67100 Guadalupe, N.L., Mexico
C
Cristian Diaz on Google

Mi experiencia en esta sucursal fue muy mala, primero no existe una fila exclusiva para clientes, no existen turnos para que un ejecutivo te atienda, y lo considero muy desagradable y de muy mal gusto tener que preguntar a otro cliente si es el último para la atención de un ejecutivo, la atención por parte de los trabajadores es buena, el espacio es totalmente reducido, y consideró que le falta más capacitación ya que pregunté por una situación y nadie me pudo contestar tú me tuve que redirigir mi a otra unidad en el centro
My experience in this branch was very bad, first there is no exclusive line for clients, there are no shifts for an executive to attend you, and I consider it very unpleasant and in very bad taste to have to ask another client if it is the last one for the attention of an executive, the attention by the workers is good, the space is totally reduced, and he considered that he lacks more training since I asked about a situation and nobody could answer me you had to redirect me to another unit in the center
G
Georgina Díaz Bouchain on Google

Atención rápida, hay menos gente que en el otro que está sobre Benito Juárez. Falta atención amable al cliente
Quick attention, there are fewer people than in the other that is about Benito Juárez. Lack friendly customer service
R
Ruben Fernandez on Google

A mi me robaron en ese banco y responsabilizó a la subdirectora que fue la que hizo arqueo a ese cajero y forzosamente le sobró ese dinero y se lo robo.
They robbed me in that bank and held the deputy director responsible, who was the one who made the cashier's account and forcibly he had that money left over and he stole it.
J
JY NS on Google

Excelente trato de todos los empleados, y a pesar que no es mi sucursal ni esta cerca de mi domicilio, me trataron y solucionaron mi problema. Muchas gracias!
Excellent treatment of all employees, and although it is not my branch or near my home, they treated me and solved my problem. Thank you!
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danyel yamaki on Google

Nunca contestan el teléfono Mal servicio Te atienden de mala manera
They never answer the phone Bad service They treat you in a bad way
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Nora Castillo on Google

La gerente es muy buena, siempre apoya, lo que es pésimo es la institución, sus procesos, sus servicios y sus asesores telefónico, por esta razón estoy por cerrar mi relación con el banco!
The manager is very good, she always supports, what is terrible is the institution, its processes, its services and its telephone advisers, for this reason I am about to close my relationship with the bank!
G
Gerardo Martinez on Google

la mala atención de la gerente super déspota si no le entiendes sus palabras asco qué tengas personas trabajando para atención al cliente y todavia semanas cerrado!!
the poor attention of the super despotic manager if you do not understand her words disgust that you have people working for customer service and still weeks closed !!
I
Ivy V on Google

Muy mal servicio. La sucursal a la que acudí tenía muy poca gente (2 incluyéndome) con solo un representante atendiendo (como siempre) y después de una hora de espera, atendieron primero a una persona que llego mucho después de mi.
Very bad service. The branch I went to had very few people (2 including me) with only one representative attending (as always) and after an hour of waiting, they attended first to a person who arrived long after me.

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