Santander - 11560 Ciudad de México

Te tratan mal por qué los molestas cuando llevas carreola o no fue mi caso silla de ruedas el acceso está cerrado y simplemente te dicen "dese la vuelta por qué no podemos abrir la puerta".

El Ejecutivo Ernesto Carranza me atendió muy bien, son muy amables,estoy muy satisfecha con la atención brindada.

Mal producto, peor servicio

Pésimo banco.... gracias a su poca eficiencia no he recibido mi sueldo en un mes!! Porque sus ejecutivos y su sistema es horrible

Excelente atención por parte de los ejecutivos, además de que de cumplen todos los respectivos lineamientos de distanciamiento social. Atención rápida y eficaz.

Excelente sucursal, poca gente y muy amable el personal!

3 meses para abrir una cuenta Pyme con Santander, 8 llamadas, 3 citas en la sucursal, 4 emails enviados. Como se atreven a marcarme cada semana para ofrecerme servicios que ni solicité cuando son incapaces de abrir una cuenta !!! Hoy me di cuenta que el ejecutivo que la había abierto se había equivocado y que había que empezar desde cero y que la tarjeta Pyme que me había entregado la podíamos también tirar a la basura. La sucursal de Masaryk es fatal, pésima atención, ningún liderazgo, cambio de ejecutivos cada dos meses y personas cada vez menos capacitadas. Que vergüenza ver que los directivos de Santander están tan cortados de la realidad de sus clientes. Que dejen de invertir tiempo y dinero en el acoso telefonico de sus clientes para ofrecer servicios que no solicitan y que invertan este dinero y tiempo en la capacitación de sus equipos. Es mucho más rentable fidelizar a un cliente que invertir en la adquisición de nuevos clientes. Dado que sus equipos me demostraron que son incapaces de abrir una cuenta Pyme y que me tiempo es valioso abriré esta cuenta en otro banco. Al mismo tiempo voy a cancelar mi cuenta personal con ustedes, a ver si otro banco me demuestre más respecto. Santander pésimo servicio, tratan a sus clientes como basura?

Santander masaryk, es una las mejores sucursales de Santander para hacer trámites, zona segura , súper ubicada. Por lo mismo tiene mucha gente pero desde la entrada , la chica que te recibe es muy amable. Por mucho la mejor sucursal (para mi).