Santander - 91180 Xalapa-Enríquez
2.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Santander
| Address : | C. Lázaro Cárdenas 304-A, Encinal, 91180 Xalapa-Enríquez, Ver., Mexico |
| Phone : | 📞 +98 |
| Website : | https://www.santander.com.mx/ |
| Categories : |
Bank
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| City : | Ver. |
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Asel hernandez garcía on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio y si les preguntas se enojan. Si les dices que llevan mas de 1 hora atendiendo a la misma persona se molestan horrible el peor banco una porqueria, los que atienden las cajas lentos, te reciben con cara de fuchi, es un estrés puedes pasar en la fila mas de 2 horas y sin avanzar mas de 2 metros en la fila. Solo atiende una caja para no clientes y 2 a clientes y de ahi las otras 2 cajas libres las ocupan para chusmear entre los de las cajas y los aseaores, y ves a todos los trabajadores del banco con sus celulares en mano, toda una porquería de banco, lo malo es que no se puede cambiar de banco si no lo autoriza ipe esto es una porquería tremenda.
 Terrible service and if you ask them they get angry. If you tell them that they have been serving the same person for more than 1 hour, they are horribly bothered by the worst bank, a crap, those who take care of the slow boxes, receive you with a face of fuchi, it is a stress you can spend more than 2 hours in line and without advancing more than 2 meters in line. Only serve one box for non-customers and 2 for customers and from there the other 2 free boxes are used to gossip between those of the boxes and the toilets, and you see all the bank workers with their cell phones in hand, a whole mess of bank, the bad thing is that you can not change banks if you do not authorize it ipe this is tremendous crap.
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Lalo Flores on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención
Entran 3 ejecutivos de cuenta y solo atiende uno mientras las otras solo platicando
El director pasa a gente vip brincando la fila y poniendo desorden
Lentos sus cajeros automáticos y lento el personal
Terrible attention
3 account executives enter and only one attends while the others just talking
The director passes vip people jumping the line and making a mess
Slow their ATMs and slow staff
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Gerardo Gonzalez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Malisimos, la ejecutiva de atencion de lo peor. De
berian hacer algo en el banco. Prefieren decir que ahi no hacen las cosas con tal de no atender a los usuarios. Ademas la sucursal tiene malisimos comentarios. Acaso al banco no le interesan las opiniones de sus usuarios.
Very bad, the executive of attention of the worst. Of
They would do something at the bank. They prefer to say that there they do not do things in order not to serve the users. Also the branch has very bad comments. Perhaps the bank is not interested in the opinions of its users.
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Alejandra Robles Aguilar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Peor banco del mundo mundial. No te solucionan nada rápido, te hacen esperar más tiempo del necesario.
Worst bank in the world. They do not solve anything quickly, they make you wait longer than necessary.
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Eulogio Jimenez Hernandez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Si no eres cliente normalmente demoras en pasar a ventanilla. Es la fila más larga donde hay más gente.
If you are not a customer, it usually takes time to go to the window. It is the longest line where there are more people.
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i919 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me urgía hacer un retiro, y a pesar de ser el titular de la cuenta, salen con la estupidez de que mi INE no está actualizado, sin dar opción de presentar otras identificaciones oficiales. Veo la pésima opinión de la gente sobre esta sucursal que me da la razón sobre la malísima atención que ahí dan. La matriz de Santander debe hacer algo al respecto. En este lugar ponen más trabas para hacer las cosas que en otras sucursales.
I was urged to make a withdrawal, and despite being the account holder, they leave with the stupidity that my INE is not up to date, without giving the option of presenting other official identifications. I see the terrible opinion of the people about this branch that gives me the reason about the terrible attention that they give there. Santander's parent must do something about it. In this place they put more obstacles to do things than in other branches.
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madai espinosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ El nuevo servicio que implementaron para dar turnos está pésimo!!!! Se hace una mega cola y tardan mucho. Necesitan más personal que agilice el trámite.
The new service they implemented to give shifts is lousy !!!! It makes a mega queue and they take a long time. They need more staff to streamline the process.
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Rafael Moreno Saldaña on Google
★ ★ ★ ★ ★ Los cageros te roban, los cageros para hacer deposito igual llevo mas de 4 dias habiles y no me dan respuesta pesimo servicio
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