Santander - 64349 Monterrey

2.7/5 based on 8 reviews

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Address :

Av Paseo de los Leones 3417-local 103, Cumbres Las Palmas Residencial, 64349 Monterrey, N.L., Mexico

Phone : 📞 +899
Website : https://www.santander.com.mx/
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City : N.L.

Av Paseo de los Leones 3417-local 103, Cumbres Las Palmas Residencial, 64349 Monterrey, N.L., Mexico
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cesar guerra on Google

Mal servicio..! No me solucionaron el problema que tengo con una tarjeta de débito
Bad service..! They did not solve the problem I have with a debit card
L
Lidia Barrera on Google

Muy pero muy lentos los de ventanilla para atender y de 5 cajas sólo dos dan servicio
Very, very slow those from the window to attend and from 5 boxes only two give service
A
Abraham Rodriguez on Google

Pésimo servicio, no tiene host y solo 2 cajas abiertas, tardandose 15-20 min con cada cliente.
Terrible service, has no host and only 2 open boxes, taking 15-20 min with each client.
E
Erika Guerra Treviño on Google

Terrible el servicio al cliente, una tal Alejandra me ha atendido dos veces y ninguna de las 2 me resuelve el problema, que lastima que un buen banco no tenga buenos empleados atendiendo, nada de disposicion para ayudar.
Terrible customer service, one Alejandra has treated me twice and none of the 2 solves the problem, which hurts that a good bank does not have good employees attending, nothing willing to help.
J
Jerry Gzz on Google

Hay siempre suficiente estacionamiento para llegar al cajero automático. Esta sucursal esta cerrada y re-abrirá el dia 17 Agosto. Los cajeros automáticos estan siempre disponibles.
There is always enough parking to get to the ATM. This branch is closed and will reopen on August 17. ATMs are always available.
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David Rodriguez on Google

Pésimo servicio, tengo 4 semanas asistiendo al banco porque no han podido desbloquear una cuenta de banco de nómina, en ningún banco había tardado más de 2 horas por una cuenta de nómina y jamás había tenido que regresar a sucursal, lo peor del caso es que ni gerencia, ni subgerencia me han podido resolver, aparte hay dinero en la cuenta y tengo servicios que pagar....y tengan cuidado porque a mí me han echo firmas como 6 veces el contrato aparte tienen tu información personal y huellas dactilares...
Terrible service, I have been attending the bank for 4 weeks because they have not been able to unblock a payroll bank account, in no bank had it taken more than 2 hours for a payroll account and I had never had to return to a branch, the worst case is that Neither management nor assistant management have been able to solve me, apart from there is money in the account and I have services to pay ... and be careful because they have signed me about 6 times the contract apart they have your personal information and fingerprints .. .
L
Laura Beltrán on Google

Que pésimo servicio de la sucursal siempre que vengo hacer pagos hay muchísima fila y solo 1 persona atendiendo que se tarda años, ahorita llevo más de 30 minutos ,y una fila de más de 30 personas y solo una persona por qué hay otro para clientes premier,que atiende súper lento.Sigo sin creer que no hayan metido aquí un cajero donde puedas hacer depósitos, pésimo!!!
What a lousy service from the branch, whenever I come to make payments there is a long line and only 1 person serving it takes ages, right now I have been more than 30 minutes, and a line of more than 30 people and only one person why is there another one for premier clients , which is super slow. I still can't believe that they haven't put an ATM here where you can make deposits, lousy !!!
N
Nuria Aleman on Google

Pesima atención. 40 minutos con los 2 mismos clientes, una fila que nunca avanzó y absolutamente nadie de los encargados apoyaron a los cajeros. Los encargados no estaban, se fueron por los tacos a las 11 de la mañana, nadie para apoyar a los que no saben usar el cajero multiusos, para cancelar el error de una cajera, ni una caja abierta para los que ibamos a un solo movimiento.
Bad attention. 40 minutes with the same 2 customers, a line that never advanced and absolutely no one from the managers supported the cashiers. The managers were not there, they left for the tacos at 11 in the morning, no one to support those who do not know how to use the multipurpose ATM, to cancel the error of a cashier, nor an open box for those of us who went to a single movement .

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