Santander - 93600 Martínez de la Torre
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based on 8 reviews
Contact Santander
| Address : | Ignacio Allende 212, Centro, 93600 Martínez de la Torre, Ver., Mexico |
| Phone : | 📞 +989 |
| Website : | https://www.santander.com.mx/ |
| Categories : |
Bank
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| City : | Ver. |
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Alexandro García on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un desorden total. Pésima atención
 A total mess. Terrible attention
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Reina Lira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Para reportar al director Yahir el cual no me hizo mi retiro que por qué no tenía suficiente dinero y el cual me tubo esperando desde las 8 de la mañana haciendo turno por qué el banco está trabajando al 50% para venir a decir a esta hora que son las 3:41 que no cuenta con el efectivo y mientras tanto dejo pasar más gente ,mientras tanto yo haciendo turno desde las 3 de la mañana
To report to the director Yahir, who did not make my withdrawal, why I did not have enough money and who had been waiting for me since 8 in the morning doing shift because the bank is working at 50% to come and say at this time that It is 3:41 that I do not have the cash and in the meantime I let more people pass, meanwhile I do shift from 3 in the morning
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rene garcia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, hay varios ejecutivos dando vueltas y no atienden a la gente
Terrible service, there are several executives hanging around and they don't serve people
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Tony Díaz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Servicio demaciado lento. Pocos ejecutivos , además de tardar mucho en su papeleo sin tener a un cliente atendiendo.
También la forma de esperar a ser llamado deberían de automatizar un poco más eso ya que pierden tiempo en levantarse e ir a la hoja y revisar quien sigue.
Too slow service. Few executives, in addition to taking a long time in their paperwork without having a client attending.
Also the way to wait to be called should automate a little more that since they waste time getting up and go to the sheet and check who follows.
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Oscar Martínez de la Cruz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio de atención, cubículos de ejecutivos vacíos. Los que hay primero platican entre ellos y después atienden al cliente, y luego vuelve el ciclo de diálogo entre personal.
Te hacen pasar con el ejecutivo y te tienen esperando más de 10 minutos sin decirte mi media palabra
Terrible customer service, empty executive cubicles. Those who are there first talk to each other and then serve the client, and then the cycle of dialogue between staff returns.
They make you go to the executive and have you waiting for more than 10 minutes without saying my half word
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Gerardo Esquivel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui a que me facilitaran la clave interbancaria y número de cuenta de una tarjeta que yo tengo pero el que me atendió no sabía pues le andaba preguntando a sus compañeros como se hacía, incluso sus compañeros le dijeron que tampoco sabían.
Saco su libreta de borrador y aún así no supo darme solución.
Entonces al final me dijo que la cuenta estaba bloqueada, que tenía que tramitar otra pero que no contaban con tarjetas.
Obviamente la cuenta no estaba bloqueada pues consulte mi saldo he incluso me transfirieron dinero.
Solo perdí tiempo les hace falta mucha capacitación.
I went to get the interbank code and account number of a card that I have, but the person who attended me did not know because he was asking his colleagues how to do it, even his colleagues told him that they did not know either.
He took out his scratch pad and still couldn't find a solution.
Then at the end he told me that the account was blocked, that he had to process another but that they did not have cards.
Obviously the account was not blocked because check my balance and they even transferred money to me.
I just lost time, they need a lot of training.
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Marcos Ulisses on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio muy tardado (dos horas en fila aprox) y el personal muy prepotente.
Si tienen opción de de escoger otro banco háganlo
Terrible service very late (two hours in line approx) and very arrogant staff.
If you have the option to choose another bank, do so.
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Adan Gonzalez on Google
★ ★ ★ ★ ★ De ser posible ni una estrella le podría jajaja.... Tardan mas que los del INE., si pueden ir a otro banco háganlo aqui solo perderán de 3 a 4 horas
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