Santander - 76100 Santiago de Querétaro

Tarde más de 3 horas en qué me pudieran atender, la gente nada más se desesperaba y se Hiba por qué tienen un pésimo servicio en la sucursal, no tienen a nadie que te pueda orientar y solo hay una persona por área, un asco de banco y buenísimo para perder el tiempo

Pesimo Lugar, pesimo banco. Te rechazan la atencion, tuve que irme a otro santander (de todos modos es para cancelar todas mis tarjetas de este pesimo banco

Pésimo servicio. Desde ayer estoy intentando hacer una apertura de cuenta y hoy estuve desde las 9:00 am y me pasaron hasta las 2 de la tarde! Y todo para que cuando pasara, me dijeran que no hay sistema. Tienen pésima organización. No vayan

Pésimo servicio, se hace una fila que no se sabe si es para pasar a ventanilla o con un ejecutivo por qué nadie de la sucursal coordina eso, la atención por parte del personal es nefasta.

Es la primer sucursal a la que enverdad le daria 0 estrellas. Horrible, pesimo servicio. Te tienen esperando horas para cualquier cosa, para ir a caja para ver a un "ejecutivo". Eviten esta sucursal, su personal es malo y flojo. Y cuando quieres que te den una respuesta solo te dan excusas y pretextos de porque atienden a sus comprades antes que a ti. DEBERIAN DESPEDIRLOS A TODOS Y CONTRATAR NUEVO PERSONAL.

Son unos flojazos! Tienen a la gente esperando 2hr, 3hrs hasta 5 hrs y no les importa, ellos felices, entre menos trabajen mejor. Si hay personal que esta entrando y saliendo pero no sé que pasa, tal vez están tomando café, y echando chal, porque incluso me acerque a una señorita cabello corto con rayos y le pregunté si esa caja ya estaba atendiendo en una de las tantas veces que salió, porque ya teníamos como 2 hrs esperando, me dijo que no había llamado a nadie, y se volvió a meter bien quitada de el pena, solo tienen una persona atendiendo, vayan mejor a Santander plaza Victoria o Juriquilla ahí si te atienden bien y no te tienen taaanto tiempo esperando, mejor cierren el banco, están perdiendo mucho dinero con ese personal que no le importa su trabajo.

Si quieres abrir una cuenta con Santander NO VENGAS AQUÍ. Vine a abrir cuenta llegué desde 11:15am, me pusieron en un fila aparte, hasta las 2:45pm pase. Algunos de los que llegaron igual que yo pasaron pero no a abrir cuenta, en total 14 han entrado con ejecutivos, en caja es ligeramente más rápido pero no mucho. PÉSIMO SERVICIO, CONTRATEN MÁS GENTE.

Pésimo servicio. Deberían al menos contratar más personal, o tener personal eficiente. Para pasar con ejecutivos mínimo te vas a tardar 2 horas. Piensen antes de elegir este banco.