santander - Nezahualcóyotl

Name: santander - Nezahualcóyotl
Address: 57170, Av. Ferrocarriles 18, Bosques de Aragon, Nezahualcóyotl, Méx., Mexico, Méx.

2.1/5 ★ based on 8 reviews

Contact santander

Address :	57170, Av. Ferrocarriles 18, Bosques de Aragon, Nezahualcóyotl, Méx., Mexico
Website :	https://www.santander.com.mx/
Categories :	Bank ,
City :	Méx.

57170, Av. Ferrocarriles 18, Bosques de Aragon, Nezahualcóyotl, Méx., Mexico

Best Bank in Mexico

E	Estefania Estrada on Google ★ ★ ★ ★ ★ Es la peor sucursal de todas las que he asistido, de va el sistema a cada rato no hay buena comunicación entre cajero y ejecutivo, para un simple trámite tarde más de dos horas. Ya hice mi reporte también a través de sus encuestas de atención al cliente. Con este servicio de atención al cliente haré mi cancelación definitiva de mi cuenta. It is the worst branch of all the ones I have attended, from time to time the system does not have good communication between the cashier and the executive, for a simple procedure takes more than two hours. I have already made my report through your customer service surveys as well. With this customer service I will make my final cancellation of my account.
C	Carlos Pérez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Hoy fui a este banco, esperé más de dos horas para que me atendieran. Solo había 1 una ventanilla atendiendo, tardando más de 10 minutos por persona. Ah, cajeros automáticos descompuestos. Un asco de banco Today I went to this bank, I waited more than two hours for them to attend to me. There was only 1 one window serving, taking more than 10 minutes per person. Ah, broken ATMs. A disgusting bank
S	Sergio Ramirez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Si acudes en fechas de alto flujo de gente la fila es larga, esas fechas son fechas de pago como pueden ser los días 01, 10, 15,16, 30 de cada mes, así mismo lo viernes también son tardados para atenderte por la gente que acude, la fila que se hace es en la parte exterior a la intemperie, ya adentro tiene muchas bancas pero por cuestiones de COVID al menos una tercera parte esta vacía para que no se utilice para cumplir la sana distancia, el personal es amable, pero he visto que con gente prepotente la amabilidad la dejan a un lado por un momento y actúan en consecuencia pero con respeto, las instalaciones están en muy buen estado, los cajeros casi nunca sirve 1, por lo regular hay dinero en los cajeros y no te marca la leyenda que no puedes retirar por falta de efectivo, como es en una plaza comercial se siente seguro el ambiente en horarios razonables. If you go on dates of high flow of people, the line is long, those dates are payment dates such as days 01, 10, 15,16, 30 of each month, likewise on Fridays they are also late to attend you by people who attends, the line that is made is outside in the open, already inside it has many benches but for COVID reasons at least one third is empty so that it is not used to comply with the healthy distance, the staff is friendly, But I have seen that with arrogant people, kindness is put aside for a moment and they act accordingly but with respect, the facilities are in very good condition, the ATMs almost never serve 1, there is usually money in the ATMs and no The legend marks you that you cannot withdraw due to lack of cash, as it is in a shopping plaza, the environment feels safe at reasonable hours.
J	Jonatan Rodríguez on Google ★ ★ ★ ★ ★ El servicio en general de la sucursal es muy malo y muy lento. La gente que trabaja es muy pedante y no te solucionan nada The service in general of the branch is very bad and very slow. The people who work are very pedantic and do not solve anything
M	Maximo Eduardo RAMÍREZ RIOS on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tienen muy mal servicio, son muy lentos poco amables y un tanto pedantes. No se por que es la única sucursal que tiene un código QR para solicitar tu pase a cajas o ejecutivo sin embargo no ayuda a nada es más tardado y desesperante no todos entienden cómo funciona el código QR y eso provoca aglomeración y pérdida de tiempo. They have very bad service, they are very slow, unkind and a bit pedantic. I do not know why it is the only branch that has a QR code to request your pass to cashiers or executive, however it does not help anything it is more time consuming and desperate not everyone understands how the QR code works and that causes agglomeration and loss of time.
M	Marine Garcia on Google ★ ★ ★ ★ ★ Hay más de 4 personas en pequeños módulos y solo 1 ejecutivo en la posición 6 dando seguimiento a los turnos OE esto es normal? There are more than 4 people in small modules and only 1 executive in position 6 following up on OE shifts, is this normal?
E	Edd Almanza on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención, de verdad no pierdan su tiempo en esta sucursal, te hacen esperar por horas para darte un servicio lento y mediocre, iba a aperturar una cuenta con mayor perfil de la que ya tenía con ellos y me pusieron mil pretextos para no darme el servicio, solo porque yo no quería que me ensartaran uno de sus seguros casi a la fuerza, todos los ejecutivos de está y otras sucursales ya están amañados para no atender a la gente que no les representa una comisión/ganancia o simplemente les da flojera hacer el trámite. Todos los comentarios negativos sobre está sucursal y banco en general son verdad, decidí darles el beneficio de la duda, pero realmente me lleve una decepción, me hicieron dar vueltas 2 días seguidos para nada, al final fui a Banamex y en 30 min ya tenía mi cuenta nueva, si tienes planeado venir a esta sucursal o abrir una cuenta en este banco, porfavor experimenta en cabeza ajena y no pierdas tu tiempo. Lousy care, really do not waste your time at this branch, you make them wait for hours to give a slow and poor service, would open an account with the highest profile of which we had with them and I put a thousand excuses not give me the service, just because I did not want ensartaran me one of his insurance almost by force, all executives of this and other branches are already rigged to not cater to people who do not represent them a commission / profit or simply give them too lazy to do the process. All negative comments about the branch and bank are generally true, I decided to give them the benefit of the doubt, but I really take a disappointment, I did spin 2 days in a row for nothing, to the end I went to Banamex and 30 min already had my new account, if you plan to come to the branch or open an account in this bank, please experience from somebody else and not waste your time.
J	Jazmin Nava on Google ★ ★ ★ ★ ★ Para quienes asistan con ejecutivo o a ventanilla escanen el código QR para tener su turno en línea por así decirlo…. Una vez hecho esto les avisará cuando ya pueden entrar Lo siento un poco mal por las personas mayores! Para que tengan esto en cuenta mucho ojo ??? Si no no te dejan entrar :/ For those who attend with an executive or at the window, scan the QR code to have their turn online, so to speak…. Once this is done, it will notify you when you can enter I feel a little bad for the older people! So that you take this into account, keep an eye out ??? If not they won't let you in :/