Santander - 15700 Ciudad de México
2.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Santander
| Address : | Blvd. Puerto Aéreo 151, Federal, Venustiano Carranza, 15700 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 +7 |
| Website : | https://www.santander.com.mx/ |
| Categories : |
Bank
,
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| City : | CDMX |
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S
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Secret Seduction on Google
★ ★ ★ ★ ★ Su multicajero jamás funciona, el tiempo de espera para entrar a sucursal es excesivo y no atienden de manera eficiente
 Their multi-teller never works, the waiting time to enter the branch is excessive and they do not serve efficiently
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Francisco Gonzalez on Google
★ ★ ★ ★ ★ La gerente carece de actitud de servicio y no sabe hablar con los clientes, se siente patrona y ordena
The manager lacks a service attitude and does not know how to talk to customers, she feels like a boss and orders
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HugC Váz on Google
★ ★ ★ ★ ★ México mágico, las ejecutivas comiendo papitas en su escritorio, echando chisme con la comadre y la fila creciendo, me imaginé que era un banco no el IMSS
Magical Mexico, the executives eating chips at their desk, gossiping with the comadre and the queue growing, I imagined it was a bank, not the IMSS
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ALICIA JARAMILLO on Google
★ ★ ★ ★ ★ La atención de esta sucursal se resume básicamente en ineficiencia e incompencia, de verdad deseo que no estémos hablando de todo el sistema del banco. Vine el día de ayer a apertura de cuenta, me mandaron de vuelta argumentando de que me hacía falta un documento, después de haber obtenido al fin mi turno, vine está mañana desde antes de la apertura (abren hasta la 9am!!) Y me comentan una "nueva regla" en la que no me pueden dar el servicio porque no vivo cerca de la sucursal, ¿Por qué no me informaron desde mi primer visita? Gente mal capacitada trabajando al frente...
The attention of this branch is basically summarized in inefficiency and incompetence, I really wish that we are not talking about the entire bank system. I came yesterday to open the account, they sent me back arguing that I needed a document, after having finally obtained my turn, I came this morning from before the opening (they open until 9am !!) And I They comment on a "new rule" in which they cannot give me the service because I do not live near the branch, why have they not informed me from my first visit? Poorly trained people working at the front ...
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Acacia Muñoz on Google
★ ★ ★ ★ ★ SANTANDER NO ES UN BANCO MUY DE MI AGRADO, PERO EN PARTICULAR ESTA SUCURSAL ES LA PEOR A LA QUE HE ACUDIDO, 2 HORAS PARA CANCELAR UNA CUENTA DE NÓMINA Y AL FINAL SE LES VA EL SISTEMA, QUE ME ESPERARÁ A QUE ME VOLVIERA A HABLAR, PÉSIMO SERVICIO, QUE MALA GERENCIA, OJALÁ COBTRATEN NUEVA ADMINISTRACIÓN
SANTANDER IS NOT A VERY PLEASED BANK, BUT IN PARTICULAR THIS BRANCH IS THE WORST I HAVE BEEN AT, 2 HOURS TO CANCEL A PAYROLL ACCOUNT AND AT THE END THE SYSTEM WILL WAIT FOR ME TO TALK TO ME AGAIN , POOR SERVICE, THAT BAD MANAGEMENT, I WISH THEY COBTRATEN NEW MANAGEMENT
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Laura Miranda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se tardan mucho para permitir el acceso, fue mucha la espera y los cajeros don rápidos algo deben de hacer para agilizar el servicio
They take a long time to allow access, the wait was long and the cashiers don't do something fast to speed up the service
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Carlos Gomez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es una sucursal donde te atienden de mala gana y lo peor no conocen o se hacen los ****** para un simple trámite sencillo se negaron a realizarlo, literal acudí a la sucursal de Balbuena dónde si lo realizaron y de mejor manera..PESIMA SUCURSAL CON PESIMA ATENCIÓN
It is a branch where they serve you reluctantly and the worst thing is that they do not know or they do the ****** for a simple procedure they refused to do it, I literally went to the Balbuena branch where they did it and in a better way. .WORST BRANCH WITH WORSE ATTENTION
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Eduardo Luna Noyola on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vienen sus familiares a platicar con los ejecutivos y amistades aparte los boletos se saltan en el turno, es realmente espantoso se saltan los turnos y para que me dijeran que mi cuenta está en la villa y Félix cuevas son las 15:54 llegué según el primer boleto a las 14:10 para ir a la villa o a Félix cuevas....no es justo ?
Their relatives come to talk with the executives and friends apart from the tickets they skip the shift, it's really frightening they skip the shifts and so they could tell me that my account is in the village and Félix Cuevas it's 3:54 p.m. I arrived according to the first ticket at 2:10 p.m. to go to the village or to Félix Cuevas....it's not fair ?
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