Santander - 97143 Itzmina
2.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Santander
Address : | C. 35 200-A, CTM, 97143 Itzmina, Yuc., Mexico |
Phone : | 📞 +9999 |
Website : | https://www.santander.com.mx/ |
Categories : |
Bank
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City : | Yuc. |
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Angela Patricia Bacelis Rivero on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoy el personal me trato bien en esta sucursal. Pero no le recomendaría los servicios de este banco (linea telefónica, app, trámites, cajero, etc) a nadie. Jamás en la vida. Ni a mi peor enemigo.
Today the staff treat me well at this branch. But I would not recommend the services of this bank (phone line, app, procedures, ATM, etc) to anyone. Never in the life. Not my worst enemy.
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Alvaro Perez Pacheco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio ayer 2 horas perdió mi esposa y nunca la atendieron para activar la tarjeta universitaria
Terrible service yesterday my wife lost 2 hours and they never attended her to activate the university card
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frederik endsjo brissle on Google
★ ★ ★ ★ ★ 50 minutos esperando a que me reciban para abrirme una cuenta con ellos. Mientras el resto de gente sigue pasando enfrente mío, palmaditas en la espalda y cambiando letras en los turnos para colar a los amigos.. es este el servicio que voy a recibir si abro una cuenta con el Santander.. ??
50 minutes waiting for them to receive me to open an account with them. While the rest of the people continue to pass in front of me, patting on the back and changing letters in turns to sneak in friends .. is this the service that I will receive if I open an account with Santander .. ??
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M
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María Novelo Buenfil on Google
★ ★ ★ ★ ★ Si bien no tiene el mejor servicio he tenido muy buenas experiencias, siempre que voy son amables y me ayudan con la orientación y los pasos a seguir para hacer las cosas.
Although it does not have the best service, I have had very good experiences, whenever I go they are kind and help me with guidance and the steps to follow to get things done.
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S
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Sally Cruz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, los ejecutivos, prefieren salir a atender a la gente sin turno fuera del banco en el estacionamiento atender a las que están dentro del banco, las señoritas "ejecutivas" se van más de 45 minutos y no atienden a nadie. Pedí una tarjeta express y me dijo la señorita que vaya el martes 6 de abril, vine hoy 7 de abril y me dijeron que NO ha llegado mi tarjeta y que encima me pusieron la tarjeta en personalizada, me mandaron a la sucursal de plaza las Américas, luego que no era ahí y que debía ir a la de Gran plaza y de ahí que siempre no, que debía ir a macroplaza. Es un vergüenza que no sepan coordinar como atender a la gente si pudiera ponerle menos que una estrella lo haría. PÉSIMO SERVICIO.
Terrible service, the executives prefer to go out to attend to people without a shift outside the bank in the parking lot to attend to those who are inside the bank, the "executive" ladies leave for more than 45 minutes and do not attend to anyone. I asked for an express card and the lady told me to go on Tuesday, April 6, I came today, April 7, and they told me that my card has NOT arrived and that they gave me a personalized card, they sent me to the Plaza las Américas branch Then it was not there and that he should go to the Gran Plaza and hence not always, that he should go to the macroplaza. It is a shame that they do not know how to coordinate how to serve people if I could put them less than a star I would. TERRIBLE SERVICE.
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ginau ramirez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personal calificado y amable, Aquí resolvieron "activar" mi plástico nuevo qué en la sucursal oriente me entregaron sin dar enter en activación en su sistema, por un click más tuve que ir a otra sucursal, pésimo servicio y personal incompetente en Sucursal Oriente
Qualified and friendly staff. Here they decided to "activate" my new plastic, which in the eastern branch they gave me without giving enter into activation in their system, for one more click I had to go to another branch, terrible service and incompetent staff in the eastern branch
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K
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Kasandra Ontiveros Espana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Doy una estrella porque no puedo dar 0, PÉSIMA atención, acudí más de 3 veces para hacer un cobro de fondos de Afore y hasta la fecha Santander me tiene mis fondos congelados y no puedo disponer de ellos. Dicho retiro lo quierro hacer desde hace más de 15 dias y nadie me da solución. Mi Afore ya me mostró que efectivamente los fondos los tiene Santander pero las cajeras no te sacan de ningún apuro, estoy segura que ni siquiera han de saber como se hace porque cuando les expliqué el trámite que quería hacer solo se quedaron viendo entre ellas, no me han querido dar mi dinero inclusive cuando ya les mostré mi número de orden de pago etc y me siguen negando el servicio.
I give a star because I cannot give 0, AWFUL attention, I went more than 3 times to collect Afore funds and to date Santander has frozen my funds and I cannot use them. I have wanted to do this withdrawal for more than 15 days and nobody gives me a solution. My Afore has already shown me that Santander actually has the funds but the tellers don't get you out of any trouble, I'm sure they don't even know how to do it because when I explained the procedure I wanted to do they just stared at each other, no They have wanted to give me my money even when I already showed them my payment order number, etc. and they continue to deny me the service.
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Em Ar on Google
★ ★ ★ ★ ★ En Bancomer había más personas y no tardaron ni cinco minutos en atenderme. Me dijeron que tenía que hacer el pago en Santander. Llevo como hora y media esperando a que me atiendan, sólo había dos personas antes de mí. Ojalá pudiera darle una calificación más baja.
In Bancomer there were more people and it didn't take them even five minutes to attend to me. They told me that I had to make the payment in Santander. I've been waiting for an hour and a half to be served, there were only two people before me. I wish I could give it a lower rating.
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