Santander - 06600 Ciudad de México

Name: Santander - 06600 Ciudad de México
Address: Sevilla 40, Juárez, Cuauhtémoc, 06600 Ciudad de México, CDMX, Mexico, CDMX

1.4/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Sevilla 40, Juárez, Cuauhtémoc, 06600 Ciudad de México, CDMX, Mexico
Phone :	📞 +9
Website :	http://www.santander.com.mx/
Categories :	ATM ,
City :	CDMX

Sevilla 40, Juárez, Cuauhtémoc, 06600 Ciudad de México, CDMX, Mexico

Best ATM in Mexico

J	Jonathan Arredondo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Una experiencia muy nefasta, la atención súper pésima por los asesores, no están lo suficientemente capacitados para brindar atención. Te cuelgan las llamadas cuando solicitas información o te la niegan y esto sucede más con una Lizeth Hernandez.Pésima sucursal y eso es debido a la gente mediocre que tienen trabajando ahí. A very disastrous experience, the super lousy attention by the advisers, they are not trained enough to provide care. They hang up your calls when you request information or they deny it and this happens more with a Lizeth Hernandez, a terrible branch and that is due to the mediocre people they have working there.
l	luis martinez on Google ★ ★ ★ ★ ★ No tienen gerente de sucursal, no puedes hacer tramites de pymes por que solo tienen a un ejecutivo. Hacen mal el trabajo en atención al cliente. They do not have a branch manager, you cannot do paperwork for SMEs because they only have one executive. They do a poor job of customer service.
C	C H on Google ★ ★ ★ ★ ★ Posiblemente el peor servicio que he visto no solo en un banco, sino en cualquier entorno profesional. Entré para preguntar sobre la adquisición de una tarjeta de crédito Santander Visa y me dijeron que necesitaban un montón de información personal (identificación, extractos bancarios, etc.), lo cual está bien, pero cuando pedí ver los requisitos por escrito o algún tipo de política con respecto a las solicitudes de tarjetas de crédito, el empleado del banco literalmente agitó la mano vagamente hacia una computadora y dijo: ¡visite nuestro sitio web! Y cuando le pedí que viniera y me mostrara, no tenía ni idea de dónde ubicar la sección del sitio sobre tarjetas de crédito. Habla de incompetencia severa. Pídale a estos empleados que hagan cualquier cosa que requiera un mínimo de esfuerzo o conocimiento y son inútiles. Possibly the worst service I have seen not just in a bank, but in any professional setting. I went in to ask about acquiring a Santander Visa credit card and they told me they needed a lot of personal information (identification, bank statements, etc.), which is fine, but when I asked to see the requirements in writing or some kind of policy regarding credit card applications, the bank clerk literally waved his hand vaguely at a computer and said: visit our website! And when I asked him to come and show me, he had no idea where to locate the section of the site on credit cards. Talk about severe incompetence. Ask these employees to do anything that requires minimal effort or knowledge and is useless.
C	Carloz Marti on Google ★ ★ ★ ★ ★ La gente de la sucursal te trata mal!!! Cómo si ellos fueran los dueños de tu dinero!!! Nunca tienen sistema y los cajeros nunca funcionan!!! Pésimo servicio!!! The people at the branch treat you badly !!! As if they were the owners of your money !!! They never have a system and the ATMs never work !!! Terrible service!!!
Z	Zue Alonso on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención, he asistido en varias ocasiones y jamás hay más de un ejecutivo con actitud pésima como.si te estuvieran haciendo un favor... Incluso no respetan los turnos ? Terrible attention, I have attended on several occasions and there is never more than one executive with a terrible attitude as if they were doing you a favor... They even do not respect shifts ?
a	aldo boggero on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mala atencion, ademas en caja te dan billetes falsos y al reclamar te dicen que ese no es posible, solicitas apoyo de gerente y te pide realizar una carta de queja, pero no te da numero de folio de seguimiento, se encubren entre ellos Bad attention, they also give you fake bills at the cash desk and when you complain they tell you that this is not possible, you request support from the manager and they ask you to write a letter of complaint, but they do not give you a follow-up folio number, they cover up for each other
S	Sazdin Romer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención, cuando se dignan a abrir tu cuenta que solicitas lo hacen con caras y para colmo lo hacen mal tengo bloqueada mi cuenta desde hace un mes por qué la ejecutiva lo hizo mal (eso me comentaron por teléfono y en otra sucursal) Terrible attention, when they deign to open your account that you request they do it with faces and to top it off they do it wrong I have had my account blocked for a month because the executive did it wrong (they told me that by phone and in another branch)
A	Alex Mejia on Google ★ ★ ★ ★ ★ Review 2: Háganse un favor y cámbiense de banco. Horrible servicio. Venía por un trámite acabe cancelando la cuenta. Nunca nunca hay ejecutivos. Otra vez comiéndose los mocos como siempre. Si quieren perder su tiempo. Esta sucursal es para ustedes. Los que atienden están comiendo mocos y aparte enojados. Casi siempre solo hay un ejecutivo. Review 2: Do yourself a favor and switch banks. Terrible service. I came for a procedure and ended up canceling the account. There are never never executives. Again eating the snot as always. If they want to waste your time. This branch is for you. Those who attend are eating snot and apart from being angry. There is almost always only one executive.