Santander - 14340 Ciudad de México
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based on 8 reviews
Contact Santander
| Address : | Calz Acoxpa 436, Coapa, Vergel de Coyoacán, Tlalpan, 14340 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 +78 |
| Website : | https://www.santander.com.mx/ |
| Categories : | |
| City : | CDMX |
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Miguel Aguilar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es asquerosa la atención y la actitud del personal, se ve de lejos que no hay buena relación entre la subgerencia y las cajeras, hoy 13 de abril fui a hacer un depósito y de verdad que desagradable es ir a esta sucursal, ver cuatro cajas y solo una abierta, ¡Que ganas dan de cambiarte de banco!
 The attention and attitude of the staff is disgusting, it is seen from afar that there is not a good relationship between the assistant manager and the cashiers, today April 13 I went to make a deposit and it really is unpleasant to go to this branch, see four boxes and only one open, you want to change banks!
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Grixck B on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo lugar, fui porque mi trabajo utiliza este banco, pero si fuera por mí, ni me paraba ahí. Aparte de que que el cajero automático es super lento, te atienden mal, la señora Karla Hernández te atiende porque tiene qué, fui en la mañana, y su prioridad café con su pan. Te atiende con una cara, con modos y lenta. Si vas a ser tan mal banco al menos contrata personas capacitadas y sobre todo con educación. TODO MAL.
Terrible place, I went because my work uses this bank, but if it were for me, I would not stop there. Apart from the fact that the ATM is super slow, they treat you badly, Mrs. Karla Hernández takes care of you because she has what, I went in the morning, and her coffee priority with her bread. It serves you with a face, with modes and slow. If you are going to be such a bad bank at least hire trained people and especially with education. ALL WRONG.
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Manuel Méndez on Google
★ ★ ★ ★ ★ La ejecutivos muy lentos para ser los trámites
The executives very slow to be the paperwork
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Adrian Arroyo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio!!! No conocen los productos y afuerza quieren que cambies tu nómina y saques tarjeta. Andre Ramírez ni siquiera sabe las características de la cuenta básica pero le urge que cambie mi nómina.
Hablan por teléfono celular sin importar que te están atendiendo. La peor experiencia que he pasado para abrir una cuenta que lamentablemente necesito. Se tardaron 2 hrs!!!!!
Terrible service!!! They don't know the products and they might want you to change your payroll and get a card. Andre Ramírez does not even know the characteristics of the basic account but he is urging me to change my payroll.
They talk on the cell phone regardless of who is attending you. The worst experience I have ever had to open an account that I unfortunately need. It took 2 hrs !!!!!
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Francisco Javier Duran Vega on Google
★ ★ ★ ★ ★ El Peor banco para todo pésimas experiencias procesos burocráticos y además de todo caro no adquieras créditos con ellos una experiencia pésima
The worst bank for all terrible experiences bureaucratic processes and in addition to everything expensive do not acquire credits with them a terrible experience
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Leslie Ávila on Google
★ ★ ★ ★ ★ Antes había una directora súper linda y con una excelente atención.
Hoy me atendió la subdirectora o no sé que sea , pero una ejecutiva que realmente no tiene buen trato con los clientes.
Lamentablemente tan mala experiencia tuve que he decidido cambiarme de banco.
Muy mal, Santander.
30 minutos en una llamada que jamás contestaron ni siquiera con el teléfono de su sucursal.
Cuando le pregunté a la subdirectora "Oye, ya llevamos 30 minutos , me puedo pasar todo el día aquí esperando que contesten?" Saben que respondió?
"Pues yo te puedo tener aquí hasta las 4:30 , que es cuando cierro" Pues que tipa tan profesional.
Before there was a super cute director with excellent attention.
Today I was attended by the deputy director or I do not know what it is, but an executive who really does not deal well with clients.
Unfortunately I had such a bad experience that I decided to change banks.
Very bad, Santander.
30 minutes in a call that they never answered even with their branch phone.
When I asked the assistant principal "Hey, we've already been 30 minutes, can I spend the whole day here waiting for you to answer?" Do you know what he answered?
"Well, I can have you here until 4:30, which is when I close." Well, what a professional girl.
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Ernesto Arteaga on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima sucursal, pésimo servicio en atención a cuenta habiente, mas de do horas formado y pasar con un ejecutivo los cuales son demasiado lentos, Santander ha empeorado en todo. Sucursales, atención telefónica, atención personal, cajeros que fallan y
se apagan después a sufrir el martirio de pedir la devolución, servicios que proporciona y productos. Me cambiare de banco sin pensarlo dos veces.
Terrible branch, terrible customer service, more than two hours trained and spending with an executive which are too slow, Santander has gotten worse in everything. Branches, telephone attention, personal attention, ATMs that fail and
they then go out to suffer the martyrdom of asking for the return, the services it provides and the products. I will change banks without thinking twice.
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Ruben Perez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nose cual es la peor sucursal ? hacen los posible por no trabajar ni hacer nada. Ayuda de ninguna parte. Trámites de 5min tarda hasta 2 o 3 hrs.
I don't know which is the worst branch ? they do their best not to work or do anything. Help from nowhere. Procedures of 5 minutes take up to 2 or 3 hours.
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