Santander - 07870 Ciudad de México
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based on 8 reviews
Contact Santander
| Address : | Calz de Guadalupe 192, Industrial, Gustavo A. Madero, 07870 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Website : | http://www.santander.com.mx/ |
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ATM
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| City : | CDMX |
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Marlene Ponce on Google
★ ★ ★ ★ ★ No tienen nada de ventilacion, meten a todas las personas de la calle y cierran la puerta CON LLAVE!!! Parece un horno un excelente caldo de cultivo para cualquier bicho.
 They do not have any ventilation, they put all the people in the street and close the door WITH A KEY !!! An oven seems an excellent breeding ground for any critter.
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Linkuei 33 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Si tiene la oportunidad de ir a otra sucursal vallan solo hay 2 ejecutivos para una sucursal bien grande y luego desinformados
If you have the opportunity to go to another branch, there are only 2 executives for a very large branch and then uninformed
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E Ortiz on Google
★ ★ ★ ★ ★ El MEJOR Cajero SANTANDER del norte de la ciudad. Ojo: Cierra a las 10PM y abre a las 08AM (El mismo horario de la plaza de Soriana).
Siempre está disponible dentro del horario. (Nunca me ha tocado una falla como en Montevideo) Las PRÁCTI-CAJAS son excelentes para hacer retiros rápidos y dan cambio (Billetes de $20 hasta $500) y usualmente no están ocupadas. Por estár dentro de la plaza hay sanitización de manos y uso coloquial de cubre bocas.
The BEST SANTANDER ATM in the north of the city. Note: It closes at 10PM and opens at 8AM (The same time as the Plaza de Soriana).
It is always available within hours. (I have never had a fault like in Montevideo) PRACTICE-CASES are excellent for making quick withdrawals and give change (Banknotes from $ 20 to $ 500) and are usually not occupied. Because it is inside the plaza, there is hand sanitization and colloquial use of mouth covers.
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Fabián Bribiesca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, quería recoger una tarjeta debito básica y que solo tienen Servicio los jueves de 9 a 11, lo cual es ridiculo y lo peor es la actitud del gerente y del personal, si pueden asistan a otra sucursal, Santander es bueno pero “trabajadores” como estos le dan mala fama.
Terrible service, I wanted to pick up a basic debit card and that they only have Service on Thursdays from 9 to 11, which is ridiculous and the worst thing is the attitude of the manager and the staff, if they can attend another branch, Santander is good but "workers Like these give him a bad name.
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I. Maya on Google
★ ★ ★ ★ ★ Asistí a esta sucursal para aperturar una cuenta registre mi nombre en su libreta desde mi llegada pase a ventanillas y tuve un buen servicio, pero la subdirectora Norma paso a personas que estaban registradas después de mí le pregunté porque me saltaba desde un principio y dijo que ella no realizaba ese trámite aún siendo subdirectora de sucursal finalmente después de casi 3 horas de espera la directora de sucursal al final de los escritorios me atendió y no pude aperturar la cuenta 5 minutos tardaron para atenderme y retirarme sin la atención que pudieron brindarme desde mi turno. Casi 3 horas significa que ni en tiempos de pandemia el personal de SANTANDER está capacitado para evitar aglomeraciones ya que no debían retenerme ahí tanto tiempo. Nunca volvería ni recomendaría está ni a los ejecutivos de escritorio de esta sucursal.
I went to this branch to open an account, I registered my name in your notebook from my arrival I went to the windows and I had a good service, but the deputy director Norma passed on to people who were registered after me I asked her why I skipped from the beginning and she said that She did not carry out this procedure even though she was deputy director of the branch, finally after almost 3 hours of waiting the branch director at the end of the desks attended me and I could not open the account 5 minutes they took to attend me and leave without the attention that they could give me from my turn. Almost 3 hours means that not even in times of pandemic SANTANDER staff are trained to avoid crowds since they should not keep me there for so long. I would never go back or recommend this to the desk executives at this branch.
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Alex Ortiz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Llegue y estaban libres los ejecutivos el hombre estaba en su celular y la mujer en su computadora y me tuvieron 20 minutos esperando para atenderme y le pedí apoyo al ejecutivo que estaba en el acceso y me dijo que tenían que hacer llamadas y que me esperará, pésima actitud y cero de servicio
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Praxedes Martínez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui a otras sucursales y está ha sido en la que mejor me han atendido. Hacen su trabajo aunque sean después de las 4 (en otras sucursales a pesar de hacer fila desde las 2 o 3, me pasaron hasta las 4 y no me quisieron terminar mi trámite)
Sin embargo hay demasiada gente y es tardado.
El personal que está (febrero-marzo de 2022) es amable y tiene paciencia, eso no lo he encontrado en otros bancos ni sucursales.
I went to other branches and this has been the one that has served me best. They do their job even after 4 (in other branches, despite queuing from 2 or 3, they passed me until 4 and they didn't want to finish my paperwork)
However there are too many people and it is slow.
The staff that is there (February-March 2022) is friendly and patient, I have not found that in other banks or branches.
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Aarón Con Doble A on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención, desde la entrada la máquina que emite turnos descompuesta, después 2 ejecutivos platicando. Es increíble que uno tenga que recordarles que es una sucursal bancaria, no un café donde pueden estar platicando como si nada.
1 hora y media únicamente para cambiar el número telefónico que tengo registrado en su porquería de aplicación.
Definitivamente una de las sucursales más nefastas a las que he acudido de Santander.
Terrible attention, from the entrance the machine that issues shifts broken, then 2 executives talking. It is incredible that one has to remind them that it is a bank branch, not a cafe where they can be chatting as if nothing had happened.
1 hour and a half just to change the phone number that I have registered in your application crap.
Definitely one of the most disastrous branches I've been to in Santander.
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