Santander - 53000 Naucalpan de Juárez

Name: Santander - 53000 Naucalpan de Juárez
Address: Ignacio Zaragoza, S. Bartolo 2, 53000 Naucalpan de Juárez, Méx., Mexico, Méx.

1.8/5 ★ based on 8 reviews

Contact Santander

Address :	Ignacio Zaragoza, S. Bartolo 2, 53000 Naucalpan de Juárez, Méx., Mexico
Phone :	📞 +797
Website :	http://www.santander.com.mx/
Categories :	ATM , Bank ,
City :	Méx.

Ignacio Zaragoza, S. Bartolo 2, 53000 Naucalpan de Juárez, Méx., Mexico

Best Bank in Mexico

j	jair ivan hernandez velasco on Google ★ ★ ★ ★ ★ Es la pero atención al cliente, estuve esperando por 3 horas para tramitar una tarjeta de débito, y para colmo pusieron mal mis datos y no me dijeron lo que tenía que hacer para activar mi tarjeta en la app, aparte que dejan pasar a personas que no están formadas y las dejan salir y volver a entrar It is the worst customer service, I was waiting for 3 hours to process a debit card, and to top it off they put my data wrong and they didn't tell me what I had to do to activate my card in the app, apart from letting people pass they are not formed and they let them out and back in
j	juan hernandez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pesimaaaaaaaaaaaaa, no vengan a esta sucursal los ejecutivos se sienten dueños del banco y tienen aparte de pésima actitud muy mala organización... Que pena que tengan gente así en sucursales cómo está. #Santander Pesimaaaaaaaaaaaaa not come to the branch executives feel owners of the bank and have besides very bad attitude bad organization ... What a shame to have such people in branches how it is. #Santander
I	Itze Pineda on Google ★ ★ ★ ★ ★ Excelente atención. Es verdad que hay mucha gente, pero hay que tomar en cuenta que no somos los únicos en querer hacer un trámite ya sea en ventanilla o con un ejecutivo. Así mismo no siempre es culpa de los mismos hay gente que no ayuda en agilizar el proceso. Uno mismo debe informarse previamente cuáles son los requisitos o ya bien al momento de llegar, preguntar a la señorita (por cierto es muy amable, y atenta) que se encuentra en la puerta los requisitos o informarle que es lo que uno va a realizar para no tener problema alguno Y NO ESPERAR TANTO TIEMPO. He acudido muchas veces a esta sucursal y siempre me apoyan y resuelven la razón por la que acudo. Tomen en cuenta esto que les menciono y verán que es super eficiente el trabajo de cada ejecutivo. Además que en la fila no te preguntan si eres cliente Santander o no... Como en otros bancos. ? TE ATIENDEN COMO VAN LLEGANDO. EXCELENTE SERVICIO. ?? Excellent attention. It is true that there are many people, but we must take into account that we are not the only ones who want to do a procedure either at the window or with an executive. Likewise, it is not always their fault, there are people who do not help to speed up the process. You must inform yourself in advance what the requirements are or at the time of arrival, ask the lady (by the way, she is very friendly, and attentive) who is at the door the requirements or inform her what one is going to do to have no problem AND DO NOT WAIT SO LONG. I have been to this branch many times and they always support me and resolve the reason why I come. Take into account this that I mention and you will see that the work of each executive is super efficient. Besides, they don't ask you in line if you are a Santander client or not ... As in other banks. ? THEY SERVE YOU AS THEY ARE ARRIVING. EXCELLENT SERVICE. ??
J	JOSEPH LOUIS B H on Google ★ ★ ★ ★ ★ ¡ Pésimo servicio ! Acudí a realizar un trámite con un ejecutivo. Desde la entrada hay una persona que salta turnos. Posteriormente los ejecutivos tienen una mala coordinación te dejan esperando mucho tiempo y no dan información correctamente. No recomiendo el lugar, únicamente vas a perder tiempo. #Santander Terrible service ! I went to carry out a procedure with an executive. From the entrance there is a person who jumps turns. Subsequently, the executives have poor coordination, they leave you waiting a long time and do not give information correctly. I do not recommend the place, you are only going to waste time. #Santander
M	Mario Iván Cruz García on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio. Es muy molesto que llegues a formarte y el ejecutivo en la puerta deje pasar a otras personas sin problema. También tuve una mala experiencia con una señorita en ventanilla que se comportó muy déspota como si estuviera haciéndome un favor al momento de realizar mi trámite. Hay cero organización por parte de los ejecutivos, la pura necesidad de ir a ese banco. Terrible service. It is very annoying that you get to train and the executive at the door lets other people pass without problem. I also had a bad experience with a lady at the window who behaved very despotic as if she was doing me a favor when I was doing my paperwork. There is zero organization on the part of the executives, the sheer need to go to that bank.
A	Ary Martínez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, he acudido 4 veces para la apertura de mi cuenta cada vez que voy es un pretexto diferente, solo te hacen perder el tiempo. Terrible service, I have gone 4 times to open my account, each time I go it is a different excuse, they only waste your time.
E	Eva HC on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésimo banco, la atención es más lenta que una tortuga. Para realizar un trámite o pasar a ventanilla demoran más de una hora y ni hablar de los cajeros que luego ni sirven. Remodelaron la sucursal pero los empleados parece que se quedaron con su sistema obsoleto. Terrible bank, attention is slower than a turtle. To carry out a procedure or go to the window, it takes more than an hour and not to mention the ATMs that later do not work. They remodeled the branch but the employees seem to have stuck with their outdated system.
g	gab r on Google ★ ★ ★ ★ ★ Si pudiera darle menos 5 estrellas lo haría, es el peor servicio que puede haber. Sus ejecutivos son lentos y si, son lentos porque no importa el horario en el que asistas vas a tardar más de 1 hra ahí y probablemente no te resuelvan. Si vas tarde dicen que porque hay mucha gente antes que tú y si vas temprano ??? De verdad deberían capacitar a su personal o contratar gente capacitada para el puesto. If I could give it less than 5 stars I would, it is the worst service there can be. Their executives are slow and yes, they are slow because no matter what time you attend, you will spend more than 1 hour there and they will probably not solve your problem. If you go late they say that because there are many people before you and if you go early??? They really should train their staff or hire trained people for the position.