Santander - 57000 Nezahualcóyotl
1.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Santander
| Address : | Av Chimalhuacán 439, Benito Juárez, 57000 Nezahualcóyotl, Méx., Mexico |
| Phone : | 📞 +7877 |
| Website : | https://www.santander.com.mx/ |
| Categories : |
Bank
,
|
| City : | Méx. |
|
J
|
Juan Vilchis Mariles on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pesimo servicio , es un lugar que no tiene
organizaciónn y tratan de mal modo un lugar cero eficiente .
Apesar de que estes desde temprano te tardan en pasar y su pretexto es de que no tienen personal y tienen a demasiadas personas desocupadas sin hacer nada ??
 Terrible service, it is a place that does not have
they organize and treat in a bad way a zero efficient place.
Despite the fact that you are there early, they take you long to pass and their excuse is that they do not have staff and they have too many unemployed people doing nothing ??
|
|
E
|
Elizabeth Soto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Acudí en sábado y las dos Señoritas que me atendieron super amables, la ejecutiva muy rapida; lo unico malo es hacer fila porque hay más demanda que personal para atender. Mucho mejor que en la sucursal de Los Reyes
I went on a Saturday and the two ladies who attended me were super friendly, the executive very fast; The only bad thing is to stand in line because there is more demand than staff to attend. Much better than the Los Reyes branch
|
|
A
|
Abel Olivares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui el primero en llegar a la sucursal, (me fui a formar a las 6.30 am, ya que conocía la lentitud con que trabajan), y me atendieron hasta las 10, los ejecutivos meten a quien ellos quieren, siendo que yo tenia que ser el primero en ser atendido. Sin van, vayan mentalizados a que perderán medio día.
I was the first to arrive at the branch, (I went to train at 6:30 am, since I knew how slow they work), and they attended me until 10:00, the executives bring in whomever they want, since I had to be the first to be served. Without going, go psyched up that you will lose half a day.
|
|
n
|
nayeli sánchez on Google
★ ★ ★ ★ ★ La atención del personal es prepotente, solo atienden con amabilidad a sus clientes preferentes , si un cliente llega a ventanilla y ahí mismo le pide al ejecutivo sus movimientos lo atienden sin problema , y uno aunque maneja cuenta , lo mandan a formar de nuevo, es lo malo de ser pobre y manejar solo la cuenta básica , nefastas todas , entre mujeres nos echamos más tierra , la más prepotente es una que se llama Karla en ventanilla , aguas ?
The attention of the staff is arrogant, they only serve their preferred clients with kindness, if a client arrives at the window and asks the executive for their movements right there, they attend to him without a problem, and although one manages an account, they send him to form again, it is the bad thing about being poor and managing only the basic account, all of them are disastrous, among women we throw more dirt, the most arrogant is one named Karla at the window, waters ?
|
|
D
|
Diego Cortes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Visite la sucursal para tramitar una nómina, eso sí hay que formarme antes de las 7:30 para entrar al ejecutivo ya que hay mucha gente formada. La chica que me atendió fue demasiada amable.
|
|
Y
|
Yoz MG on Google
★ ★ ★ ★ ★ La peor sucursal. Llevaba una orden de pago de mi afore y el cajero se negó a hacer el procedimiento para darme mi pago, alegando que no era el formato de pago y que me faltaba número de cuenta y no sé qué. Le dije a una señorita de la misma sucursal si me podía ayudar para saber exactamente qué es lo que me faltaba, me dijo que lo que el cajero me solicitó, que ella no sabía y que me pusiera de acuerdo directamente con el afore. Llamo al afore, y me dicen que llevan 23 años con ése formato de pago y que nunca ha habido ningún problema, que no me tienen porque pedir otra cosa. En cambio voy a la sucursal de los reyes, exactamente con lo mismo que presenté en esta sucursal y retiro mi dinero sin ningún problema. Y el cajero de esta sucursal alegandome que me falta quien sabe qué cosa, que no sabe y aparte déspota!.
The worst branch. I had a payment order from my Afore and the cashier refused to do the procedure to give me my payment, alleging that it was not the payment format and that I was missing an account number and I don't know what. I asked a lady from the same branch if she could help me to find out exactly what I was missing, she told me what the teller asked me for, that she did not know and that I should agree directly with the Afore. I call the Afore, and they tell me that they have been using this payment format for 23 years and that there has never been any problem, that they don't have to ask me for anything else. Instead I go to the branch of the kings, with exactly the same thing that I presented in this branch and I withdraw my money without any problem. And the cashier of this branch claiming that I'm missing who knows what, who doesn't know and apart from despot!.
|
|
D
|
Dj Han MX on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mal servicio en esta sucursal. Nada que ver con las sucursales en CDMX. Si desean retirar dinero en cajero deberán esperar en cola alrededor de 70 a 100 turnos. No me quisieron atender con un ejecutivo porque tenían mucha gente en espera, pese a ser cliente select. Me enviaron a la sucursal donde abrí mi cuenta, donde me explicaron que es común esta práctica porque la sucursal no puede manejar la cantidad de usuarios. También me explicaron que siendo cliente select, me deben atender en cualquier sucursal.
Poor service at this branch. Nothing to do with the branches in CDMX. If you want to withdraw money at an ATM, you will have to wait in line for around 70 to 100 shifts. They did not want to serve me with an executive because they had many people waiting, despite being a select client. They sent me to the branch where I opened my account, where they explained to me that this practice is common because the branch cannot handle the number of users. They also explained to me that as a select client, they should serve me at any branch.
|
|
D
|
David Salcedo on Google
★ ★ ★ ★ ★ La organización y atención del personal es totalmente deficiente, el banco necesita contratar personal apto y calificado para sus funciones y así mejorar en la calidad de su servicio. Más de 4 horas para recoger una simple reposición de tarjeta, es algo nefasto por parte de los ejecutivos.
|
Write some of your reviews for the company Santander
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Recommend a place for you
