Santander Plaza Ixtapaluca - 56530 Ixtapaluca
1.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Santander Plaza Ixtapaluca
| Address : | P.º de los Maples, Arbolada Ixtapaluca, 56530 Ixtapaluca, Méx., Mexico |
| Phone : | 📞 +977 |
| Website : | http://www.santander.com.mx/ |
| Categories : | |
| City : | Méx. |
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ReptilianLizardi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pues hoy fui a cobrar un cheque, llegué a las 9 y a los 15 minutos me atendieron, fui el turno 4 y todo fue rápido.
 Well, today I went to cash a check, I arrived at 9 and after 15 minutes they attended me, I was shift 4 and everything went quickly.
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Jonathan Moreno on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sin duda alguna es el peor banco al que he ido, tuve que esperar 3 horas para pasar con un ejecutivo. Los ejecutivos son extremadamente lentos, con mala actitud y encima de todo se ponen a platicar en lugar de avanzar mas rápido con sus clientes, no les importa que uno también esté faltando al trabajo para resolver algo tan sencillo que debería poder hacerse en su aplicación también. Muy mala experiencia y veo que ya tiene muy mala calificación esa sucursal pero al parecer no harán nada al respecto. Deja mal la reputación de su banco.
Without a doubt it is the worst bank I have ever been to, I had to wait 3 hours to spend with an executive. Executives are extremely slow, with a bad attitude and above all they start talking instead of moving faster with their clients, they do not care that one is also missing work to solve something so simple that it should be possible to do it in their application as well. . Very bad experience and I see that this branch already has a very bad rating but apparently they will not do anything about it. Bad reputation for your bank.
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Sandy Ruìz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy buena atención, solo que cuando son días de pagar bauchers para la escuelas hay mucha gente
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Arturo Méndez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy mal servicio filas eternas y además no se están cumpliendo protocolos de sana distancia por COVID19, muy poco personal o nulo personal y lo pocos que asisten a su horario laboral ( por q eso no es trabajar)déspotas hasta burlones ejecutivos de cuenta, cajeros y todo personal que laboran diciendo que no hay presupuesto para más asesores y que como queramos. Van 3 días que intento hacer un tramite y no logro si quiera llegar a ser atendido por el horario que manejan.
Very bad service eternal ranks and also healthy distance protocols are not being followed due to COVID19, very few or no staff and the few who attend their working hours (because that is not work) despots to mocking account executives, cashiers and all personnel who work saying that there is no budget for more advisers and that as we want. It's been 3 days that I try to do a paperwork and I can't even get to be attended because of the schedule they manage.
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Job Juan Jose “J CÚBICA” on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mucha espera para que te atiendan los gerentes. Deberían permitir más cambios en el portal, cómo el cambio de sucursal. Deberían poner a más gerentes. Está vez fue 1 hr 30 y había 10 personas antes que yo. La vez pasada habían 30 y fueron 4 horas.
Long wait for managers to attend you. They should allow more changes to the portal, such as the change of branch. They should put in more managers. This time it was 1 hr 30 and there were 10 people before me. Last time there were 30 and it was 4 hours.
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james5252 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Son sumamente ineptos, en pandemia tienen a la gente afuera sin saber en que fila va, no todos vamos a ventanilla, los del cajero revueltos y nadie sale a poner orden además de que se tardan horas con una sola persona.
Es pésimo el servicio. A puertas cerradas sin cajero, son las 9:41 y la fila no avanza.
They are extremely inept, in a pandemic they have people outside without knowing in which line they are going, not all of us go to the window, the cashiers scrambled and no one goes out to put order in addition to it taking hours with a single person.
The service is terrible. Behind closed doors without an ATM, it's 9:41 a.m. and the line doesn't move forward.
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Lili on Google
★ ★ ★ ★ ★ PESIMO SERVICIO Y ATENCIÓN
No quisieron realizar la cancelación de mi cuenta porque no es la sucursal de apertura.
Ya habia hablado a otras sucursales para el mismo tramite y me decian que en cualquiera lo podia hacer.
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Ana Lilia Fuentes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima sucursal. El dia de hoy fui a cancelar mi tarjeta de débito y me dijeron ""que como no era de esa sucursal que no podían atender"", cabe señalar que en semanas anteriores habia ido a parque antenas y casualmente vi un santander en esa plaza y pregunte que si me podía cancelar mi tarjeta de débito y me dijo el señor que estaba atendiendo que sí podia y en cualquier sucursal, ese dia desgraciadamente no llevaba mi tarjeta para poder hacerlo, pero vengo a esta y me salen con que no. ?????
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