Santander - 91198 Centro

1.4/5 based on 8 reviews

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Address :

Rubi Animas, 91198 Centro, Ver., Mexico

Website : https://www.santander.com.mx/
Categories :
City : Ver.

Rubi Animas, 91198 Centro, Ver., Mexico
C
CHRISTOPHER RAZZO CORTEZ on Google

Pésimo servicio, son bien lentos para hacer cualquier trámite y los ejecutivos bien prepotentes
Terrible service, they are very slow to do any paperwork and the executives are very arrogant
G
GEL R on Google

Cero de calificación. Pésimo servicio, dos cajeros siempre descompuestos. Mucho tiempo de espera. No hay caja especial para minusválidos o gente mayor. Por cualquier cosa cierran. No tiene ganas de trabajar.
Zero rating. Terrible service, two ATMs always broken. Long waiting time. There is no special box for the disabled or elderly. For anything they close. You don't feel like working.
S
Silvia Guzman on Google

La Sucursal es nefasta. El ejecutivo David Cabrera en mi cara me dijo :"ahora nosotros tenemos que lidiar con los problemas de otras sucursales". Por un bloqueo incorrecto de mis accesos a sus sistemas, tuve que recurrir a la Suc. Americas aunque mi cuenta estaba en una Suc. de Monterrey. La Suc. Americas se nego a seguir con el proceso de cambio de Suc.. La gerencia no toma ninguna accion, y por las otras resenas parece que todos los empleados de la Suc. Americas son completamente ineficientes y deberian todos ser despedidos de sus trabajos si a Santander le interesa retener clientes.
The Branch is nefarious. The executive David Cabrera told me to my face: "now we have to deal with the problems of other branches." Due to an incorrect blocking of my access to their systems, I had to resort to Suc. Americas even though my account was in a Suc. from Monterrey. The Suc. Americas refused to continue with the Suc. Change process. Management does not take any action, and from the other reviews it appears that all employees of Suc. Americas are completely inefficient and should all be fired from their jobs if Santander is interested in retaining clients.
A
Alberto Frias on Google

El personal de ventanilla es sumamente lento, siempre hay colas enormes y en tiempos de covid No mejoran al contrario... un foco de infección. Sugiero a las persona cambiar de banco a uno más rápido y con mejor infraestructura.
The counter staff is extremely slow, there are always huge queues and in times of covid They do not improve on the contrary ... a source of infection. I suggest that people change banks to a faster one with a better infrastructure.
E
EDUARDO MONTANO on Google

Los ejecutivos se la pasan con sus teléfonos y es más que visible que no atendiendo su trabajo. Tardan mucho tiempo para pasar a las personas. Pará cualquier trámite refieren que tiene que solucionarse en la línea telefónica o en las aplicaciones. Dejan mucho que desear en su trato y su desempeño. Pésimo servicio no sólo en esta sucursal también en la del centro. Actitudes de superioridad déspotas. Ojo Santander.
Executives spend it with their phones and it is more than visible that not attending their work. They take a long time to pass people. For any procedure they refer that has to be solved on the telephone line or in the applications. They leave much to be desired in their treatment and performance. Terrible service not only in this branch also in the center. Attitudes of despotic superiority. Eye Santander.
R
Robert Berger on Google

Pésimo servicio, la atención es muy mala, siempre están más preocupados por ofrecerte servicios que no necesitas solo por ganarse su comisión, en vez de resolver los problemas de los clientes. Hay veces que te puedes tardar hasta 1hr en que te atiendan y no hay ventaja de ser cliente select, haces la misma fila para ejecutivos y ni siquiera te atiende alguien de este segmento.
Terrible service, the attention is very bad, they are always more concerned with offering you services that you do not need just to earn their commission, instead of solving customer problems. There are times when it can take up to 1 hour for them to attend you and there is no advantage of being a select client, you make the same queue for executives and not even someone from this segment will attend you.
O
Obed Reich on Google

5 horas para cobrar un cheque pésimo servicio, tardado, no hay donde sentarse, espacio reducido Existen bancos más ágiles rápidos y con mejor atención
5 hours to cash a check lousy service, late, nowhere to sit, tight space There are faster, more agile banks with better service
P
Pati Rivera on Google

La atención es lentísima, ir a esta sucursal es sinónimo de perder mínimo hora y media en la espera (en la cual pasan si acaso tres personas); bastante deficiente el servicio.
The attention is very slow, going to this branch is synonymous with wasting at least an hour and a half waiting (in which three people pass by); quite poor service.

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