Santander - 66055 Cd Gral Escobedo

Name: Santander - 66055 Cd Gral Escobedo
Address: Joyas de Anahuac, 66055 Cd Gral Escobedo, N.L., Mexico, N.L.

2/5 ★ based on 8 reviews

Contact Santander

Address :	Joyas de Anahuac, 66055 Cd Gral Escobedo, N.L., Mexico
Categories :	Bank ,
City :	N.L.

Joyas de Anahuac, 66055 Cd Gral Escobedo, N.L., Mexico

Best Bank in Mexico

F	Fatima Luna on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mucho muy mal servicio pésima atención de todos solo una una sola Señorita aparentemente la jefa de cajeros es la que mas o menos es atenta de ahi en mas pésimas soluciones, atención y servicio a sus CLIENTES aa pero para que te cambies con ellos andan de lame botas y ya después te tratan pésimo
K	Karina Yotzelin Perez Rosales on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio nada recomendable 3 veces fui y en ningúna de esa tres veces pudieron ayudarme la primera vez que no había sistema la segunda vez que estaba muy lento y la última vez que había 10 personas dentro y que tardarían de 40 min por persona hacen perder mucho tiempo valioso Terrible service not recommended 3 times I went and in none of those three times could they help me the first time there was no system the second time it was very slow and the last time there were 10 people inside and it would take 40 minutes per person they lose a lot valious time
A	Alejandro Rodriguez A on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio en esta sucursal. me obligan a llamar a call center porque según ellos no me pueden ayudar obligándome a llamar con call center. Y para el colmo call center me dice que es con sucursal por que ellos si pueden ver la info que requiero, por que ellos si pueden y tienen acceso a las bases de datos. En fin obligue a gente de corporativo y call center enviarme dicha info. ya que por parte de ellos si les enviaron la info que necesito. Este problema que presento es porque me están realizando cargos no identificados y eso que yo estoy pagando el mentado blindaje que te cobran cada mes. me obligan a asistir a la sucursal porque call center ya les envió mi información y ya tengo 4 put0s meses que fue 1 mes entero de investigación de esos cargos que efectivamente no son míos y además la denuncia. pero hay mas cargos aun pendientes y tengo que venir un día si y otro no, lo peor es estar haciendo cada vez 3 hrs de espera en esta sucursal para decirme que no les enviaron nada porque según ya les enviaron los correos con la info y solo sé hacen pndjos de no tener nada, de no llegarles nada. Cuando me resolverán????.. ando hasta la madre de venir y call center me dicen lo mismo. y ustedes ni son para revisarlo en sus computadoras. Terrible service at this branch. They force me to call the call center because, according to them, they cannot help me by forcing me to call the call center. And to top it off, the call center tells me that it is with a branch because they can see the information that I require, because they can and have access to the databases. In short, I forced corporate and call center people to send me said information. since on their part they did send them the information I need. This problem that I present is because they are making unidentified charges to me and that I am paying the mentioned armor that they charge you every month. They force me to go to the branch because the call center has already sent them my information and I already have 4 fucking months, which was a whole month of investigating those charges that are not actually mine, and also the complaint. but there are still more pending charges and I have to come one day yes and another no, the worst thing is to be waiting 3 hours each time at this branch to tell me that they didn't send them anything because according to what they already sent them the emails with the info and only I know they make pndjos of not having anything, of not getting anything. When will they solve me???? I go to the mother to come and call center they tell me the same thing. and you are not even to review it on your computers.
M	Mariachi Gonzalez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mis respetos para el personal que hacen todo lo posible por atendernos aunque seamos demasiados formados ellos se la rifan, ojalá pongan más personal que no se dan abasto y ojalá la gente entienda que no son robots para atender a cada persona en 2 minutos!!!! yo tarde 2 horas formando y me solucionónaron mi problema
C	Casandra Rodrìguez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, no sólo de los que atienden si no del sistema que tienen. La última vez tardé 4 hrs en pasar, sólo para dar de baja una tarjeta y cuando al fin pasé el sistema estaba muy lento! Terrible service, not only from those who attend but from the system they have. The last time it took me 4 hours to pass, just to cancel a card and when I finally passed the system was very slow!
P	Pablo Alberto Pérez Sandria on Google ★ ★ ★ ★ ★ Más de 1 hora solo para entrar y te den turno. Pésimo servicio More than 1 hour just to enter and they give you a turn. Terrible service
A	Alberto Hernández on Google ★ ★ ★ ★ ★ Se tardan demasiado para un trámite sencillo, no recomiendo venir. Si pueden vayan a otra sucursal, se evitan la molestia de esperar 2 horas haciendo fila afuera de la sucursal y otras 2 horas en lo que te atienden. Pésimo servicio.
J	Jared Aguirre on Google ★ ★ ★ ★ ★ No merece calificación este lugar tan desinteresado en sus clientes. Tres horas y media para que en 10 minutos un ejecutivo solo me dijera que no podía, y mejor me mandaba a otra sucursal. Con diez empleados en la sucursal, y muchos clientes, solo había dos ventanillas y un ejecutivo, de los siete lugares en total que hay para atender a clientes. Es increíble el servicio tan pésimo.