Santander Serfín - 50110 Toluca de Lerdo

Tanto cajeros como ejecutivos hacen adecuadamente su trabajo, siendo eficientes y brindando una excelente orientacion.

Una hora formado fuera de las instalaciones para que nos reciba el asesor bajo el sol y con un calor tremendo. Muy mal servicio para sus clientes.

Si quieres tener el mejor cajero rápido y funcional no vayas a este, teclas durísimas marcan doble y procesador lento.

Es cómodo cuando no hay tanta gente, el personal es agradable y eficiente, pero cuando hay que pagar cosas de la universidad este lugar se llena bastante, el cajero automático es lento más las teclas difíciles de usar, ojalá los cambien y que también se puedan ocupan para hacer depósitos, en la noche pasadas las 8 o 9 se vuelve inseguro más por el puente y el parque donde llegan a asaltar muchas veces

Muy buena atención. Te explican a detalle las tarjetas y cuentas qué te ofrecen. Una desventaja es muy pequeño , si quieres tramitar una tarjeta ten en cuenta que solo hay 2 asesores financieros .

Servicio muy lento y en los cajeros solo servía 1 lo cual hace perder mucho tiempo aparte de que es muy pequeño el lugar.

Pésimo banco, te hacen esperar en el rayo del sol y los asesores lentísimos y cuando te atienden no es de buena gana. Muy malo, pésimo. Si no podían construir algo a la altura mejor no construyan nada, no tienen ni el mínimo lugar para esperar de una manera DIGNA.

Al ser muy pequeño como todos las sucursales creadas cerca de la UAEMex, no esperes encontrarte con sala de espera pues por su tamaño antes de la pandemia había espacio para 3 personas formadas para atención de ventanilla, ahora con pandemia solo hay espacio para 1 o 2 personas. Si quieres atención con un ejecutivo debes formarte afuera de la sucursal y bueno si la mañana o la tarde es soleada tendrás que esperar a pleno rayo del sol y si se ve nublado o hay lluvia pues mejor llevar paraguas. Si quieres atención de lujo con salita de espera, aire acondicionado y tickets de atención, mejor busca otra sucursal, porque la atención hacia mi persona por parte de ejecutivos y en ventanilla ha sido excelente. También hay 2 cajeros automáticos, (atención: NO hay Practicaja) en estos solo te llegabas a encontrar una larga fila cuando los universitarios iban a sacar su dinero de las becas. Apenas que ya se dio banderazo para el regreso a clases presenciales es que reabrieron esta sucursal, yo fui el 24 de septiembre y opera con normalidad: ejecutivos, atención en ventanilla y los cajeros automáticos (estos últimos nunca dejaron de dar servicio). Horario dentro de sucursal de Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 hrs y el teléfono que aparece en Google está correcto.