Santander Sucursal Chapalita - 45000 Zapopan

2.7/5 based on 8 reviews

Contact Santander Sucursal Chapalita

Address :

Av. Tepeyac 716, Chapalita Oriente, 45000 Zapopan, Jal., Mexico

Phone : 📞 + 8
Website : https://www.santander.com.mx/
Categories :
City : Jal.

Av. Tepeyac 716, Chapalita Oriente, 45000 Zapopan, Jal., Mexico
B
Brenda Duran on Google

Esperar 3 horas por la contingencia y por los protocolos de la pandemia se comprende, pero ya que estás dentro de la sucursal y tengas un pésimo servicio por parte del ejecutivo, es el colmo!!!!! Mala imagen, mal informado, te contestan tonteras que sabes que no es lógica su respuesta, es mejor que pida una disculpa decir que no sabe e investigue.
Waiting 3 hours for the contingency and for the pandemic protocols is understandable, but since you are inside the branch and you have a terrible service from the executive, it is the last straw !!!!! Bad image, misinformed, they answer you nonsense that you know their answer is not logical, it is better to ask for an apology to say that they do not know and investigate.
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oscar zamora on Google

No se para que piden registrarse en una libreta si no piensan atenderme y brincar mi turno, si no tienen ganas de hacer su trabajo mejor cambien al personal o no abran la sucursal. Lamentablemente no voy por gusto si no por necesidad de realizar un trámite. Pésimo servicio.
I do not know why they ask to register in a notebook if they do not plan to attend me and skip my shift, if they do not feel like doing their job better, change the staff or do not open the branch. Unfortunately I do not go for pleasure if not for the need to carry out a procedure. Terrible service.
C
Citlaltzintli Márquez on Google

4 ejecutivos ¿para qué? Si sólo dos están atendiendo... mejor que hagan home office. Está pésimo el servicio. Me mandaron estado de cuenta y me dijeron que no llegaban a sucursal y SI llegan.
4 executives for what? If only two are attending ... they better do home office. The service is terrible. They sent me a statement of account and told me that they did not arrive at the branch and they DO arrive.
a
ara arceo on Google

Cuando un gerente de sucursal o la persona encargada de los cajeros automáticamente, va a entender la importancia de que todos funcionen al 100 %. Es triste ver el mugrero de sucursales sucias y con 1 cajeros de 4 funcionando. A mi me duele la mediocridad. Recuerdo aquellos tiempos en que ser empleado bancario hasta respetable y un honor era.
When a branch manager or the person in charge of the tellers is automatically going to understand the importance of everyone working 100%. It is sad to see the dump of dirty branches and with 1 ATMs out of 4 working. Mediocrity hurts me. I remember those times when being a bank clerk even respectable and an honor was.
R
Roselyn Baron on Google

Solo habían 3 tramites delante de mi turno y paso hora y media y solo avanzo 1.. y su respuesta es que el tiempo de espera dependía de la cantidad de usuarios y solo habían 9 para diferentes cosas... leeeeento
There were only 3 procedures before my shift and I spend an hour and a half and I only advance 1 .. and his answer is that the waiting time depended on the number of users and there were only 9 for different things ... read
J
Jorge Anaya on Google

Buen servicio; funcionan los cajeros automáticos, limpio, generalmente encuentras estacionamiento
Good service; ATMs work, clean, you can usually find parking
K
Kodar ! on Google

De las peores sucursales qué hay, que si de por si son pésimas esta les gana en un 200%, no es posible que para un trámite en el área de cajas tuve que esperar más de 2 horas y eso que fue temprano y no había casi clientes !!! Nadie te resuelve nada, nadie te auxilia, solamente se excusan diciendo que es dependiendo del turno ! Ojalá pronto cambien porque la verdad es nefasto.
Of the worst branches what is there, that if they are terrible, this one wins them by 200%, it is not possible that for a procedure in the cashiers area I had to wait more than 2 hours and that was early and there was hardly customers !!! No one solves anything for you, no one helps you, they only excuse themselves by saying that it depends on the shift! Hopefully they will change soon because the truth is disastrous.
J
Jorge Garza on Google

16 de febrero 2022 sucursal Chapalita 0314 N795949 12;07;25 8QP8 Ejecutivo Select Juan Carlos, buen trato pero todo se vio abajo al toparnos con la cajera arriba señalada... muy poco amable ninguno interés en la operación a realizar viendo a través del vidrio a lo lejos molestándose al preguntarle algunas dudas de mi transacción hasta el ejecutivo como que sintió pena ajena. es una pena toparnos con ese tipo de gente que no tiene entrenamiento de trato con el público y no tiene la más remota idea de lo que es la amabilidad. lástima me invita a apresurar pago de mis créditos
February 16, 2022 Chapalita branch 0314 N795949 12;07;25 8QP8 Executive Select Juan Carlos, good treatment but everything was seen below the run into the cashier indicated above... very unkind no interest in the operation to be carried out looking through glass into the distance bothering to ask him some questions about my transaction even the executive felt sorry for others. It's a shame to run into that type of people who have no training in dealing with the public and do not have the remotest idea of ​​what kindness is. pity invites me to hasten payment of my credits

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