Santander Ventura Puente - 58260 Morelia

2.3/5 based on 8 reviews

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Address :

Av. Lazaro Cardenas y, Calz. Ventura Puente S/N, Chapultepec Sur, 58260 Morelia, Mich., Mexico

Phone : 📞 +
Website : https://www.santander.com.mx/
Categories :
City : Mich.

Av. Lazaro Cardenas y, Calz. Ventura Puente S/N, Chapultepec Sur, 58260 Morelia, Mich., Mexico
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Paola Urías on Google

Es el peor banco, los cajeros no funcionan, en el banco haya personal pero no atienden. Fatal SANTANDER EL PEOR BANCO
It is the worst bank, the ATMs do not work, the bank has staff but they do not attend. Fatal SANTANDER THE WORST BANK
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Gustavo Solorio on Google

Como no es posible dar 0 estrellas así se queda. Solo hacen perder el tiempo. 3 semanas intentando abrir una cuenta y al final no pudieron. Solo hacen perder el tiempo, no sirven para nada
As it is not possible to give 0 stars so it stays. They only waste time. 3 weeks trying to open an account and in the end they couldn't. They only waste time, they are useless
L
Laura Sanchez on Google

muy malo, tiene mucha gente esperando pasar por con un ejecutivo, y ellos platicando y pasando personas que no están anotadas, después de una hora de espera me salen con que no tienen Stock de la tarjeta que iba a recoger, la Srita. de mal modo atendiendo a la gente,.
very bad, has many people waiting to go through with an executive, and they talking and passing people who are not listed, after an hour of waiting they leave me with no stock of the card I was going to collect, Ms. badly attending to people.
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Sarahi Alsa on Google

Los de ventanilla son demasiado lentos y cuando hay mucha gente nunca falta los que están ahí sin hacer nada (solo platicando o paseándose). Deberían implementar el que te atiendan por turno numérico conforme llegas porque son muy despectivos si no eres cuentahabiente, te ignoran y desperdicias tu día.
Those at the window are too slow and when there are many people there are never missing those who are there doing nothing (just talking or walking). They should implement that they take care of you by numerical shift as you arrive because they are very disparaging if you are not an account holder, they ignore you and you waste your day.
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Montse LV on Google

Es el peor banco de México sin lugar a dudas, lentos para atender. Los ejecutivos no saben orientar, la aplicación móvil es una burla. Es increíble que para liquidar un crédito tenga uno que ir con el asesor para que esté llame a Superlinea para que le informen que debe enviar un correo y hacer esperar al cliente a la respuesta de ese correo. De verdad que no tienen nombre. Encima en su aplicación para hacer una transferencia o un pago de servicio debes dar de alta la cuenta del destinatario con una hora de anticipación.
It is the worst bank in Mexico without a doubt, slow to serve. Executives do not know how to guide, the mobile application is a mockery. It is incredible that in order to settle a loan you have to go to the advisor so that they can call Superlinea to be informed that they must send an email and make the client wait for the response to that email. They really have no name. Above in your application, to make a transfer or a service payment, you must register the recipient's account one hour in advance.
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Flavio Cesar Calderon on Google

El peor banco en el que he estado, Bancomer y Banamex por lo menos tienen sillas para esperar cómodamente mientras pasa el turno que por lo menos estas conciente de cuando te toca. Aquí estas parado en una fila mientras ves como les dan prioridad exagerada a las "premium" pasando 3 y 1? Es en serio? No suficiente con eso, la atención es lenta y torpe hablando de la más joven que me atendió y se la pasan riendo entre ellos. Muy mal, pero no tengo de otra ya que la colegiatura tengo que pagarla ahí :(
The worst bank I have been to, Bancomer and Banamex at least have chairs to wait comfortably while the turn is passing that you are at least aware of when it is your turn. Here you stand in a row while watching as they give exaggerated priority to the "premiums" passing 3 and 1? Is seriously? Not enough with that, the attention is slow and clumsy talking about the youngest who attended me and they spend laughing with each other. Very bad, but I have no other since the tuition I have to pay it there :(
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Mario César Valencia Oseguera on Google

Extremadamente lentos, asesores libres y no atienden. Al aperturar tu nómina quieren que firmes un seguro. Pueden y deberían mejorar su atención de manera urgente! Se comprende la situación actual, pero eso no es razón para dar un mal servicio.
Extremely slow, free consultants and not serving. When opening your payroll they want you to sign insurance. They can and should improve your care urgently! The current situation is understood, but that is no reason to give a bad service.
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FRANCISCO GALEANA on Google

Pesimo servicio, me pidieron que debia de realizar un formato para que me hicieran la factura de mi seguro de coche, cuando ellos son los que me vendieron el seguro ?‍♂️ asi como si fuese una institución burócrata de gobierno, insistí hasta que supuestamente me la hicieron... Pues estoy esperando a que me llegue. Pará ir a este pesimo banco fraudulento tengo que salirme del trabajo y no me resuelven, imaginense. No me dieron la clave correcta para abrir mis estados de cuenta, por tanto tengo que regresar. Dejan pasar a unas personas que no estan haciendo fila y otras tendemos que esperar. Es toda un odisea realizar procesos como la obtención de token. La verdad es que tengo el mínimo de dinero en este banco por que tienen muchos antecedentes de ser fraudulento, yo solo por que me pagan mi nómina a hi, ojalá que ya no confíen en este banco para que no depositen su dinero aquí y quiebren por qué no es justo que tu confies en bancos así. Si fuese ustedes depositaria en banca afirme o en otros bancos.
Terrible service, they asked me to make a format for them to make me my car insurance bill, when they are the ones who sold me the insurance ?‍♂️ as if it were a government bureaucratic institution, I insisted until supposedly I They made it ... Well, I'm waiting for it to come to me. To go to this terrible fraudulent bank I have to get out of work and they don't solve me, imagine. They didn't give me the correct password to open my account statements, so I have to go back. They let some people pass who are not queuing and others have to wait. It is quite an odyssey to carry out processes such as obtaining a token. The truth is that I have the minimum of money in this bank because they have a lot of history of being fraudulent, I just because they pay my salary to hi, I hope they no longer trust this bank so that they do not deposit their money here and go bankrupt for what is not fair that you trust banks like that. If you were a depositary in banking affirme or in other banks.

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