Santander - 45134 Zapopan
1.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Santander
Address : | Av. Juan Gil Preciado 4588 PB, Los Robles, 45134 Zapopan, Jal., Mexico |
Phone : | 📞 +88 |
Website : | https://www.santander.com.mx/ |
Categories : |
Bank
,
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City : | Jal. |
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Alex Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio y atención, te tienen formado en la calle esperando más de 2 horas para poder hablar con un ejecutivo. Este banco es lo peor evitenlo si pueden
Terrible service and attention, they have you lined up on the street waiting more than 2 hours to be able to speak with an executive. This bank is the worst, avoid it if you can
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Rafael G C on Google
★ ★ ★ ★ ★ Solicitaré cambio de sucursal. Hasta dos horas en espera para terminar yéndome sin ser atendido, porque ya no me alcanzaba el tiempo.
I will request a change of branch. Up to two hours waiting to end up leaving without being attended, because I no longer had enough time.
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M
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Montana Monta on Google
★ ★ ★ ★ ★ 15,03,2022 Pésimo servicio la señorita que está al ingreso, ingresa a personas conocidas antes de los que están en la fila lo cual es injusto como clientes
Ya una vez en el Interior para variar te das cuenta que solo un ejecutivo el cual está por celular. PESIMO SANTANDER
03.15.2022 Terrible service the lady who is at the entrance, enters known people before those who are in line which is unfair as customers
Once inside, for a change, you realize that only one executive is on the cell phone. AWFUL SANTANDER
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C
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Coco Mendoza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Su atención es pésima y lenta.
Cuando entras ves ejecutivos sin hacer nada.
His attention is lousy and slow.
When you walk in you see executives doing nothing.
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GuitarGsus on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esperé 5 horas para una simple reposición express y al final se negaron a darme la reposición. Además la señorita de la entrada me insulto por no tener mi número de cuenta
I waited 5 hours for a simple express replacement and in the end they refused to give me the replacement. In addition, the lady at the entrance insulted me for not having my account number
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Tati Rojas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención a cliente. 16 marzo 2022 espere en una fila 2 horas AFUERA de las puertas para pasar al ejecutivo... Aparte los trabajadores de ventanillas se nota que atienden a la gente con flojera casi haciendo un "favor"... Efectivamente después de más de 7 años con este banco cambiaré al otro donde atienden bien.
Lousy customer service. March 16, 2022 wait in line for 2 hours OUTSIDE the doors to go to the executive... Apart from the window workers, you can see that they care for people lazily, almost doing a "favor"... Indeed after more than 7 years With this bank I will change to the other one where they serve well.
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A
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Andrei Pinedo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lentísimo!! Mas de una hora en ser atendido por un ejecutivo. Solo 2 ejecutivos y más de 10 presonas esperando a pasar con ellos considerando que el tiempo en que se tardan en atender por persona es en promedio 30 minutos. Deberían contratar más ejecutivos
very slow!! More than an hour to be attended by an executive. Only 2 executives and more than 10 people waiting to spend with them considering that the time it takes to attend per person is on average 30 minutes. They should hire more executives
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J
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Jorge Ibarra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atienen muy mal siempre con pretextos principalmente del director, se equivocaron 3 veces para renovación de tarjeta express de crédito lo cual el sistema me bloqueo, al querer liquidarla para cancelarla NO tenían sistema en caja, estuve cumpliendo con todo lo que me pidieron por 2 semanas para que al final me dijeran que no tenían tarjetas express y que los ejecutivos no tenían sistema. Me vi obligado a pasar mi saldo a otra tarjeta de otro banco para evitar lo que al parecer ellos querían (el cobro de intereses moratorios por falta de pago) pésimo banco no vuelvo con Santander.
They always act very badly with pretexts mainly from the director, they made mistakes 3 times to renew the express credit card, which the system blocked me, when they wanted to liquidate it to cancel it, they did NOT have a cash system, I was complying with everything they asked me for 2 weeks so that in the end they told me that they did not have express cards and that the executives did not have a system. I was forced to transfer my balance to another card from another bank to avoid what they apparently wanted (the collection of default interest for non-payment) lousy bank I will not go back to Santander.
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