Santander - 66236 San Pedro Garza García
2.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Santander
| Address : | Av. José Vasconcelos 1356, Palo Blanco, 66236 San Pedro Garza García, N.L., Mexico |
| Phone : | 📞 +888 |
| Website : | https://www.santander.com.mx/ |
| Categories : |
Bank
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| City : | N.L. |
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Rubén Vela on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lento el servicio y solo un cajero por eso lo esconden para que no se vea que solo hay una tortuga atendiendo y aparte llegan clientes y los pasan primero y traen demasiados movimientos pésimo servicio y banco
 Slow service and only a cashier why hide it so you do not see that there is only one turtle attending and apart customers arrive and pass them first and bring too many movements lousy service and bank
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Osvaldo Yahir Morales Amaya on Google
★ ★ ★ ★ ★ La atención en la sucursal es buena, pero no esperes que te conteste alguien por el teléfono, eso no pasará, he intentado días y no hay respuesta
The attention at the branch is good, but do not expect someone to answer you over the phone, that will not happen, I have tried days and there is no answer
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jony roo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es muy buen banco . Más por que ya tiene cajero multifunció en el cual puedes hacer tus depositos las 24/7 y está muy fácil hacerlos . E pagado mis recibos de luz y agua sin ningún problema en ese cajero
It is a very good bank. More because it already has a multifunctional ATM in which you can make your deposits 24/7 and it is very easy to make them. I paid my electricity and water bills without any problem at that ATM
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Koche Aste on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es increíble el terrible servicio de esta sucursal, despues de esperar sentado por 45 minutos sentado, nunca obtuve respuesta del servicio que supuestamente inicie, llevo mas de un mes esperando a PEDRO ANTONIO QUIROZ MANCILLA que me resuelva.
Lo unico que puedo decir es, gracias a Dios no soy cliente santander lol
The terrible service of this branch is incredible, after sitting for 45 minutes, I never got a response from the service that supposedly started, I have been waiting for more than a month for PEDRO ANTONIO QUIROZ MANCILLA to solve me.
The only thing I can say is, thank God I'm not a Santander customer lol
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Graciela Sánchez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tener necesidad de un servicio de este banco,es toda una odisea y peregrinar de sucursal en sucursal,dónde no hay ejecutivo,no tienen sistema,no tienen plástico etc.pesimo servicio
Having a need for a service from this bank is an odyssey and a pilgrimage from branch to branch, where there is no executive, they do not have a system, they do not have plastic, etc., terrible service
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Cuau Treviño on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención al cliente. 2 meses tardaron en dar de alta una cuenta Pyme, y se supone que a eso se dedican. La sucursal no tiene autonomía para dar de alta nuevas cuentas, todo lo tienen que solicitar a corporativo en CDMX. De las peores experiencias para alta de cuentas empresariales.
Terrible customer service. It took 2 months to register an SME account, and that is what they are supposed to do. The branch does not have autonomy to register new accounts, they have to request everything from the corporate office in CDMX. One of the worst experiences for registering business accounts.
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Jalil Rendon on Google
★ ★ ★ ★ ★ En diciembre de 2019 fuimos para iniciar el trámite para corregir el nombre de mi cuenta, error que fue ocasionado por una empleada de ellos que dio de alta mi cuenta de nómina. Total que para corregir un error de ellos tuve que llevar acta de nacimiento, carta de mi empresa y comprobante de domicilio, etc. Con todos estos documentos me dijeron que ellos me llamarían cuando su departamento de jurídico resolviera la corrección de mi nombre. Hoy 6 de marzo de 2020 no me han llamado, intento comunicarme por teléfono y jamás responden. Pésimo servicio.
In December 2019 we went to start the process to correct the name of my account, an error that was caused by an employee of them who discharged my payroll account. Total that to correct an error of them I had to take birth certificate, letter from my company and proof of address, etc. With all these documents they told me that they would call me when their legal department decided to correct my name. Today, March 6, 2020 they have not called me, I try to communicate by phone and they never respond. Terrible service.
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Uriel Contreras on Google
★ ★ ★ ★ ★ pésimo servicio, super lenta la atencion, ojalá mejoren el servicio al cliente de esta sucursal...
Terrible service, super slow service, I hope they improve the customer service of this branch ...
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