Santander - 06500 Ciudad de México

2.3/5 based on 8 reviews

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Address :

Av. Paseo de la Reforma 457, Cuauhtémoc, 06500 Ciudad de México, CDMX, Mexico

Phone : 📞 +8
Website : https://www.santander.com.mx/
Categories :
City : CDMX

Av. Paseo de la Reforma 457, Cuauhtémoc, 06500 Ciudad de México, CDMX, Mexico
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Julio Cesar Lazcano Garcia on Google

Pésimo servicio, la señorita que abre la puerta siempre esta en el celular, nunca tienen sistema, más cuando se acerca la hora de cerrar la sucursal.
Terrible service, the lady who opens the door is always on the cell phone, they never have a system, especially when the time to close the branch approaches.
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Ricardo Ruiz Villalobos on Google

la gente de santander select es súper violenta y un día casi me golpean con la policía porque no aceptaron su error que me abrieron mal mi cuenta y me estaban robando mi dinero...
The people at Santander Select are super violent and one day they almost hit me with the police because they didn't accept their mistake, they opened my account wrong and they were stealing my money...
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Juan gonzalez on Google

DEBO MENCIONAR QUE POR SEGURIDAD, POR NO CONFIAR EN VICTOR PUSIMOS OTRO NOMBRE. HORRENDO. VICTOR ES CORRUPTO ABREN A LAS 9:30 TODOS LOS DIAS POR PROBLEMAS DE SISTEMA. VICTOR CAMBIO MI TARJETA PREMIER Y ME DIO UNA X. NO HE RECIBIDO MI REPOSICION PREMIER NUNCA LA TIENEN, TENGO 2 CUENTAS PREMIER. DANIELA X LA CAJERA SE EQUIVOCO, ME GRITO PORQUE SE EQUIVICO Y ME AVENTO LAS TARJETAS FRENTE A VICTOR, VICTOR LE DIO LA RAZON Y ME DIJO QUE NO PODIAN ATENDERME EN MI SUCURSAL ESTA SUCURSAL ME CORRESPONDE. CFE DEJO ESTA SUCURSAL PORQUE VICTOR NO QUIERE AGLOMERACIONES EN SU BANCO. CUIDADO CON SUS TARJETAS, NO SABEMOS SI ESTE SEÑOR ESTE COMETIENDO ALGUN FRAUDE. LAS CAJERAS EDISA O ELISA X SON GROSERAS Y MENTIROSAS. SANTANDER PONE MUCHOS CANDADOS PARA ACCESAR CON OPERADORES. ENVIARE QUEJA A CONDUSEF Y DONDE TENGA QUE LLEGAR. JUNTAREMOS FIRMAS DE CFE, LO QUE SEA POR QUE CAMBIEN A UN EXCELENTE SERVICIO.
I MUST MENTION THAT FOR SAFETY, BECAUSE WE DON'T TRUST VICTOR, WE PUT ANOTHER NAME. HORRIFIC. VICTOR IS CORRUPT THEY OPEN AT 9:30 EVERY DAY DUE TO SYSTEM PROBLEMS. VICTOR CHANGED MY PREMIER CARD AND GAVE ME AN X. I HAVE NOT RECEIVED MY PREMIER REPLACEMENT THEY NEVER HAVE IT, I HAVE 2 PREMIER ACCOUNTS. DANIELA X THE CASHIER WAS WRONG, SHOUTED AT ME BECAUSE SHE WAS WRONG AND THROWED MY CARDS IN FRONT OF VICTOR, VICTOR GAVE HIM RIGHT AND TOLD ME THAT THEY COULDN'T SERVE ME AT MY BRANCH THIS BRANCH CORRESPONDED TO ME. CFE LEFT THIS BRANCH BECAUSE VICTOR DOESN'T WANT CROWDING IN HIS BANK. BE CAREFUL WITH YOUR CARDS, WE DO NOT KNOW IF THIS MAN IS COMMITTING ANY FRAUD. THE CASHIERS EDISA OR ELISA X ARE RUDE AND LIARS. SANTANDER PLACES MANY PADLOCKS TO ACCESS WITH OPERATORS. I WILL SEND THE COMPLAINT TO CONDUSEF AND WHERE IT HAS TO ARRIVE. WE WILL GATHER CFE SIGNATURES, ANYTHING BECAUSE THEY CHANGE TO AN EXCELLENT SERVICE.
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JAQUELINE NOEMI RODRIGUEZ HERRERA on Google

Es una pesadilla y ojo mucho cuidado, los ejecutivos te piden información personal y hacen todoooooo para que no canceles la cuenta. Y no puedo cancelar en otro lado porque ahí es mi sucursal de origen entonces que hago?????
It's a nightmare and be very careful, the executives ask you for personal information and do everything so you don't cancel the account. And I can't cancel somewhere else because that's where my home branch is, so what do I do?????
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Su Glez on Google

Está bien la sucursal, se me hace mucho show eso de escanear un código para sacar turno, según es para agilizar pero no me pareció eso, había más descontrol con eso y el chico de la entrada ayudaba a cada turno ??‍♀️ no fue muy dinámico
The branch is fine, it makes me a lot of show about scanning a code to take a shift, as it is to speed up but I didn't think so, there was more lack of control with that and the guy at the entrance helped each shift ??‍♀️ it was not very dynamic
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LDI. Andrea Peña on Google

La PEOR atención en sucursal. Groseros, incapacitados y flojos. Después de visitarlos mejor cancelé mis cuentas. Hay otros bancos mucho más amigables y prácticos en todos los sentidos que Santander.
The WORST attention in branch. Rude, incapacitated and lazy. After visiting them I better canceled my accounts. There are other banks that are much friendlier and more practical in every way than Santander.
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Omar Alexander Rodríguez González on Google

Todos los asesores están libres. Solicité mi turno a la 13:19 min y ya pasaron mas de 10 minutos y nadie sale a preguntar si necesitamos algo. La ubicación es muy buena y las oficinas limpias pero que lastima que ni la gerente que está en su oficina pueda verificar estos pequeños detalles
All advisers are free. I requested my shift at 1:19 p.m. and more than 10 minutes have passed and no one comes out to ask if we need anything. The location is very good and the offices are clean, but what a pity that not even the manager who is in her office can verify these small details.
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marco adaya zepol on Google

El servicio es pésimo. Te reciben documentos para hacer un trámite y pierden el documento. Cuando regrese no me creyeron, la persona que según me atendió fue Norma Mimaron. Recomiendo acudir a otra sucursal
The service is lousy. They receive documents to carry out a procedure and lose the document. When I returned they did not believe me, the person who attended me was Norma Mimaron. I recommend going to another branch

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