Scotiabank - 72120 Puebla
3.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Scotiabank
| Address : | Blvd. Forjadores de Puebla 1009, Los Arcos Sta Cruz, 72120 Puebla, Pue., Mexico |
| Phone : | 📞 +879 |
| Website : | http://www.scotiabank.com.mx/ |
| Categories : |
Bank
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| City : | Pue. |
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Daniel Terrez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio. Sin actitud de ayuda ni proactividad para solucionar problemas ni apoyo al cliente.
 Terrible service. No helping attitude or proactivity to solve problems or customer support.
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Alejandra R.F. on Google
★ ★ ★ ★ ★ De lo peor. Te hacen esperar más de una hora y si preguntas si te van a atender te dicen que están ocupados aunque están hablando entre ellos y no con clientes. Si quieres ir a perder tiempo y ser ignorado ve a esta sucursal donde ni el gerente de aparece.
Of the worst. They make you wait more than an hour and if you ask if they are going to attend you they tell you that they are busy even though they are talking to each other and not to customers. If you want to lose time and be ignored, go to this branch where not even the manager appears.
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Inge Trak on Google
★ ★ ★ ★ ★ El peor lugar para aperturar o hacer un trámite con algún ejecutivo. La gerente, ni se diga. Pésimo servicio. Se tardan hora y media por cada persona. Si quieres Perder el Tiempo. Les recomiendo este lugar al 100%
The worst place to open or do a procedure with an executive. The manager, not to mention it. Terrible service. It takes an hour and a half for each person. If you want to waste time. I recommend this place 100%
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José Mo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buena atención, si eres cliente de esta sucursal atienden tus dudas y necesidades.
Good attention, if you are a client of this branch they attend to your doubts and needs.
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Alberto Cruz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Está súper bien este lugar por qué tiene de todo desde el banco y super hasta Chacharitas
This place is super good because it has everything from the bank and super to Chacharitas
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Adrian Urcid on Google
★ ★ ★ ★ ★ ScotiaBank
Pésimo servicio, los empelados no están para nada capacitados, tardan HORAS en entregar una tarjeta, sus instrumentos para tomar huellas no sirven, su sistema tiene fallas, el gerente ni se asoma, tardan más de 15 minutos en sacar 2 COPIAS!!! Hasta un mono lo haría más rápido, totalmente inaceptable.
No tienen ni idea de cómo funciona la aplicacion del banco, increíble. Hasta le preguntan a uno como es que funciona la aplicación. La actitud de los empleados no ayuda en nada parece que se toman todo personal, nada profesionales. Calificar de 1 estrella es un cumplido.
ScotiaBank
Terrible service, the employees are not trained at all, they take HOURS to deliver a card, their fingerprinting instruments are useless, their system has failures, the manager does not look out, they take more than 15 minutes to make 2 COPIES !!! Even a monkey would do it faster, totally unacceptable.
They have no idea how the bank app works, amazing. They even ask you how the application works. The attitude of the employees does not help at all, it seems that they take everything personal, nothing professional. Rating 1 star is a compliment.
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Marcela Mejía on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio! Tiempo de espera promedio 2 horas para ser atendido por un "Ejecutivo", la actitud regular y todavía te piden que no los califique mal en la encuesta, la cual por cierto no llegó!
Terrible service! Average waiting time 2 hours to be attended by an "Executive", the regular attitude and they still ask you not to rate them badly in the survey, which by the way did not arrive!
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Gabriela Lagunes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hice una solicitud de tarjeta de débito en línea, se me informó que tenía que acudir a la sucursal con mi credencial de elector, todo bien, hasta que llegue y tardaron media hora en atenderme, y después tardaron otra hora para darme la tarjeta ?, lo que se me hizo excesivo, para una simple tarjeta de débito, es mi primer acercamiento con este banco y en mí caso es muy sencillo, si no me convence tendré que irme a otro banco ?.
I made a request for a debit card online, I was informed that I had to go to the branch with my voter ID, everything was fine, until I arrived and it took them half an hour to serve me, and then it took another hour to give me the card ?, What was excessive for me, for a simple debit card, is my first contact with this bank and in my case it is very simple, if it does not convince me I will have to go to another bank ?.
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