Scotiabank Montecristo - 97116 Mérida
2.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Scotiabank Montecristo
Address : | Av. Andrés García Lavín s/n, San Antonio Cucul, 97116 Mérida, Yuc., Mexico |
Phone : | 📞 +9998 |
Website : | http://www.scotiabank.com.mx/ |
Categories : |
Bank
,
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City : | Yuc. |
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★ ★ ★ ★ ★ pesimo servicio
terrible service
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Gonzalo Navarrete on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nunca sirve el único cajero automático de la sucursal
Never serves the branch's only ATM
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Nicolas Celorio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buena atención
Good attention
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Silvia Perez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Plazas para hacer comprás tranquilamente estacionamiento amplió, varios Bancos, baño limpios y con bijilancia,
Places to buy quietly, expanded parking, several banks, clean and bi-independent bathrooms,
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Fabián Llorens Torres on Google
★ ★ ★ ★ ★ 1 hr y media para aperturar APERTURAR UNA CUENTA y no me pueden atender, mientras tanto otros usuarios batallando igual inclusive en línea telefónica desde el.banco INACEPTABLE INCONVENIENTE
1 hour and a half to open OPEN AN ACCOUNT and they cannot help me, meanwhile other users struggling the same even on the phone line from the bank UNACCEPTABLE INCONVENIENCE
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Claude P11 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Deja mucho que desear el trato desde el anfitrión, los ejecutivos y la gerente de la sucursal. Poca intención de ayudar al cliente, están platicando de temas personales mientras los clientes nos dejan en largos tiempos de espera. Eso si a un cliente extranjero, lo atendió directamente la gerente resolviendo en un par de minutos su problema. Es una pena ver este tipo de servicios en nuestro país.
The deal from the host, the executives and the branch manager leaves much to be desired. Little intention of helping the client, they are talking about personal issues while clients leave us in long waiting times. That is, if a foreign client was directly attended by the manager, solving his problem in a couple of minutes. It is a shame to see this type of service in our country.
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Dr. Chi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Definitivamente la mejor Gerente de Banco que me ha tocado. La Lic. María José fue muy amable, muy atenta, muy servicial y sobre todo, me ayudó en lo que necesitaba. Normalmente uno va a los bancos y suele haber mucha burocracia o dudas que se quedan sin resolver, pero la Lic. María José pudo responderlas y solucionar todo. Definitivamente es mi sucursal favorita, porque se nota el buen ambiente en la sucursal. Siempre tratan de ser rápidos con los clientes para cajas, y eso ayuda a no pasar el tiempo esperando a ser atendido. Mis respetos y felicitaciones para la Gerente y los colaboradores. Con bancos así de eficaces, ya no es un dolor de cabeza ir al banco jajaja
Definitely the best Bank Manager that I have ever had. Lic. María José was very kind, very attentive, very helpful and above all, she helped me with what I needed. Normally one goes to the banks and there is usually a lot of bureaucracy or doubts that remain unsolved, but Lic. María José was able to answer them and solve everything. It is definitely my favorite branch, because you can see the good atmosphere in the branch. They always try to be quick with customers for checkouts, and that helps to avoid spending time waiting to be served. My respects and congratulations to the Manager and the collaborators. With banks this effective, it is no longer a headache to go to the bank hahaha
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Esther Montiel Gómez Trejo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy mal servicio. El "encargado" y la otra ejecutiva haciendo trabajo administrativo y sin atender a clientes. Después de un buen rato esperando, le pregunto al encargado y me dice que nada mas que acabe de mandar sus correos, me atiende, otros 20 minutos a esperarlo (en total 40) para que haga el trabajo que deberían de hacer cuando no haya clientes. Con razón la sucursal vacía, pésimo servicio y actitud del encargado Sr. Andrés Lizárraga.
Very bad service. The "manager" and the other executive doing administrative work and not serving customers. After a long time waiting, I ask the manager and he tells me that as soon as he finishes sending his emails, he will attend me, another 20 minutes to wait for him (in total 40) so that he does the work that they should do when there are no clients . No wonder the empty branch, terrible service and attitude of the manager Mr. Andrés Lizárraga.
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