Scotiabank Universidad - 03300 Ciudad de México

Name: Scotiabank Universidad - 03300 Ciudad de México
Address: Av. Universidad 1134, Xoco, Benito Juárez, 03300 Ciudad de México, CDMX, Mexico, CDMX

2.7/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Av. Universidad 1134, Xoco, Benito Juárez, 03300 Ciudad de México, CDMX, Mexico
Phone :	📞 +987
Website :	http://www.scotiabank.com.mx/
Categories :	ATM , Bank ,
City :	CDMX

Av. Universidad 1134, Xoco, Benito Juárez, 03300 Ciudad de México, CDMX, Mexico

Best Bank in Mexico

M	Monica Monserrat Velazquez Gonzalez on Google ★ ★ ★ ★ ★ DE IGUAL MANERA DESDE EL AÑO PASADO NOS TIENEN EN UN ESTATUS QUE NIS IQUIERA ELLOS SABEN DE QUE ES, ESTO OCACIONA QUE NO PUEDA MOVER MI DINER NI DIASPONER DE ESTE, AUNADO A ESTO REPORTAMOS MOVIMIENTO LO QUE NOS DIJERON QUE EN ESE MOMENTO QUEDABA BLOQUEADA NUESTRA CUENTA PARA EVITAR ROBOS, LO CUAL FUE INEFICIENTE PUES SI LOGRARON HACERNOS RETIROS SIN TARJETA POR MAS DE 8 MIL PESOS, AL ACUDIR A SUCURSAL PUES FUE AHI DONDE LA APERTURE, NADIE ME ATENDIA, TARDARON Y SOLO NOS HICIERON REDACTAR UNA CARTA DE HECHOS Y QUE NOS MANDARIAN EL FOLIO DEL REPORTE POR EMAIL PARA HACER EFECTIVO NUESTRO SEGURO; CORREO QUE SIGO ESPERANDO Y EN SUCURSAL LOS EJECUTIVOS NO APOYAN EN NADA. IN THE SAME WAY, SINCE LAST YEAR THEY HAVE US IN A STATUS THAT NIS EITHER THEY KNOW WHAT IT IS, THIS OCCASION THAT I CANNOT MOVE MY MONEY OR DAY OF THIS, IN ADDITION TO THIS WE REPORTED MOVEMENT WHAT THEY TOLD US THAT IN OUR BLOODY REMAINED ACCOUNT TO AVOID THEFT, WHICH WAS INEFFICIENT BECAUSE THEY MADE US TO MAKE US WITHDRAWALS WITHOUT A CARD FOR MORE THAN 8 THOUSAND PESOS, WHEN GOING TO THE BRANCH BECAUSE IT WAS THERE WHERE THE OPENING, NOBODY ATTENDED ME, THEY TAKED IT AND THEY JUST MADE US TO DRAFT A LETTER THEY WILL SEND US THE REPORT FOLIO BY EMAIL TO MAKE OUR INSURANCE EFFECTIVE; MAIL THAT I STILL WAITING AND IN BRANCH THE EXECUTIVES DO NOT SUPPORT ANYTHING.
A	Andres Guerrero on Google ★ ★ ★ ★ ★ No se puede dar cero estrellas por eso doy una. (Esta sede es ineficiente en sabado) La ejecutivo de cuenta de los sábados es nefasta en cuanto a su actitud de colaboración. Aunque le exprese que se me habían perdido mis documentos me brindo cero ayuda, igualmente para la gestión de mi actualización del teléfono. Recomiendo ir a la sede de insurgentes sur, su servicio es totalmente diferente, total colaboración. You can't give zero stars so I give one. (This venue is inefficient on Saturday) The account executive on Saturdays is dire in terms of her collaborative attitude. Although I told him that my documents had been lost, he gave me zero help, also for the management of my phone update. I recommend going to the southern insurgents headquarters, their service is totally different, total collaboration.
L	Lilia O. T. on Google ★ ★ ★ ★ ★ En esta sucursal las ejecutivas son muy ineficientes y groseras, he acudido a esta sucursal en varias ocasiones y salgo molesta por el poco apoyo que proporcionan al público. No así los cajeros, ellos trabajan ofreciendo buena atención. In this branch the executives are very inefficient and rude, I have gone to this branch on several occasions and I come out upset by the little support they provide to the public. Not so the cashiers, they work offering good service.
M	Mauricio Vázquez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Casi siempre tienen solo uno o dos cajeros como máximo, lo que genera que la sucursal esté muuuy llena y el servicio sea muy lento. Los cajeros no son amables y cuando no hay nada de gente ahí si ponen a tres personas a estarse picando los ojos en la caja. They almost always have only one or two ATMs at most, which causes the branch to be very full and the service is very slow. The cashiers are not friendly and when there are no people there if they put three people to sting their eyes at the cash register.
M	Michel Guerra on Google ★ ★ ★ ★ ★ Es la PEOR sucursal de este banco. La mujer de la recepción es grosera y engreída. Nunca hay suficiente personal atendiendo y hasta hace mucho calor. Todo mal. It is the WORST branch of this bank. The woman at the reception is rude and conceited. There are never enough staff on duty and it is even very hot. All wrong.
I	Indira A. Sanchez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención de sus ejecutivos, me negaron un servicio tan Basico como activar mi banca en línea en un teléfono diferente argumentando que todos esos cambios se hacen en la sucursal en la que aperturaste la cuenta. La ejecutiva en turno el día de hoy sábado 28 de noviembre 2020 fue muy grosera y ni siquiera se ofreció a aclarar mis otras dudas que eran urgentes. De nada sirve tener una sucursal abierta si te van a negar los servicios. Terrible attention from their executives, they denied me such a basic service as activating my online banking on a different phone, arguing that all these changes are made in the branch where you opened the account. The executive on duty today, Saturday November 28, 2020, was very rude and did not even offer to clarify my other urgent doubts. There is no use having a branch open if you are going to be denied services.
J	Jose Luis Gracia Quinzaños on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dos dias queriendo abrir una cuenta y un solo ejecutivo atendiendo. Somos varias personas esperando y nadie mas en la Sucursal que pueda atender. Lo peor es que la mayoría de los Bancos estan igual… NO hay personal suficiente en las Sucursales!!! Atencion directores de los Bancos, necesitan cubrir la atención a los clientes en las Sucursales, ya basta de ahorrarse dinero en la atención a los clientes!! Finalmente la Ejecutiva Magali, me atendió de manera amable y si me fue posible abrir la cuenta.. Two days wanting to open an account and a single executive attending. We are several people waiting and no one else in the Branch that can attend. The worst thing is that most of the Banks are the same… There are not enough personnel in the Branches !!! Attention Bank directors, you need to cover customer service in the Branches, enough to save money on customer service !! Finally, the Executive Magali, treated me in a kind way and if it was possible for me to open the account ..
N	Nilza Rojas on Google ★ ★ ★ ★ ★ El servicio es mucho mas lento que el resto de los bancos de Scotiabank. No fueron atentos en su atención, aunque si muy amables. El lugar no tiene rampa solo escaleras y muchas. No tiene estacionamiento propio y el estacionamiento de la plaza no abre los sábados. El banco si esta abierto en sábado desde las 10 am. The service is much slower than the rest of the Scotiabank banks. They were not attentive in their attention, although they were very kind. The place does not have a ramp, only stairs and many. It does not have its own parking lot and the parking lot in the plaza does not open on Saturdays. The bank is open on Saturday from 10 am.