Secretaria de Finanzas - 27010 Torreón
2.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Secretaria de Finanzas
| Address : | Manuel Ávila Camacho 2375, Estrella, 27010 Torreón, Coah., Mexico |
| Phone : | 📞 +8777 |
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| City : | Coah. |
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Fany Moranchel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nunca contestan rl teléfono que aparece
 They never answer the phone that appears
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Fernanda Limones on Google
★ ★ ★ ★ ★ No me gustó porque te mandan a diferentes lugares para pagar y luego hay que regresar por el documento. Debería de ser todo el servicio en un solo lugar.
I did not like it because they send you to different places to pay and then you have to return for the document. It should be all the service in one place.
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Juana de Arco on Google
★ ★ ★ ★ ★ No hay quien dé una orientación correcta acerca de algún trámite, las encargadas de dar información tratan como si fuera maquila y uno fuera al mismo trámite que todos, solo dan esa información y punto. Así que uno anda vuelta y vuelta hasta que se logra el objetivo
There is no one who gives correct guidance about any procedure, those in charge of providing information treat as if it were a maquila and one went to the same procedure as everyone else, they only give that information, period. So you go round and round until the goal is achieved
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Pablo Rodriguez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es recomendable sacar cita antes de ir (en paga fácil en mi caso para renovación de licencia), de lo contrario te lleva todo el día. Si tienen dudas más concretas vayan con tiempo al modulo de preguntas. Para el trámite de renovación de licencia me tomo 45 minutos con cita y fueron muy amables. No olviden llevar el recibo de pago y la hoja de la cita impresa.
It is advisable to make an appointment before going (in easy pay in my case for license renewal), otherwise it takes you all day. If you have more specific questions, go to the question module in time. For the license renewal process I took 45 minutes by appointment and they were very friendly. Do not forget to take the payment receipt and the printed appointment sheet.
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Fatima Alatorre on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima actitud de las señoritas que revisan la documentación en la puerta, ademas no quieren dar su nombre, SON SERVIDORAS PUBLICAS pero creo que no lo tienen claro! Yo hice mi cita, llegué 5 min antes y me dijeron que perdí mi cita, por no llegar 15 min antes!
Terrible attitude of the ladies who check the documentation at the door, also they do not want to give their name, THEY ARE PUBLIC SERVANTS but I think they are not clear about it! I made my appointment, I arrived 5 minutes before and they told me that I missed my appointment, because I did not arrive 15 minutes before!
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Israel De la fuente on Google
★ ★ ★ ★ ★ Que mal servicio, la gente de ahí no está capacitada, no saben nada.
What a bad service, the people there are not trained, they don't know anything.
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ERIC CALZADILLA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Súper tardados los tramites, te sacan a un módulo fuera de las instalaciones donde estás parado bajo los rayos del sol para la obtención de el formato de pago. Solo una persona dando información y muchas personas con discapacidad o adultos mayores, muy burocrático el proceso
Super slow procedures, take you to a module outside the facilities where you are standing under the rays of the sun to obtain the payment format. Only one person giving information and many people with disabilities or seniors, the process is very bureaucratic
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Sophia Aguirre on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hice mi cita a las 11:00am, me pidieron que llegara 15 mins antes y así fue. Me pasaron a ventanilla 1 hra después, a las 12:00pm. Cuando paso me falta un doc impreso me dan tiempo de tolerancia para ir a la papelería a imprimir el documento, regreso a tiempo. Se les va el internet, no hay servicio, me hacen esperar más tiempo luego ya me pasan. Le pido a la persona mi situación me vuelven a formar y con la cantidad de gente que hay antes que yo tendré que esperar 1 hra mas.
El problema aquí es que no te atienden a la hora de la cita, te atienden cuando ellos pueden y entiendo que hay más gente y puede ser un trámite algo tardado. Pero creo que si atendieran a la gente en su hra de cita sería más rápido el proceso.
I made my appointment at 11:00 am, they asked me to arrive 15 minutes earlier and I did. I was transferred to the window 1 hour later, at 12:00 pm. When I pass by I am missing a printed doc they give me tolerance time to go to the stationery store to print the document, I return on time. The internet goes out, there is no service, they make me wait longer then they pass me by. I ask the person for my situation to train me again and with the number of people before me, I will have to wait another hour.
The problem here is that they don't attend you at the time of the appointment, they attend you when they can and I understand that there are more people and it can be a somewhat time-consuming procedure. But I think that if they attended people at their appointment time, the process would be faster.
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