Secretaría del Medio Ambiente - 06080 Ciudad de México

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Contact Secretaría del Medio Ambiente

Address :

C. Tlaxcoaque 8, Centro, Cuauhtémoc, 06080 Ciudad de México, CDMX, Mexico

Phone : 📞 +7899
Website : http://www.sedema.cdmx.gob.mx/
Categories :
City : CDMX

C. Tlaxcoaque 8, Centro, Cuauhtémoc, 06080 Ciudad de México, CDMX, Mexico
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Yazmín Martínez on Google

Pésimo su servicio telefónico, nunca contestan, servicio nefasto!!
Their telephone service is terrible, they never answer, disastrous service !!
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Emmanuel on Google

Fui a realizar un trámite para holograma de verificación hambiental para un vehículo híbrido, para llegar al lugar recomiendo trasporte público ya que no cuenta con estacionamiento muy cerca queda metro Pino Suárez. Tiempo de espera para mi trámite 45min Requisitos para el mi trámite En original y copia - INE ife o pasaporte - Tarjeta de circulación - Factura o carta factura - Formato del trámite llenado(si no lo tienes ahí te lo proporcionan) Gente amable la que atiende, pero un poco tardado, después de entregar documentos te dan un recibo para que recojas tu holograma en 10 días hábiles
I went to carry out a procedure for hologram of environmental verification for a hybrid vehicle, to get to the place I recommend public transport since it does not have parking very close to Pino Suárez metro. Waiting time for my procedure 45min Requirements for my procedure In original and copy - INE ife or passport - Circulation card - Invoice or invoice letter - Format of the completed process (if you do not have it there, they provide it) Friendly people who attend, but a little late, after delivering documents they give you a receipt to pick up your hologram in 10 business days
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Departamento de lo Contencioso on Google

Excelente atención, personal muy respetuoso y sobre todo con calidad de servicio público
Excellent attention, very respectful staff and above all with quality of public service
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Jorge Bravo on Google

Nada diferente a otras dependencias gubernamentales: servicio lento, atención de mala gana, personal haciendo todo menos atender.
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itzel campos on Google

Fui a qué me hicieran un formato para una devolución,ya que de la secretaria de finanzas me enviaron para la secretaria de medio ambiente y al llegar me dijeron que no me podían atender porque había poco personal que se enfermaron de covid (eso lo entiendo) algunos compañeros y que ellos no me atenderían. Cómo es posible que no quieran atenderte . Además me dijeron que solo trámites del año pasado,que mal servicio?????
I went to get a form for a refund, since the secretary of finance sent me to the secretary of the environment and when I arrived they told me that they could not attend me because there were few staff who got sick with covid (I understand that) some colleagues and that they would not attend to me. How is it possible that they do not want to serve you? They also told me that only procedures from last year, what a bad service?????
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Rodrigo Reyes on Google

Las inservidoras públicas son nefastas, una actitud pésima al tratar a la gente,verdaderamente no tienen vocación de servir. Ojalá los mismos usuarios de este tipo de institución les hicieran evaluaciones al personal para acreditar o desacreditar su trabajo, EVIDENTEMENTE ES GENTE QUE SOLO ESTÁ POR LA PAGA!
The public servants are disastrous, a terrible attitude when treating people, they really do not have a vocation to serve. I wish the same users of this type of institution would make evaluations to the staff to credit or discredit their work, EVIDENTLY THEY ARE PEOPLE WHO ARE ONLY FOR THEIR PAY!
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J SA on Google

Excelente atención, muy ágil y rápida. Acudí porqué no pude completar el trámite de un pase turístico para vehículo foráneo, en línea ni por teléfono. Allí me atendieron y resolvieron en 10 o 15 minutos. El único pero que le pongo es, más bien una oportunidad de mejora. Porqué no pude completarlo en línea?
Excellent attention, very agile and fast. I went because I could not complete the process of a tourist pass for a foreign vehicle, online or by phone. There they attended me and resolved in 10 or 15 minutes. The only but that I put is, rather an opportunity for improvement. Why couldn't I complete it online?
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Andres Aceves on Google

Me retiraron la placa foránea por no tener la verificación. Primero se paga la multa ya que se sube al sistema se llevan los documentos que aparecen en la multa. El trámite para recogerla no tarda mas de 10 minutos no hay mucha gente. No intenten llamar nunca contestan , no hay estacionamiento.
They removed the foreign plate for not having the verification. First, the fine is paid since it is uploaded to the system and the documents that appear on the fine are taken. The procedure to pick it up does not take more than 10 minutes there are not many people. Do not try to call they never answer, there is no parking.

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