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PREVIA CITA, Av Chapultepec 480-Piso 5, oficina 5008, Roma Nte., Cuauhtémoc, 06700 Ciudad de México, CDMX, Mexico

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Orlando Raúl Sandoval López on Google

Excelente atención! Los asesores son súper humanos y atentos. Considerando que los precios están súper para todo lo que te ofrecen!
Excellent attention! The advisors are super human and attentive. Considering that the prices are super for everything they offer you!
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Rafael LG on Google

Excelente atención y dispocisión para cotizarte y orientarte
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Johanna C. on Google

Super diligentes comercialmente, amables al momento de la compra pero para la atención por una reclamación en el exterior es imposible, dos días y nada y mis padres a la deriva. No lo recomiendo para nada
Super diligent commercially, friendly at the time of purchase but for attention for a claim abroad it is impossible, two days and nothing and my parents adrift. I do not recommend it at all
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Juan Bonilla on Google

Hasta el momento buen servicio,la persona que atendió mi solicitud ah Sido muy amable Y me dió todas las opciones
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Isabel Puyana on Google

Buenas tardes, El día de ayer me enviaron la cotización del PLAN ESENCIAL, el cual pagué con tarjeta de débito (BANCO CIUDAD - EN PESOS ARGENTINOS) y la página web me arrojó un error, sin enviarme NI LA PÓLIZA DE VIAJE, NI COMPROBANTE DE PAGO ALGUNO. Fui al banco y me indicaron que si el dinero no había salido de la cuenta, se me generaría el día de hoy la devolución del dinero directo a la cuenta de origen de donde fue debitado el dinero. Pero, que si el dinero si había salido de la cuenta, se vería reflejado en mis últimos movimientos con fecha y concepto. Adjunto PDF. Ante esta instancia, ya son uds. quienes deben generar el reclamo al banco para que me devuelvan el dinero. Esto, ya fue corroborado con la entidad bancaria. Exijo la devolución de mi dinero lo antes posible para poder pagar otro servicio que SI responda a sus clientes de forma óptima. Quedo a la espera de su pronta respuesta, Saludos.
Good afternoon, Yesterday they sent me the quote for the ESSENTIAL PLAN, which I paid with a debit card (BANCO CIUDAD - IN ARGENTINE PESOS) and the website gave me an error, without sending me EITHER THE TRAVEL POLICY, NOR ANY PROOF OF PAYMENT. I went to the bank and they told me that if the money had not left the account, the money would be returned to me today directly to the origin account from which the money was debited. But, if the money had left the account, it would be reflected in my latest movements with date and concept. Attachment pdf. In this instance, you are already. who must generate the claim to the bank so that they return the money to me. This has already been confirmed with the bank. I demand the return of my money as soon as possible to be able to pay for another service that DOES respond optimally to its customers. I await your prompt response, Greetings.
E
Eric Ortega on Google

Esta opinion es UNICAMENTE referente a la compra del producto y la atención por parte de Daniel fue excelente, espero no usar el seguro pero si sucede volveré con otro feedback
This opinion is ONLY regarding the purchase of the product and Daniel's attention was excellent, I hope not to use the insurance but if it happens I will return with another feedback
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Cesar Caballero on Google

Muy atento el servicio, ojalá y no necesite el seguro durante mi viaje pero si es así, espero que me atiendan igual que como me lo vendieron :)
Very attentive service, hopefully I don't need insurance during my trip but if so, I hope they treat me the same way they sold it to me :)
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Piere Serpa on Google

Para hacerte la venta si muy cordiales y eso que en tiempo de COVID compre varios para mis familiares. Sin embargo, para hacer la devolución de 1 seguro no lo realizan,. El servicio pesimo con respecto al 2021, cambio de personal, 0 contacto cuando tienes alguna emergencia no contestan y uno tiene que pagar todos los gastos
To make the sale to you if very cordial and that in times of COVID I bought several for my relatives. However, to make the return of 1 insurance they do not do it. The terrible service with respect to 2021, change of personnel, 0 contact when you have an emergency they do not answer and one has to pay all the expenses

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