SEP OFFICES - 15900 Ciudad de México

3.3/5 based on 8 reviews

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Viad. Río de la Piedad 551, Jardín Balbuena, Venustiano Carranza, 15900 Ciudad de México, CDMX, Mexico

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City : CDMX

Viad. Río de la Piedad 551, Jardín Balbuena, Venustiano Carranza, 15900 Ciudad de México, CDMX, Mexico
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King Cómmic on Google

Sencillamente la atención telefónica y en línea es un asco. Las personas que atienden el teléfono no saben leer, o bien, son incapaces de brindar indicaciones claras que sean diferentes de repetir lo que menciona el portal, información que además entienden mal. Un abuso para los ciudadanos que vivimos fuera de la ciudad: prepotencia e incompetencia son palabras que quedan cortas para describir su ineptitud
Simply put, phone and online support sucks. The people who answer the phone do not know how to read, or are unable to provide clear indications that are different from repeating what the portal mentions, information that they also misunderstand. An abuse for citizens who live outside the city: arrogance and incompetence are words that fall short to describe their ineptitude
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Titto Cervantes on Google

26/11/2019 ¡Muy ágil y rápido el trámite! Por favor lean la hoja de la solicitud porque ahí detalla los requisitos: 1. Cita 2. Solicitud 3. Pagos en original y copia 4. Título original y copia tamaño carta de ambos lados Abren 8:30 y no importa que horario hayan solicitado, son muy amables y te orientan todo el tiempo a ordenar tus documentos. Llegué 8:15 y 9:15 ya estaba fuera.
11/26/2019 The process is very agile and fast! Please read the application form because it details the requirements: 1. Appointment 2. Application 3. Payments in original and copy 4. Original title and letter size copy of both sides They open 8:30 and no matter what time they have requested, they are very friendly and guide you all the time to order your documents. I arrived 8:15 and 9:15 I was already out.
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Dora Luz G. Utrera on Google

Muy buen servicio, el mismo día que hice el trámite me llegó mi cedula. in par de tips es que, lleguen temprano, no respetan la cita, pero es forzoso llevarla para que te asignen un lugar, atienden conforme van llegando (eso es súper para los foráneos que venimos de fuera y llegamos en la madrugada). Lo más importante no olviden hacer los pagos correctamente, cuando fui regresaron a varios por: 1. No traer el pago de la compulsa (solo son como 12) 2. No traer el pago correcto (las tarifas cambiaron para el 2020 e hicieron el pago meses antes) Suerte
Very good service, the same day I did the procedure my ID card arrived. In couple of tips is that, they arrive early, they do not respect the appointment, but it is necessary to take it to be assigned a place, they attend as they arrive (that is super for foreigners who come from outside and arrive at dawn). The most important thing do not forget to make the payments correctly, when I was returned to several by: 1. Do not bring the payment of the compulsa (they are only like 12) 2. Do not bring the correct payment (rates changed by 2020 and made payment months before) Luck
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Alejandro Guerrero on Google

Te atienden en el estacionamiento, las citas para cartas de pasante, autorización provisional, si ya tenías cita y se quemó por el cambio de domicilio, trae todos tus documentos y te atienden el mismo dia. OJO! Trae tu folio de cita impreso.
They serve you in the parking lot, appointments for intern letters, provisional authorization, if you already had an appointment and got burned by the change of address, bring all your documents and they will attend you the same day. EYE! Bring your printed appointment sheet.
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Juan Enrique Pérez Reséndiz on Google

La verdad superaron mis expectativas, mientras tengas todos los documentos el proceso es muy fluido. Ojo el trámite para cédula lo inicias pagando tanto la expedición como la compulsa, ya con tus llaves de pago todo va excelente ¡salí en 30 minutos!
The truth exceeded my expectations, as long as you have all the documents the process is very fluid. Beware the procedure for ID you start by paying both the expedition and the certificate, with your payment keys everything is excellent, I left in 30 minutes!
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CatPat P on Google

Leyendo los comentarios del trámite del sistema pasado, pensé que iba a ser un proceso largo y tedioso, y hasta estaba preparada para jetas gubernamentales. Para mi sorpresa fue algo muy sencillo y rápido. Sólo es necesario llevar el pago original y copia simple correspondiente al trámite a realizar (título técnico $396) y la compulsa del mismo ($12), Título original con copia, Comprobante de cita con folio (en la página de la SEP se generan las citas), y la Solicitud de registro y expedición (llega por correo después de generar una cita). En la entrada del recinto los policías dan indicaciones de cómo irán acomodados los documentos para ingresar. Sólo revisan que la fecha y hora coincida. No atienden por turno, sino conforme van llegando (si llegan por Metro les recomiendo llegar media hora antes de la cita e ir caminando; no está lejos, y los taxis del lugar llegan a cobrar de más por solo dar la vuelta a la manzana). Ya pasando las puertas al fondo se encuentra el edificio. Allí les indican donde formarse, cómo acomodar los papeles y quienes los atenderán. Y en menos de 10 min. ya estarán fuera de allí. La cédula llega por correo ese mismo día o hasta el siguiente, y se puede imprimir en cualquier papel; será válido en todos lados. Como dato extra, el centro de copiado más cercano está dando la vuelta de la manzana con dirección a la estación Mixihuca.
Reading the comments of the procedure of the past system, I thought it would be a long and tedious process, and I was even prepared for government leaders. To my surprise it was something very simple and fast. It is only necessary to bring the original payment and simple copy corresponding to the procedure to be carried out (technical title $ 396) and the proof of the same ($ 12), original title with copy, proof of appointment with folio (on the SEP page the appointments are generated ), and the Registration and Issuance Request (arrives by mail after generating an appointment). At the entrance of the enclosure the police give indications of how the documents to enter will be accommodated. Just check that the date and time match. They do not attend in turn, but as they arrive (if they arrive by Metro I recommend arriving half an hour before the appointment and walking; it is not far away, and the taxis of the place get to charge more for just going around the block) . Already passing the doors to the bottom is the building. There they indicate where to train, how to accommodate the papers and who will attend them. And in less than 10 min. They will already be out of there. The card arrives by mail that same day or until the next, and can be printed on any paper; It will be valid everywhere. As an extra fact, the nearest copy center is going around the block towards the Mixihuca station.
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Lariz Camariggio on Google

Fui el 14 de enero de 2019. Llegué puntual a la cita y aun así tardé 2 horas en la fila. En las fotos están las cuotas actualizadas y los documentos. Me comentaron que también se pueden pedir informes en la DGP de Av. Revolucion, 1425. En viaducto, antes daban informes hasta las 1, ahora hasta las 11 y en persona ya que por teléfono no contestan. Las personas que atienden son amables pero su sistema es pésimo, almuerzan cuando quieren enfrente de su escritorio. Incluso hay dos zonas de sillas que hacen la espera eterna. RECUERDA: llevar impresion de la cita, documentos escaneados en una memoria usb e impresos. Se quedan con el título original. Y una vez terminada la recepción de documentos hay que esperar el correo de confirmacion para recoger la cédula en Av. Revolución 1425, col. Campestre, del. Alvaro Obregón.
I went on January 14, 2019. I arrived on time for the appointment and still took 2 hours in line. In the photos are updated quotas and documents. They told me that you can also ask for reports in the DGP of Av. Revolucion, 1425. Viaducto, before they gave reports until 1, now until 11 and in person since they do not answer by phone. The people they serve are kind but their system is terrible, they have lunch when they want in front of their desk. There are even two areas of chairs that make the wait eternal. REMEMBER: bring the appointment print, documents scanned in a USB memory and printed. They keep the original title. And once the reception of documents is finished you have to wait for the confirmation email to pick up the certificate in Av. Revolución 1425, col. Campestre, del. Alvaro Obregon.
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Esther Avalos on Google

buenos dias. soy egresada de la UNAM y todos los tramites fueron en linea. el pago de la cedula profesional me llego por correo por medio de la escuela.. y hice el pago.. donde puedo proseguir mi pago ya que en la plataforma me pide pagar nuevamente. Alguien que fuera tan gentil en orientarme por favor.
good morning. I am a graduate of UNAM and all the procedures were online. The payment of the professional license came to me by mail through the school... and I made the payment... where I can continue my payment since the platform asks me to pay again. Someone who would be so kind to guide me please.

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