SERVICIOS VETERINARIOS - 08810 Ciudad de México

4.6/5 based on 8 reviews

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Playa Ola Verde 279, Reforma Iztaccihuatl Nte., Iztacalco, 08810 Ciudad de México, CDMX, Mexico

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Playa Ola Verde 279, Reforma Iztaccihuatl Nte., Iztacalco, 08810 Ciudad de México, CDMX, Mexico
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Olga Elena Rodríguez H. on Google

Esta clínica ha abierto nuevamente; ahora hay otras personas atendiendo, está limpia y renovada. El médico titular el Dr. Roberto Jiménez también me parece un gran clínico, y todas las personas son amables, pacientes con nosotros, pero y sobre todo el trato es muy bueno con mi Luna, mi perrita viejita a quien queremos y cuidamos tanto en nuestra familia. Qué bueno que abren otra vez.
This clinic has opened again; Now there are other people attending, it is clean and renovated. The head doctor, Dr. Roberto Jiménez, also seems to me to be a great clinician, and all people are friendly, patient with us, but and above all the treatment is very good with my Luna, my old dog who we love and care so much in our family. Good thing they open again.
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Hugo Sánchez González on Google

Pésima atención, lleve a mi gatita a esterilizar y le dejaron un ovario completo!!! Y no se hacen responsables, tengan mucho cuidado de llevar a sus mascotas
Terrible attention, I took my kitten to sterilize and they left her a complete ovary !!! And they are not responsible, be very careful to take your pets
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Alexis Jimenez Lopez on Google

Es un excelente lugar. El doctor es muy amable y ha tratado a todas y cada una de mis mascotas. Lo recomiendo muchísimo
It is an excellent place. The doctor is very kind and has treated each and every one of my pets. I highly recommend it
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Ceo Magazine on Google

La estética es muy mala, raparon a mi perro cuando solo era corte de mantenimiento, además que se rasca más ahora que antes de bañarlo seguro la tina tiene algún hongo. Mi perro salió asustado.
The aesthetics are very bad, they shaved my dog ​​when it was only a maintenance cut, plus he scratches more now than before he was bathed, surely the tub has some fungus. My dog ​​came out scared.
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Eréndira Pascual R on Google

Tuve muy mala experiencia, llevé a mi gatita a que la esterilizaran. Cuando terminaron de intervenirla me dijeron que todo había salido bien. Después de 2 meses mi gatita lloraba como cuando entraba en celo, meses después también marcaba con orina los muebles, esos comportamientos eran intermitentes y como ya estaba esterilizada jamás pensé que eran comportamientos de celo. Hasta que un año después fue muy notorio que si estaba en celo estuvo 15 días maullando muy fuerte, casi no dormía ni comía estaba muy inquieta, marcaba con orina todo; muebles, ropa, camas y cuando la acariciabas paraba su colita. Marqué al veterinario para contarles la situación quien me contestó fue la Dra Yunuen Flores, me dijo que seguramente había quedado un va remanente al momento de hacer la operación (lo cual mencionó ya les había pasado). Le pregunté si tenía alguna garantía de su servicio a lo que dijo que no. Después me pidió hablar con él Dr Roberto Jiménez quien fue el que operó a mi gatita, al contarle todo me dijo que necesitaba llevarla para que la revisaran y asegurar que si estaba en celo y después veríamos que se podía hacer. Con sus respuestas tan poco específicas no me dio confianza volver a llevar con ellos a mi gatita además de que tendría que pagar el ultrasonido que pretendían hacer, la intervención nuevamente y medicamentos. Así que decidí llevar a mi gatita con otro veterinario, cuando la intervino se dio cuenta que no le habían dejado un remanente sino que había sido todo el ovario izquierdo completo!!!! Esto solo da a notar el poco profesionalismo y capacidad que tienen tanto como para hacer una cirugía como para remediar una situación de la que son responsables. Su error causó que mi gatita sufriera doble cirugía y doble recuperación, me causó doble gasto de transporte, consulta, cirugía y medicamentos. Mi gatita ya está recuperada pero en todo ese proceso no la pase nada bien, estuve angustiada de que algo se complicara en ambas cirugías. Y por todo esto los veterinarios de OLA VERDE NI SIQUIERA SE DISCULPARON MUCHO MENOS SE HICIERON RESPONSABLES.
I had a very bad experience, I took my kitten to be spayed. When they finished intervening on her, they told me that everything had gone well. After 2 months my kitten cried like when she went into heat, months later she also marked the furniture with urine, these behaviors were intermittent and since she was already sterilized I never thought they were heat behaviors. Until a year later it was very noticeable that if she was in heat she was meowing very loud for 15 days, she hardly slept or ate she was very restless, she marked everything with urine; furniture, clothes, beds and when you caressed her she would stop her tail. I called the vet to tell them about the situation, who answered me was Dr. Yunuen Flores, she told me that there was surely a remnant left at the time of the operation (which she mentioned had already happened to them). I asked him if he had any guarantee of his service to which he said no. Then he asked me to speak to him, Dr. Roberto Jiménez, who was the one who operated on my kitten, when he told him everything, he told me that I needed to take her to be checked and make sure that if she was in heat and then we would see what could be done. With their so unspecific answers, they did not give me confidence to take my kitten with them again, in addition to the fact that I would have to pay for the ultrasound they intended to do, the intervention again and medications. So I decided to take my kitten to another veterinarian, when he intervened she realized that they had not left a remnant but that it had been the entire left ovary !!!! This only highlights the unprofessionalism and ability they have both to perform surgery and to remedy a situation for which they are responsible. His mistake caused my kitten to undergo double surgery and double recovery, it caused me double cost of transportation, consultation, surgery and medications. My kitten is already recovered but in all that process she did not have a good time, I was distressed that something would be complicated in both surgeries. And for all this the veterinarians of OLA VERDE NOT EVEN APOLOGIZED MUCH LESS THEY BECOME RESPONSIBLE.
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Roberto Peralta on Google

Excelente veterinaria. El doctor Roberto es el mejor, y amante de los animales.
Excellent vet. Doctor Roberto is the best, and an animal lover.
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Ollin Mesino on Google

Exelente servicio y atención por parte del personal y la veterinaria.
Excellent service and attention by the staff and the veterinarian.
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Lourdes Escamilla on Google

Excelente atención del personal y del médico, operaron a mi perrita y esta en muy buenas condiciones después de la cirugía. Recomiendo los servicios de la veterinaria.??
Excellent attention from the staff and the doctor, they operated on my dog ​​and she is in very good condition after the surgery. I recommend the services of the vet.??

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