Simapag - 36000 Guanajuato

2.8/5 based on 8 reviews

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Av. Benito Juárez 137, Zona Centro, 36000 Guanajuato, Gto., Mexico

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Av. Benito Juárez 137, Zona Centro, 36000 Guanajuato, Gto., Mexico
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C.P. Monica Martinez Guerrero on Google

PESIMO SERVICIO EL DE LA CAJERA NUMERO 3 QUE ATENDIO EL DIA 01/12/20, MUY PREPOTENTE Y A PESAR DE QUE LE DIJE QUE LA REPORTARIA, SU COMENTARIO FUE QUE TIENE, Y ME AVENTO EL COMPROBANTE DE PAGO AL SUELO.
VERY PREPOTENT AND DESPITE THAT I TOLD YOU THAT I WOULD REPORT IT, YOUR COMMENT WAS THAT YOU HAVE, AND I ADD THE PROOF OF PAYMENT TO THE FLOOR.
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Martina Trejo López on Google

Me apena decirlo pero el servicio telefónico no es para nada el mejor, sin duda alguna me repitieron el menú, la grabación, como diez veces y nunca se activó el número de extensión que me pedían marcara. Hablando sólo con grabaciones no se puede arreglar nada y lo que quiero es reportar que los trabajadores del agua potable buscando una fuga en Euquerio Guerrero, hicieron un sinúmero de agujeros en la calle y mi predio enfrente de la tienda Los Amigos, antes de llegar al puente, también sufrió desarreglo de banqueta, rompiendo pavimento y desde hace más de dos semanas así se encuntra, esa es el reporte que quería hacer en el 2 01 11 que hasta este momento no me han contestado.
I am sorry to say it but the telephone service is not the best at all, without a doubt they repeated the menu, the recording, like ten times and the extension number they asked me to dial was never activated. Speaking only with recordings, nothing can be fixed and what I want is to report that the drinking water workers looking for a leak in Euquerio Guerrero, made countless holes in the street and my property in front of the Los Amigos store, before reaching the The bridge also suffered a sidewalk derangement, breaking the pavement and for more than two weeks it has been found, that is the report I wanted to make on 2 01 11 that until now they have not answered me.
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Adriana Camarena on Google

Pésimo servicio, no es posible que no contesten, para que está entonces su servicio de teléfono? sólo para adorno? intento levantar una queja debido a que pago mi servicio del agua y nos la quitan en el edificio porque resulta que la toma está en otro domicilio privado
Terrible service, it is not possible that they do not answer, then what is your phone service for? just for decoration? I try to file a complaint because I pay for my water service and they take it away from us in the building because it turns out that the tap is in another private address
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David Lara on Google

El tiempo de espera y la atención es muy buena!
The waiting time and attention is very good!
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Luis Carlos Aviles on Google

Cuenta con Cajero automático Banorte N40074 con buen servicio, se encuentra por dentro del portón de SIMAPAG, aún lado del cajero de SIMAPAG. Por cualquier sircinstancia que esté cerrado el portón, te sugiero ir al otro Cajero automático Banorte, que se encuentra muy cerca, en la plaza El Cantador (N41107).
It has Banorte N40074 ATM with good service, it is located inside the SIMAPAG gate, still next to the SIMAPAG ATM. For any case that the gate is closed, I suggest you go to the other Banorte ATM, which is very close, in El Cantador Square (N41107).
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Rodolfo Méndez M on Google

Después de ver durante más de 28 minutos, cómo es el pésimo servicio en esta institución, detallo lo siguiente: tome mi turno para realizar mi pago, y durante ese tiempo ví como los empleados están de mal humor, tratando a las personas de mal modo, nunca saludaron a ningún cliente tanto en las ventanillas de aclaración como en las de cajas. Me asombre al ver como los hacen cambiar de ventanilla, pase a una y luego a otra y al final a la de caja. No lo pude creer, en León por ejemplo, hasta cajero automático existe para que ahí realices tu pago; burocracia, y empleados mal preparados. La próxima vez, mejor realizó mi pago en el Oxxo para evitar ver todo esto nuevamente.
After watching for more than 28 minutes, how is the terrible service in this institution, I detail the following: I took my turn to make my payment, and during that time I saw how the employees are in a bad mood, treating people in a bad way , they never greeted any customer in the clarification windows as well as in the checkout windows. I was astonished to see how they make them change the window, move to one and then to another and finally to the cashier. I could not believe it, in León for example, even ATM exists so that you can make your payment there; bureaucracy, and ill-prepared employees. Next time, I better made my payment at the Oxxo to avoid seeing all this again.
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Pp Pp Pp Pp on Google

Excelente servicio, me atendieron super rápido en ventanilla, me cortaron el agua y el mismo día que pague me la reconectaron. Son más atentos si mandas WhatsApp desde la aplicación simapag.
Excellent service, they attended me super fast at the window, they cut off my water and the same day I paid they reconnected it. They are more attentive if you send WhatsApp from the simapag application.
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alberto mora campos on Google

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