Simona - 78200 San Luis
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Simona
Address : | M. Bernal Jiménez 108, Col del Valle, 78200 San Luis, S.L.P., Mexico |
Categories : | |
City : | S.L.P. |
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Sandra Murillo on Google
★ ★ ★ ★ ★ El mejor lugar para rentar vestidos, sin duda la mejor atención al cliente, y gran variedad de vestidos de todas las tallas y colores, muy recomendable
The best place to rent dresses, without a doubt the best customer service, and a wide variety of dresses of all sizes and colors, highly recommended
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Maria Hernandez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hermosos vestidos, las chicas me atendieron perfecto y me ayudaron a encontrar mi vestido perfecto, para la graduación de mi hija y la tienda también muy bonita
Beautiful dresses, the girls looked after me perfect and helped me find my perfect dress, for my daughter's graduation and the store was also very beautiful
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eladio M. Valdovinos on Google
★ ★ ★ ★ ★ De otra tienda que vimos esta estaba mejor. Mi novia estuvo viendo vestidos y ahi tienen una salita de espera cómoda para los acompañantes.
From another store we saw this one was better. My girlfriend was looking at dresses and there they have a comfortable waiting room for the companions.
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gloria Simona on Google
★ ★ ★ ★ ★ La mejor tienda que he visto, excelente trato y gran variedad de vestidos, excelente tienda
The best store I have seen, excellent treatment and a wide variety of dresses, excellent store
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Valeria Benitez on Google
★ ★ ★ ★ ★ He rentado 3 veces y siempre tuve buenas experiencias hasta ahora. Desafortunadamente el vestido que renté se manchó del frente de la falda, con unas gotas que parecían grasa. Entregué el vestido y se quedaron con mi ID, a pesar de que les ofrecí dejar un depósito. Estuve dando seguimiento por dos semanas hasta que me avisaron que ya podía pasar por mi ID. Se me avisó que tenía un adeudo de 400 MXN. Para realizarlo, solicité el ticket de tintorería que me informaron se había hecho. La señorita que me atendió llegó sin si quiera saludar, empezó a decirme que ella no podía dar esa información. Cuando le comenté que se pusiera en mi lugar como cliente, no me negaba a pagar solo quería ver el ticket de tintorería empezó a decir que los 400 MXN eran el precio y que por pedirle el ticket estábamos insinuando que mentía, cuando nunca se hizo así. Lo que me molestó no fue el hecho de pagar, sino la actitud de quien me atendió. Como cliente, es normal solicitar comprobantes de pago, incluso se estipula en el código civil y la ley del consumidor. La ley del consumidor también establece que los precios deben estar siempre a la vista y los costos de tintorería nunca se me informaron, sino hasta retener mi ID. Hice el pago y salí de la tienda, únicamente porque la señorita me comentó que si no pagaba se lo iban a descontar a ella, pero honestamente creo qué hay maneras para atender a los clientes, y no me pareció que esta fuera la correcta.
I have rented 3 times and always had good experiences so far. Unfortunately the dress I rented was stained on the front of the skirt, with some drops that looked like grease. I turned in the dress and they kept my ID, even though I offered to put down a deposit. I was following up for two weeks until they told me that I could go through my ID. I was told that I had a debt of 400 MXN. To do it, I requested the dry cleaning ticket that they informed me had been done. The lady who attended me arrived without even saying hello, she began to tell me that she could not give that information. When I told him to put himself in my place as a client, he didn't refuse to pay, he just wanted to see the dry cleaning ticket, he began to say that the 400 MXN was the price and that by asking him for the ticket we were insinuating that he was lying, when it was never done that way . What bothered me was not the fact of paying, but the attitude of the person who attended me. As a customer, it is normal to request proof of payment, even stipulated in the civil code and consumer law. Consumer law also states that prices must always be posted and dry cleaning costs were never reported to me until my ID was withheld. I made the payment and left the store, only because the lady told me that if I didn't pay she would be discounted, but honestly I think there are ways to serve customers, and I didn't think this was the right one.
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Lilia GS on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gran variedad de vestidos hermosos, super amables, aunque precios un poco elevados y casi siempre no tienen todos los vestidos disponibles
Great variety of beautiful dresses, super friendly, although prices are a bit high and they almost always do not have all the dresses available
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Frida Marlo on Google
★ ★ ★ ★ ★ La atención 10/10 de todas las trabajadoras, graaan variedad de vestidos tanto en modelos como en tallas. El costo definitivamente vale el servicio.
The attention 10/10 of all the workers, graaan variety of dresses both in models and sizes. The cost is definitely worth the service.
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sergio zapata on Google
★ ★ ★ ★ ★ Impactante la variedad de vestidos que tienen, les llegan nuevos cada semana, el servicio es excelente y el lugar es muy bonito, lleve a mis hijas para sus graduaciones y excelente en todo aspecto
The variety of dresses they have is impressive, new ones arrive every week, the service is excellent and the place is very nice, I took my daughters for their graduations and excellent in every aspect
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