Solares Platino Black - 50100 Toluca de Lerdo
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Solares Platino Black
Address : | Av Torres Chicas 505, Parques Nacionales, 50100 Toluca de Lerdo, Méx., Mexico |
Phone : | 📞 +77 |
Categories : | |
City : | Méx. |
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Sthefania Nathaly Hernández López on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atención!!!. En casa solo usamos calentador solar y siempre sale agua caliente de la regadera!! Ya tenemos 3 años sin pagar gas Lp.
Excellent attention!!!. At home we only use a solar heater and hot water always comes out of the shower !! We already have 3 years without paying Lp gas.
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Daniel Guzman on Google
★ ★ ★ ★ ★ Exelente calidad y producto ?
Excellent quality and product ?
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Josue Bernal on Google
★ ★ ★ ★ ★ Aparte de un excelente servicio la calidad con la que están hechos los calentadores es muy buena los invito a qué comparen precios y verán que aquí es el mejor lugar para comprar su calentador solar porque los precios son muy accesibles
Apart from an excellent service, the quality with which the heaters are made is very good, I invite you to compare prices and you will see that here is the best place to buy your solar heater because the prices are very affordable.
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Sergio on Google
★ ★ ★ ★ ★ La mejor calidad en calentadores solares y un excelente servicio
The best quality in solar heaters and an excellent service
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Tere Valdes on Google
★ ★ ★ ★ ★ La atencion y el servisio de exelente calidad.
The attention and service of excellent quality.
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Mauri Rich on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy buen trato, excelente calidad y buenos precios! Muy recomendables
Very good treatment, excellent quality and good prices! highly recommended
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Naniis Garciia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente servicio y atención, tienen muy buenos precios y promociones además de que la calidad del producto es alta, 100% recomendado.
Excellent service and attention, they have very good prices and promotions and the quality of the product is high, 100% recommended.
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Coco Bandicoot on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nada recomendable. Buenos calentadores, pésimo servicio.
Para la instalación, mandaron a 2 técnicos PÉSIMOS. Dijeron que se tardarían 4 horas en instalarlo y se tardaron 8 1/2 horas (lo que nos dejó sin agua todo ese tiempo).
Además, perforaron por error la tubería del agua (no nos lo comentaron, nos dimos cuenta más tarde) y dejaron fuga en el calentador (perdieron un empaque).
Cuando se les comentó, admitieron que no eran sus técnicos de confianza, pero que ellos se harían cargo "las reparaciones corren por nuestra cuenta".
Tardaron 2 días más en enviar a otro técnico a reparar los imperfectos, pero como no podíamos quedarnos sin agua tanto tiempo, se llamó a un plomero externo para reparar la perforación de la tubería. En ningún momento nos comentaron que NO CUBRIRÍAN EL GASTO si se arreglaba externamente.
Al día siguiente de que repararon la fuga del calentador, nos dimos cuenta de que un tubo estaba roto (muy probablemente lo rompieron los primeros técnicos). Llamamos y nos dijeron que LA GARANTÍA NO INCLUYE LOS TUBOS.
Nothing recommended. Good heaters, lousy service.
For the installation, they sent 2 LOUD technicians. They said it would take 4 hours to install and it took 8 1/2 hours (which left us without water that long).
In addition, they accidentally punctured the water pipe (they didn't tell us about it, we found out later) and left a leak in the heater (they lost a gasket).
When told, they admitted that they were not their trusted technicians, but that they would take care of "repairs are on us."
It took another 2 days to send another technician to fix the blemishes, but since we couldn't stay without water that long, an outside plumber was called in to fix the hole in the pipe. At no time did they tell us that they WOULD NOT COVER THE EXPENSE if it was fixed externally.
The day after the heater leak was fixed, we realized a tube was broken (most likely broken by the first techs). We called and were told that THE WARRANTY DOES NOT INCLUDE THE TUBES.
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