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★ ★ ★ ★ ★ Para los que nunca han puesto un calentador y creen que solo pagarán el calentador... Les tengo mi experiencia con este negocio, yo fui a comprar el calentador el cual por teléfono me dieron y precio y ya en el negocio aumento $ 200 pesos más, cuando lo vas a comprar o cotizar te dicen que necesitas una base de elevación para el tienaco, el cual tiene un costo de $ 1,200 y la instalación con materiales $ 1700, yo pagué un 4% más porque pague con tarjeta. Y ya eso es todo en el negocio, trabajan rápido lo instalan en cuatro horas, solo un detalle que no me pareció es que el instalador cobro $ 200 pesos mas, que porque llevaba más tubos el trabajo en mi casa, situación que al momento de hacer la compra les pregunté en dos ocasiones que si no ocupaban ver el área física de la casa para ver cuánto salía la instalación pero me dijeron que el precio de instalación es $1700 ya con mano de obra y materiales. En general el calentador funciona bien, satisfecho con el trabajo, inconforme con la logística.
For those who have never put on a heater and believe that they will only pay for the heater ... I have my experience with this business, I went to buy the heater which they gave me by phone and price and already in the business I increase $ 200 pesos more , when you go to buy or quote they tell you that you need a lifting base for the groove, which has a cost of $ 1,200 and installation with materials $ 1700, I paid 4% more because I paid with a card. And that is all in the business, they work quickly install it in four hours, just one detail that I did not think is that the installer charged $ 200 pesos more, because because I had more tubes working in my house, situation that at the time of To make the purchase I asked them twice that if they did not occupy see the physical area of the house to see how much the installation left but they told me that the installation price is $ 1700 already with labor and materials. In general the heater works well, satisfied with the work, unhappy with the logistics.
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Alejandro Gabriel Lagos Lopez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Compré hace un par de semanas un calentador solar con Solartech. Mi experiencia con respecto al calentador solar en sí, no es mala, tan es así que está funcionando sin problema. Mi problema es con el servicio y atención que ofrecen en esta compañia. Al hacer la instalación, dejaron una pequeña fuga de agua al momento de instalar el calentador solar. Hablé con Paola C........ para que mandara a los muchachos a reparar esta conexión y me dije que en los próximos días regresaban al domicilio para corregir la fuga y es día (ya pasaron más de 2 semanas) que no han dado señales de vida para corregir lo que ellos hicieron mal. En pocas palabras, no recomiendo a SOLARTECH en lo absoluto con su atención al cliente
I bought a couple of weeks ago a solar heater with Solartech. My experience with the solar heater itself is not bad, so much so that it works without a problem. My problem is with the service and attention they offer in this company. When doing the installation, they left a small water leak when installing the solar heater. I spoke with Paola C........ so that she could send the boys to repair this connection and I told myself that in the next few days they would return to the home to correct the leak and it is time (more than 2 weeks have passed) that they have given signs of life to correct what they did wrong. In a nutshell, I do not recommend SOLARTECH at all with their customer support.
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