Soluciones Gráficas Manzanillo - 28219 Manzanillo

Buena atención al cliente. Servicio rápido. Se aseguraron de que estuviéramos en sintonía con lo que pedía y/o necesitaba y lo que me entregarían. Gracias Soluciones Gráficas.

No lo recomiendo por mi experiencia y seré lo más honesto posible. Tuve la desafortunada suerte de tener una mala experiencia con ellos. Previamente nos habían recomendado muy bien su servicio y nos mantuvimos con esa expectativa. Para ese momento, íbamos a tener un evento en nuestra organización y quisimos mandar a hacer unas camisas conmemorativas. Solicitamos un servicio "expréss" para una docena de playeras azules con serigrafía y hasta ese momento todo marchaba bien. Llegado la fecha para recoger el servicio, un viernes por la tarde, me comentan que 4 unidades habían salido defectuosas y ya no contaban con playeras del mismo color para reponernosla. Cabe mencionar que al menos 10 piezas eran imprescindibles, por lo que nos ofrecieron la opción de hacerlas en color blanco y con otro tipo de trabajo, para lo que accedimos. Recogimos las que habían salido bien y nos "regalaron" las defectuosas. Al regresar por las reposiciones, me comentan que únicamente les quedó material para hacer dos playeras y que las otras dos me las darían después (afortunadamente alcanzaba a cubrir una pieza por persona). Revisando nuevamente las 10 unidades que tenía, me percaté que 3 playeras más habían salido defectuosas y NO lo comentaron. Entonces, en total habían sido 7 piezas malas en total. Al final, no pude omitir esas últimas y las tuve que usar para cubrir el evento. Al siguiente viernes, voy con ellos para regresarles una pieza dañada y los detalles para las reposiciones (tallas). Espere DOS semanas para que me repusieran 3 playeras, recordándoles y solicitándoles fechas para recoger por ellas, sin insistir ni exigir. Días después, me dan un fecha para recoger las reposiciones y cuando llega el día, me solicitan la MISMA información que ya les había dado desde hace dos semanas y todavía me dicen que no tenían una talla que había solicitado. De verdad que esto último no tiene palabras. Accedí a lo que tuvieran porque ya no quería lidiar con ellos. Cabe mencionar que siempre se comportaron amables y no fueron en ningún momento groseros, pero su calidad en el servicio deja que desear.