Sonrisas Mexicanas Querétaro - 76039 Santiago de Querétaro
3.6/5
★
based on 8 reviews
Sonrisas Mexicanas - Sonrisasmexicanas.com
Clínica Dental comprometida con tu salud. Servicios profesionales de alta calidad y a precios accesibles. Brackets, Alineadores Transparentes, Alineadores Miofuncionales
About Sonrisas Mexicanas Querétaro
Recuerda que tu valoración inicial es SIN COSTO, puedes agendar tu cita vía telefónica, Facebook, Whatsapp, Instagram o llenando el formulario para que un asesor te llame.
Contact Sonrisas Mexicanas Querétaro
Address : | Calle Ignacio Zaragoza 279, Col del Prado, 76039 Santiago de Querétaro, Qro., Mexico |
Phone : | 📞 +989 |
Website : | http://www.sonrisasmexicanas.com/ |
Categories : | |
City : | Qro. |
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Francisco GIRON RODRIGUEZ on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buen día, tengo dos hijos en tratamiento, hoy llevo dos horas de espera aún con cita programada a las 11 hrs.
Hemos llegado puntuales, a veces con dos minutos de retraso, con 20 minutos de anticipación y siempre es lo mismo.
Good morning, I have two children in treatment, today I have been waiting for two hours, still with an appointment scheduled at 11 am.
We have arrived on time, sometimes two minutes late, 20 minutes in advance and it is always the same.
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Nancy peralta galindo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Una maravilla realmente encontrar éste lugar... Llevo un año con mi tratamiento y todo ha sido de maravilla. Una excelente atención, llevan mis estudios y expediente al corriente porque me doy cuenta en cada mantenimiento que a pesar de que cambia el profesional, cada una de las chicas conoce mi historial clínico, el avance y el proceso a seguir.
En tiempos de espera, es mejor agendar temprano, no hay tanta gente y si llegas tarde pues obviamente esperas para ser atendido porque dan prioridad a los que están puntuales. Es como en otras instituciones de salud!!...
Los precios son bastante accesibles, el trato es muy amable, cordial y atento ya que explican toooooodas las dudas que tengas. Yo estoy muy satisfecha con mi proceso. Cumplieron mis expectativas al 100% porque saben que es lo que están haciendo, es decir, son profesionales.
It is really wonderful to find this place ... I have been with my treatment for a year and everything has been wonderful. Excellent attention, they keep my studies and file up to date because I realize in each maintenance that despite the fact that the professional changes, each of the girls knows my clinical history, the progress and the process to follow.
In waiting times, it is better to schedule early, there are not so many people and if you arrive late then obviously you wait to be attended because they give priority to those who are punctual. It is like in other health institutions !! ...
The prices are quite accessible, the treatment is very friendly, cordial and attentive since they explain all the doubts you have. I am very satisfied with my process. They met my expectations 100% because they know what they are doing, that is, they are professionals.
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Eduardo Santana Rodriguez on Google
★ ★ ★ ★ ★ La verdad es una clínica muy buena tiene mucha limpieza y sobre todo buenas doctoras en que te apoyan para mejorar tu sonrisa...., ?
Es muy económico y la verdad tiene varias sucursales en donde te pueden brindar apoyo y sobre todo te sientes como en familia....
The truth is a very good clinic has a lot of cleanliness and above all good doctors who support you to improve your smile ...., ?
It is very economical and the truth is that it has several branches where they can give you support and above all you feel like family ...
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felipe melchor on Google
★ ★ ★ ★ ★ Los tiempos de espera son muy prolongados, es común esperar hasta dos horas para ser atendido, debe mejorar el servicio ya que no había tenido ese problema en otras sucursales de Sonrisas Mexicanas
Waiting times are very long, it is common to wait up to two hours to be attended, the service must improve since it had not had that problem in other branches of Sonrisas Mexicanas
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Dulce Paola Vázquez Espinoza. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Agendan más citas de las que pueden atender, de verdad venir es esperar 2 o 3 horas. Cada vez llegó más temprano para ver si tengo mejor suerte y no, los tiempos de espera son terribles.
Y dan mucha preferencia a los que son iniciales.
Los de manutención también queremos que nos atiendan. :(
They schedule more appointments than they can attend, really coming is waiting 2 or 3 hours. Every time I arrived earlier to see if I have better luck and no, the waiting times are terrible.
And they give a lot of preference to those who are initials.
The maintenance workers also want them to take care of us. :(
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Michelle Garcia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui y me los puse en octubre 2021. Me tomaron fotos y rayos x, y solo fueron de los de arriba. A fuerzas tenía que espera hasta diciembre a qué me pusieran los de abajo y pregunté varias veces sobre ponerme las de abajo lo más pronto posible ya que yo ya había tenido brackets y se me estaban enchuecando otra vez. Llega diciembre y me dicen que tenía caries y por eso no me pueden poner las de abajo aún, refriéndose a las fotos que me tomaron en octubre. Porque esperaron tanto tiempo para avisarme?!?!? No más me están haciendo perder mi tiempo.
I went and put them on in October 2021. They took photos and x-rays, and they were only from the ones above. I had to wait until December for the bottom ones to be put on and I asked several times about putting the bottom ones on as soon as possible since I had already had braces and they were getting crooked again. December arrives and they tell me I had cavities and that's why they can't put the bottom ones on me yet, referring to the photos they took of me in October. Why did they wait so long to tell me?!?!? No more are you wasting my time.
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Victor Cuatecontzi on Google
★ ★ ★ ★ ★ No tiene lugar de estacionamiento, en la planta baja hay uno cobran $15.00 por hora o fracción. La espera es muy alta aproximadamente de una hora, desde mi punto de vista agendan muchos pacientes en una misma hora mi cita fue a las 5 de la tarde y me fueron pasando hasta las 6:30, entonces para que realizan las citas si no respetan el horario en el que te agendan pero bueno la atención por parte de los especialistas ortodoncistas es sumamente buena, me agrado mucho el trato que me dieron, sumamente delicados en lo que te realizan aparte te explican punto por punto tu tratamiento. Son muy profesionales los ortodoncistas más sin en cambio las instalaciones son simples, aceptan pagos con tarjeta. Deberían de hacer un convenio para sus clientes en dejar su vehículo sin cobro.
There is no parking place, on the ground floor there is one they charge $ 15.00 per hour or fraction. The wait is very high, approximately one hour, from my point of view many patients schedule at the same time my appointment was at 5 in the afternoon and they were passing me until 6:30, so why make the appointments if they do not respect the schedule in which they schedule you but hey the attention from the orthodontic specialists is extremely good, I really liked the treatment they gave me, extremely delicate in what they do to you apart, they explain your treatment point by point. Most orthodontists are very professional, however the facilities are simple, they accept card payments. They should make an agreement for their clients to leave their vehicle without charge.
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Ana Gabriela Zamora Marín on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pesimo servicio de parte de las doctoras, vine por un servicio de garantía de los brackets y no me atendieron hasta media hora después y eso porque fui a reclamar, ingreso al consultorio y no se dieron cuenta que estaba esperando, estaban todas platicando y hecha do risa hasta que me vieron.
De parte de atención al cliente está peor, su servicio de atención por mensajes más de 8 asesores y ninguno me dio respuesta, me contestaban hasta 4 horas después de solicitar información. Pedi que me retiraran el tratamiento, ninguna llamada de esto, que desesperación que tengo que esperar su llamada cuando es urgente. Mientras me tengo que chinga con un tratamiento que me está lastimando.
3 días después no tengo ninguna solución.
Terrible service from the doctors, I came for a braces guarantee service and they didn't attend me until half an hour later and that's because I went to complain, I entered the office and they didn't realize I was waiting, they were all talking and doing what laughing until they saw me.
On the part of customer service it is worse, their message service more than 8 advisors and none gave me an answer, they answered me up to 4 hours after requesting information. I asked for the treatment to be withdrawn, no call about this, how desperate I have to wait for your call when it is urgent. While I have to fuck with a treatment that is hurting me.
3 days later I have no solution.
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