Sony Shop - 76020 Santiago de Querétaro

Name: Sony Shop - 76020 Santiago de Querétaro
Address: C. Ramon Rodriguez Familiar # 33, Bosques del Acueducto, 76020 Santiago de Querétaro, Qro., Mexico, Qro.

3.2/5 ★ based on 8 reviews

Contact Sony Shop

Address :	C. Ramon Rodriguez Familiar # 33, Bosques del Acueducto, 76020 Santiago de Querétaro, Qro., Mexico
Phone :	📞 +78
Website :	https://www.sony.com.mx/corporate/MX/servicioysoporte/servicio.html
Categories :	Appliance repair service , Computer support and services , Appliance parts supplier ,
City :	Qro.

C. Ramon Rodriguez Familiar # 33, Bosques del Acueducto, 76020 Santiago de Querétaro, Qro., Mexico

Best Computer support and services in Mexico

E	Eugenio Arroyo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tuve una falla con mi control de ps5, aquí me dieron un cambio físico antes de lo previsto, excelente servicio I had a failure with my ps5 controller, here they gave me a physical change ahead of schedule, excellent service
H	Hector Ahumada Elias on Google ★ ★ ★ ★ ★ La verdad es que la experiencia fue muy pobre para un Sony service shop. El lugar está improvisado. Me prometieron reparar mi equipo en una semana y se tardaron 5. Quise pagar con tarjeta y sólo tienen pago en efectivo. La atención me pareció poco amable. La verdad Para mí fue una mala experiencia. The truth is that the experience was very poor for a Sony service shop. The place is improvised. They promised to repair my equipment in a week and it took 5. I wanted to pay by card and they only have payment in cash. The attention seemed unkind to me. The truth For me it was a bad experience.
A	Alan R on Google ★ ★ ★ ★ ★ El peor servicio que he tenido en mi vida el trabajador de la tienda es sumamente prepotente y le molesta que hablen a la tienda para saber el estado de tu producto. Se supone que iba a tomar 8 días hábiles la reparación de unos audífonos y después de un mes me lo entregaron y me resolvieron el problema que tenía pero en cambio le arruinaron otra cosa y tú qué esperar casi 2 meses para que me lo entregaran The worst service I have ever had in my life the store worker is extremely pushy and it bothers him that they call the store to find out the status of your product. It was supposed to take 8 business days to repair some hearing aids and after a month they gave it to me and they solved the problem I had but instead they ruined something else and you have to wait almost 2 months for it to be delivered to me
E	Erick Rodrigo Avila on Google ★ ★ ★ ★ ★ Desde hace tres meses y medio en este establecimiento me recibieron mis audífonos con la garantía de repararlos en 5 días y a la fecha no me han entregado nada ni tienen la atención de llamarme para dar seguimiento. Deje de llamar yo porque el gerente del establecimiento se molestaba cuando yo pedía de forma amable una explicación de mi producto y solo daban razones sin sentido de que alguien más lo estaba arreglando. De hecho me pidió que dejara de preguntarles y que ellos me llamaban. Pésima atención, pésimo trato de alguien que al parecer no le late su trabajo. Si no tenía compostura sería mejor tener comunicación clara. For three and a half months in this establishment I received my hearing aids with the guarantee of repair in 5 days and to date they have not delivered anything or have the attention to call me to follow up. I stopped calling because the store manager would get upset when I politely asked for an explanation of my product and they only gave nonsensical reasons that someone else was fixing it. In fact, he asked me to stop asking them and that they call me. Terrible attention, terrible treatment of someone who apparently does not beat his work. If you did not have composure it would be better to have clear communication.
E	EDUARD XAVI on Google ★ ★ ★ ★ ★ Me repararon mi pantalla a buen precio, rápido y excelente atención del encargado. Recomiendo al 100 %. I was repaired my screen at a good price, fast and excellent attendant attention. I recommend 100%.
G	Gustavo Acosta on Google ★ ★ ★ ★ ★ Servicio rápido, entregue mi dispositivo para revisión en garantía el martes en la tarde y ya lo tenían listo el jueves en la tarde. Tendrían 5* si fueran amables con el cliente. Sentí que hablaba con un robot. (si,no,firma aquí, muchos hablan a este lugar, aja) Quick service, I delivered my device for warranty check on Tuesday afternoon and they had it ready by Thursday afternoon. They would get 5 * if they were nice to the customer. I felt like I was talking to a robot. (yes, no, sign here, many speak to this place, aha)
J	Javier Fernández on Google ★ ★ ★ ★ ★ La TV quedó reparada bien, sin embargo la atención al recoger la TV fue bastante mala, el recibo para la "garantía" (que realmente deseo no necesitar) es una copia sin sello, y al pedirle que por lo menos lo firmara lo hizo de mala gana Es difícil de entender como en estos tiempos sigamos teniendo que aguantar jetas de gente que se supone da un servicio The TV was repaired fine, however the pick up service was pretty bad, the receipt for the "warranty" (which I really wish I didn't need) is an unstamped copy, and asking him to at least sign it he did reluctantly It is difficult to understand how in these times we continue to have to put up with mugs from people who are supposed to provide a service
J	Juan p mercado on Google ★ ★ ★ ★ ★ El peor servicio, uno de los que atiende es grosero. Es la cuarta vez que cambio unos audífonos y no me dan ninguna solución. Soy super fan de la marca más por sus atenciones ya la cambiaré The worst service, one of the attendants is rude. It is the fourth time that I change hearing aids and they do not give me any solution. I am a super fan of the brand, more for its attentions, I will change it