Soto and Varela - 44630 Guadalajara
1.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Soto and Varela
Address : | Av Providencia 2630, Providencia 3a. Secc, 44630 Guadalajara, Jal., Mexico |
Phone : | 📞 +87 |
Website : | http://www.sotoyvarela.com.mx/ |
Categories : | |
City : | Jal. |
![Av Providencia 2630, Providencia 3a. Secc, 44630 Guadalajara, Jal., Mexico](https://gstatic.yellowsite.net/gpictures/900x600/1625/MXxDbkFQVjJYdWVJQllGcjR0MHNXSWxRJnlhdz0zNDYuNzIwMDZ8eWVsbG93c2l0ZXNteC5jb21fMA.jpg)
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Manuel Cabral on Google
★ ★ ★ ★ ★ Siempre se tardan en contestar, el servicio es pésimo. Buenísimos para cobrar pero se tardan más de dos meses en darte lo de tu depósito. Y AGUAS GUARDEN SU RECIBO nunca les dicen que va a ser necesario para que les regresen el deposito, pero sin eso no te regresan ni un centavo
They always take time to answer, the service is terrible. Great to collect but it takes more than two months to give you your deposit. AND WATERS SAVE YOUR RECEIPT they never tell them that it will be necessary for them to return the deposit, but without that they will not return a penny
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Elisa Alejandra Martínez Rubio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención, nunca saben nada. Los horarios de citas son limitados. Uno deja un depósito de mil pesos y no te pueden explicar qué llaves corresponden a cada chapa o si la casa recibirá mantenimiento, está lista para rentar o cuando se podrá ocupar. El colmo, marqué temprano para confirmar la cita, fui por las llaves, dejé el depósito, fui a ver la casa, regreso a dejar las llaves y me dicen que ya está rentada. Una perdida de tiempo total. Nada recomendable.
Bad attention, they never know anything. Appointment times are limited. One leaves a deposit of one thousand pesos and can not explain which keys correspond to each sheet or if the house will receive maintenance, is ready to rent or when it can be occupied. The last straw, I dialed early to confirm the appointment, I went for the keys, I left the deposit, I went to see the house, I return to leave the keys and they tell me that it is already rented. A total loss of time. Not recommended.
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Marisol Madrigal G. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi experiencia fue terrible con esta inmobiliaria y con el propietario de la finca, que ni rente por cierto, gracias a Dios. No quiero imaginar ya rentando, como hubiera sido el servicio, de pesadilla! Después de pasar por el engorro de los múltiples documentos que piden, un día me hablan y me dicen que no pase que no soy candidato, sin decirme una razón, a las 6 horas y me hablan y me dicen que siempre si; y de imaginar que la cuota de entrada al departamento era de 12,000 pesos como deposito en garantía, no quisieron entregar el departamento en condiciones habitables. Parece que te hacen favor de rentarles. La verdad busquen otra opción. El servicio a cliente es pésimo. Los clientes merecemos un trato digno y un respeto. Esas cosas no suceden en esa inmobiliaria.
My experience was terrible with this real estate and with the owner of the farm, who does not even rent, thank God. I do not want to imagine already renting, as it would have been the service, of nightmare! After going through the hassle of the multiple documents that ask, one day they talk to me and tell me not to pass that I am not a candidate, without telling me a reason, at 6 o'clock and they talk to me and tell me that I always do; and to imagine that the entrance fee to the department was 12,000 pesos as security deposit, they did not want to deliver the apartment in habitable conditions. It seems that they do you favor to rent them. The truth look for another option. The customer service is terrible. The clients deserve a dignified treatment and a respect. Those things do not happen in that real estate.
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Estefania Lizeth Hernandez Barajas on Google
★ ★ ★ ★ ★ El señor que me llamo para agendar la cita ni siquiera me había dado información del inmueble cuando me empezó a amenazar que si no le daba el nombre completo de mi fiador no me iba a enseñar nada, por seguridad le comente que necesitaba ver la casa primero, ir a sus oficinas o algo antes de brindarle datos personales, ya que el único contacto con ellos había sido solo esa llamada.
El señor bastante grosero se limito a decirme "¡Si no me das sus nombres completos entonces no te voy a rentar ni enseñarte nada!" y me colgó.
¿Por que iría a ver un lugar si no tengo fiador? Solo perdería mi tiempo. Jamás había recibido una atención así de una empresa ¿Cómo pretenden rentar sus inmuebles amenazando a sus posibles clientes?.
Me alegra no haber rentado con ellos, si eso fue solo por pedir informes, no me imagino al momento de reportar un desperfecto con sus inmuebles.
The man who called me to schedule the appointment had not even given me information about the property when he began to threaten me that if I did not give him the full name of my guarantor he was not going to teach me anything, for safety I told him that I needed to see the house first , go to their offices or something before giving them personal data, since the only contact with them had been just that call.
The rather rude man just told me "If you don't give me their full names then I'm not going to rent or teach you anything!" and hung up on me.
Why would I go to see a place if I don't have a guarantor? I would just waste my time. I had never received such attention from a company. How do they intend to rent their properties by threatening their potential clients?
I am glad not to have rented with them, if that was only to ask for information, I cannot imagine at the time of reporting a fault with their properties.
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Paulina Sánchez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi experiencia con Soto y Varela fue pésima, el personal es prepotente y déspota, no saben tratar al cliente, no ayudan a resolver dudas y la manera de contestar es sumamente grosera. Nos hicieron pagar una "renovación de contrato" de $2,000.00 la cual no venía especificada en el contrato inicial y al pedir una aclaración la respuesta que obtuvimos fue " O pagan o programamos el desalojo".
No recomiendo rentar ahí, ponen muchas trabas y de todo quieren sacar ventaja, piden 3 meses de depósito y no están en disposición de tratar al cliente de la manera correcta.
My experience with Soto and Varela was terrible, the staff is arrogant and despotic, they do not know how to treat the customer, they do not help to solve doubts and the way of answering is extremely rude. They made us pay a "contract renewal" of $ 2,000.00 which was not specified in the initial contract and when we asked for clarification the response we got was "Either they pay or we schedule the eviction."
I do not recommend renting there, they put many obstacles and want to take advantage of everything, they ask for a 3-month deposit and are not in a position to treat the client in the correct way.
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Zendi Vilher on Google
★ ★ ★ ★ ★ Les recomiendo que se la piensen dos veces antes de poner su propiedad en renta aquí.
No tengo nada en contra de la amabilidad y servicio de las chicas que atienden, ellas se portaron muy bien pero se nota que sólo cumplen órdenes y lineamientos.
El costo de la investigación es de $2,000 cuando normalmente anda entre $500 y $800.
Es una lástima que no haya podido llegar a un acuerdo en la propiedad gracias a los mil requisitos y trabas que ponen, no me quiero ni imaginar cómo estaba el contrato. Creo que hasta agradezco no haber cerrado con ellos.
Después de que nos hicieron perder el tiempo, nos comentaron que la institución de crédito respondió que no procedía la solicitud, sin motivo, razón ni explicación de cuál era el problema. Soto y Varela sólo dice: “esto lo hace un tercero y yo no sé nada”. En fin, desde ahí te tratan como delincuente.
Le deseo mucha suerte al dueño de la propiedad, espero se le rente en menos de un año con esta empresa.
Hay muchas opciones para que les renten sus propiedades, inclusive ustedes como propietarios pueden hacerlo con la ayuda de un buen abogado (ahora que estoy aprendiendo hay muchos instrumentos legales para que eviten inquilinos indeseables) y no con este tipo de empresas leoninas y de “prestigio”.
I recommend that you think twice before listing your property for rent here.
I have nothing against the kindness and service of the girls who attend, they behaved very well but it shows that they only follow orders and guidelines.
The cost of the investigation is $ 2,000 when it is normally between $ 500 and $ 800.
It is a pity that I have not been able to reach an agreement on the property thanks to the thousand requirements and obstacles that they put, I do not even want to imagine how the contract was. I think I'm even thankful for not closing with them.
After they made us waste our time, they told us that the credit institution responded that the request was not applicable, without reason, reason or explanation of what the problem was. Soto y Varela only says: "this is done by a third party and I don't know anything." Anyway, from there they treat you like a criminal.
I wish the owner of the property good luck, I hope it will be rented in less than a year with this company.
There are many options for you to rent your properties, even you as owners can do it with the help of a good lawyer (now that I am learning there are many legal instruments to avoid undesirable tenants) and not with this type of leonine and “prestigious” companies. ”.
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sofia gutierrez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima experiencia y eso solo que solicite informes, solo por prestarme las llaves para ver el inmueble se dejaba como deposito $1,000, además de que te hacen un cuestionario inicial para ver si cumples con los requisitos y ver si te muestran el inmueble.
De verdad si no les interesa el servicio al cliente, no lo den... no se dediquen a eso :)
Bad experience and that's just asking for reports, just for lending me the keys to see the property, $ 1,000 was left as a deposit, plus they do an initial questionnaire to see if you meet the requirements and see if they show you the property.
Really if you are not interested in customer service, do not give it ... do not dedicate yourself to that :)
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Cheryl Tupper on Google
★ ★ ★ ★ ★ These guys are the worst. They pretend they can't hear when you phone. They are prejudice and snobby, when they have no reason to even be proud. Terrible service. Find another realtor!
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