Spa Real Playa de San Agustin - 62737 Cocoyoc

4.3/5 based on 8 reviews

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Address :

Niños Heroes 43 Los Arcos, 62737 Cocoyoc, Mor., Mexico

Phone : 📞 +77
Website : https://www.facebook.com/PlayaRealDeSanAgustin/
Categories :
City : Mor.

Niños Heroes 43 Los Arcos, 62737 Cocoyoc, Mor., Mexico
E
Erick Jimenez on Google

Buen sitio para dormir, lastima de la atención del personal me quedo mucho deber, durante la noche se escucha mucho ruido de las personas en los pasillos, al día siguiente en la mañana abrieron la puerta del cuarto aún sabiendo que estabamos adentro, pregunten si hay eventos privado al día siguiente para que no pasen por esta situación.
Good place to sleep, shame about the attention of the staff I have a lot of duty, during the night you hear a lot of noise from people in the corridors, the next day in the morning they opened the door of the room even knowing that we were inside, ask if there is private events the next day so they don't go through this situation.
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Lorena Ruiz on Google

En un principio tenía expectativas, la atención en recepción y mucamas es excelente, las habitaciones están lindas y limpias, sin embargo debería de haber vigilancia en la noche ya que nos tocó muchas personas ebrias gritando en los pasillos en la madrugada. No recomiendo para nada el restaurante "el buffet", no hay variedad para escoger, la comida no es suficiente y tienes que esperar más de 30 minutos para que vuelvan a sacar comida o hasta agua para café. Me tocó platos y cubiertos sucios. No incluye bebidas y hasta el vaso de agua simple te cobran. En el área de albercas te cobran hasta por sentarte en las sillas, obviamente si quieres una mesita con sombrilla es otro precio. Los baños del área de albercas están asquerosos. Nos vamos decepcionados.
At first I had expectations, the attention at reception and maids is excellent, the rooms are nice and clean, however there should be surveillance at night since we had many drunk people screaming in the corridors at dawn. I do not recommend the restaurant "the buffet" at all, there is no variety to choose from, the food is not enough and you have to wait more than 30 minutes for them to bring out food or even water for coffee. I touched dirty plates and cutlery. Does not include drinks and even the simple glass of water they charge you. In the pool area they even charge you to sit on the chairs, obviously if you want a table with an umbrella it's another price. The bathrooms in the pool area are disgusting. We leave disappointed.
A
Antonio Pardo on Google

Muy buen lugar bastante recomendable, pero como todo lugar les faltan muchos detalles sobre alrededor de las albercas no cuentan con sillas y mesas apropiadas ,las que ay rotas y oxidadas
Very good place, quite recommendable, but like every place they lack many details around the pools they do not have appropriate chairs and tables, those that are broken and rusty
A
Andrea Molina on Google

Las habitaciones es están limpias y cómodas, el lugar está bonito y a buen precio aunque las habitaciones no cuentan con TV. La gente no respeta el reglamento, decía que no permiten el acceso con mascotas y habían un buen de perros y lo peor que la gente no recoge las popos de sus animales o los dejan orinar en cualquier parte siendo que el jardín es para acampar o hacer tu picnic ahí. La gente no respeta el no meterse con ropa a las albercas por higiene, hasta con calcetas se metían ? debería de haber alguien cuidando cada alberca. Todo te cobran a parte aunque seas huésped, te cobran la palapa o mesa para estar en las albercas, el asador, así sea un pequeño anafre, la comida del restaurante a parte del servicio lento, la comida fea, su bufeet caro y poca variedad de alimentos, te cobraban otros a parte.
R
Raul Cruz on Google

El lugar está limpio agradable y muy amplio y buen ubicado El servicio es maravilloso La atención del encargado fue de lo mejor La pasamos increíble
The place is clean nice and very spacious and well located Service is wonderful The attention of the manager was the best We had an incredible time
I
IRVIN Aldaco on Google

Muy buen lugar para divertirte en familia, con amigos o pareja, muy limpio, el agua está muy rica y el poder introducir alimentos, botanas, frutas y bebidas (excepto alcohólicas) y el precio muy accesible, recomendado ampliamente.... ??
Very good place to have fun with your family, friends or partner, very clean, the water is very good and you can introduce food, snacks, fruits and drinks (except alcoholic) and the price is very accessible, highly recommended.... ??
G
Gregorio Ferra on Google

Ok
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ELIUD GTZ. on Google

It's a good place by rest.

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