Sports World Gran Terraza Coapa - 04500 Ciudad de México

Hoy fui a preguntar y las personas de la entrada muy patanes y groseros en la cara se les notó que me vieron con cara de "este que hace aquí?" Ni el saludo ni el interés por querer hacer labor de venta, pésimo lugar no creía lo que decían del lugar y además no usan cubre bocas y no tienen medidas de seguridad en la entrada. PESIMO LUGAR JAMAS VUELVO A ESE LUGAR!!! Hay mejores lugares

Te super atienden para vender, pero cuando quieres dar de baja no te atienden, te dicen que solo el gerente cuando el gerente dijo que cualquiera podía hacerlo. Pésima actitud de los empleados, contestando feo y de mala gana, uno sin faltar al respeto y se ponen altaneros. Cero recomendado.

El club es bonito, sin embargo su servicio necesita mejorar mucho, hay unos recepcionistas que son bastante déspotas y tratan mal a los clientes, necesitas quejarte para tener mejor atención ya que si eres nuevo nadie te hace caso, no te explican nada, ni te canalizan con un entrenador para que te asesore de inicio. Si quieres un poco de atención necesitas pagar entrenamiento personalizado o quejarte. Afortunadamente después de quejarme, han sido más amables y atentos conmigo, pero creo que no era necesario llegar a eso, pues no todas las personas que tratan mal se quejan y no tienes que pagar forzosamente por un poco de atención o asesoría.

Este es mi segundo comentario de este club y verdaderamente van de mal en peor. Además de la preocupante situación con respecto a las toallas, existen varias cuestiones que hacen de este club uno de los peores de la cadena. 1. Al inscribirte te venden la zona “intenz” que debería ser para uso al público, ahora el equipo dentro de esta zona (kettle balls, pelotas medicinales, etc.) se encuentra bajo llave y para el uso “exclusivo” de los coches que dan clases dentro de esta zona. 2. Todos los coaches dentro del club (al menos en la mañana) son black coaches y por ende sus estrenos tienen preferencia en los equipos. Al usarlos al mismo tiempo, es un martirio. Por otro lado, el otro coach que no es black, siempre está saturado y no puede atender a todos los usuarios que no pagan por un entreno personalizado. 3. El tema de perdida/ robó de objetos personales dentro de los vestidores está impresionante. A tal grado que los usuarios y el personal de mantenimiento te advierten que no dejes tus cosas. El personal administrativo no se hace responsable. 4. El personal en recepción es súper grosero, a tal grado que no responden ni un buenos días. Nuestro error fue haber pagado la anualidad pensando que este club mantendría la calidad que caracteriza a esta cadena, sin embargo es todo lo contrario. Si están considerando en inscribirse, lean los comentarios, no soy la única.

El lugar bueno, el personal de la entrada muy groseros y despotas. Nunca hay toallas!!! Los empleados que les corresponde la limpieza de los baños se llevan tus toallas de la regadera sin avisarte y ya van dos veces que me lo hacen y todo por irse temprano, los mismos empleados que hacen la limpieza de los baños muy sucios ya que no saben limpiar las regaderas, encontré a uno de ellos lavando mi lugar en las paredes de mi regadera aún teniendo mi jabón y cosas sobre ellas toda el agua sucia cayendo sobre mis cosas, por cierto no sé el nombre del empleado pero es el único gordito qué hay, le comenté el porqué si veia que estaba ocupada la regadera porque lavaba sobre ellas y lo único que contesto fue que “cuales cosas” ósea te das cuenta el tipo de personas que contratan. Por favor pongan mas atención a sus empleados de cómo hacer las cosas y como tratar al cliente ya que también huelen y están sucios las regaderas y vapor.

El club es increíble, PERO nunca hay toallas. Del año que llevo inscrita más del 50% del tiempo no hay toallas y su solución es “escribe a este mail”. Se respaldan colocando un letrero con la leyenda “disculpe no hay toallas” y aún así, siguen aceptando inscripciones. No es un club barato y en el mantenimiento incluyen este servicio. De los usuarios que estamos inscritos hemos optado por llevar nuestra toalla para evitar la sorpresa y no podernos bañar.

Gimnasio amplio y cómodo. Al inicio era el único en la zona, pero están por ser instalados 2 más que le harán competencia, sobre todo, en el precio y lo harán parecer caro. Por 4 meses han tenido problemas con las toallas, pues no tienen disponibles pese a que en el contrato garantizan al menos 2 de 2 tamaños diferentes. Los talleres para niños son básicos, apenas para que se diviertan. Aunque estoy a gusto, sinceramente planeo comparar con los nuevos gimnasios antes de renovar mi anualidad.

It's a great place to train! Commodities and the enviroment is cool!!! Really cool!