Steren Colima - 28010 Colima
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About Steren Colima
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Contact Steren Colima
Address : | Felipe Sevilla del Río 576, Lomas de Circunvalación, 28010 Colima, Col., Mexico |
Phone : | 📞 +77 |
Website : | https://www.steren.com.mx/ |
Categories : | |
City : | Col. |
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Alejandro Curiel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atención, llegue ir como 3 veces a comprar diferentes equipos y me atendió diferente personal, todos muy bien capacitados y buen ambiente con la música
Excellent attention, I got to go 3 times to buy different equipment and I was attended by different staff, all very well trained and good atmosphere with music
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FUENTES TORRES FRANCISCO JAVIER on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio. Los trabajadores nunca conocen lo que les pides y no te dan más opciones.
Una vez pedí un sensor que la señora tenía enfrente y me dijo que no los manejaban.
Capaciten a sus empleados.
Terrible service. The workers never know what you ask of them and they don't give you more options.
Once I asked for a sensor that the lady had in front of me and she said that they did not handle them.
Train your employees.
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Dan LL on Google
★ ★ ★ ★ ★ Todas 2 de las 3 veces que he venido aquí me ha quedado mal el lugar, los precios son muy elevados comparándolos con los de Walmart, Armazon o MercadoLibre, y no tienen tan variedad como pareciera. :(
All 2 of the 3 times I have come here the place has been bad for me, the prices are very high compared to those of Walmart, Armazon or MercadoLibre, and they do not have as much variety as it seems. :(
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Pedro Vazquez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar Higiénico con Todo en Electrónica, solo que no tienen Mucho Surtido. Las veces que he ido siempre las cosas llegan dos o tres días después.
Hygienic Place with Everything in Electronics, only they do not have Much Assortment. The times I have always gone things come two or three days later.
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Jesus Jimenez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo. Por lo general siempre procuro apoyar el mercado nacional incluso aunque ello implique una diferencia en los costos de un dispositivo frente a los que ofrecen empresas internacionales. Pero resulta que los de Steren no saben corresponder a esto, pues parece que hacen todo lo posible por no resolver un problema de garantía; desde el recibo de compra que se borra significativamente antes de los dos meses (quisieron anular la garantía diciéndome que no era legible), hasta las dos veces que tuve que ir a recoger el producto (pues en la primera no fue reparado correctamente), pasando por algunas otras artimañas como envolver celosamente el producto cuando te lo entregan (disque reparado) a modo persuasivo para que no habrás inmediatamente el dispositivo dentro de la tienda; cosa que yo ignore, pues decidí romper la plasta de envoltura frente a ellos, llevándome la ingrata sorpresa de que el dispositivo se encontraba igual de descompuesto que al principio. Para no extenderme, la segunda vez fue lo mismo, pero el "tramite" ya iba para cuatro meses y opte por llevármelos, a fin de cuentas asumí que de todos modos no tenían la iniciativa de resolver el problema, sino de alargarlo hasta que el usuario se canse (o les compre otro producto, jajajaja). Me da tristeza que una de las pocas empresas de tecnología en México se gane a pulso la perdida de usuarios, que en un mundo globalizado seguimos apostándole al mercado nacional. Para la próxima, me compro lo mismo por "aliexpres" al 50% de descuento, o en "B&H" mucho mas barato.
Appalling. In general, I always try to support the national market even if this implies a difference in the costs of a device compared to those offered by international companies. But it turns out that Steren's do not know how to respond to this, because they seem to do everything possible to not solve a warranty problem; from the purchase receipt that is significantly deleted before two months (they wanted to void the warranty by telling me that it was not legible), until the two times I had to go to pick up the product (because in the first one it was not repaired correctly), for some other tricks like jealously wrapping the product when it is delivered to you (disque repaired) in a persuasive way so that you will not immediately have the device inside the store; I ignored that, because I decided to break the wrapper in front of them, taking the unpleasant surprise that the device was as broken as before. To not extend, the second time was the same, but the "process" was already four months and choose to take them, after all I assumed that anyway they did not have the initiative to solve the problem, but to lengthen it until the user get tired (or buy another product, hahahaha). It saddens me that one of the few technology companies in Mexico earns the loss of users, which in a globalized world we continue betting on the national market. For the next, I buy the same for "aliexpres" at 50% discount, or "B & H" much cheaper.
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Roberto Ochoa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Encontré lo que necesitaba y más. Buena atención
I found what I needed and more. Good attention
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HECTORSALVADOR LUNA MEDINA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tiene mucha variedad de productos, excelente calidad, próximos a cambiarse de local.
It has a variety of products, excellent quality, soon to change premises.
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Carlos castillo “La calandria” on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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