Sucursal Santander

Name: Sucursal Santander
Address: Av. Jose Maria Chavez Centro Comercial Villasuncion S/N, local 3-G, 20280 Aguascalientes, Mexico, Aguascalientes

1.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact Sucursal Santander

Address :	Av. Jose Maria Chavez Centro Comercial Villasuncion S/N, local 3-G, 20280 Aguascalientes, Mexico
Phone :	📞 +98
Website :	https://www.santander.com.mx/
Categories :	Bank ,
City :	Aguascalientes

Av. Jose Maria Chavez Centro Comercial Villasuncion S/N, local 3-G, 20280 Aguascalientes, Mexico

Best Bank in Mexico

A	Aht M.A on Google ★ ★ ★ ★ ★ Si es un poco tardado el ingreso, sin embargo el personal es muy amable y hacen todo en sus manos para brindar un buen servicio, la señorita R, muy linda y atenta! If the entrance is a bit late, however the staff is very friendly and they do everything in their power to provide a good service, Miss R, very nice and attentive!
A	Aldo Wacko on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, nadie sabe hacer su trabajo, te citan a una hora y te atienden 2 horas después y muy mal Terrible service, nobody knows how to do their job, they summon you at one hour and they serve you 2 hours later and very badly
E	Erick Ramirez on Google ★ ★ ★ ★ ★ La verdad no se ni por donde empezar de su pésimo servicio, más de la prepotencia de una ejecutivo del cubículo 9, solo por que no puedo tomar fotos, pero estando en redes sociales, usando el teléfono en vez de atender a la gente y darle flujo rápido. Y pasando como más de 40 minutos gente a otros cubículos. En fin. The truth is I don't even know where to start from his terrible service, more than the arrogance of an executive from cubicle 9, just because I can't take photos, but being on social networks, using the phone instead of attending to people and giving fast flow. And spending more than 40 minutes people to other cubicles. Anyway.
J	Jorge Alberto Moreno Mendoza on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención, gerencia prepotente y grosera, personal mal capacitado, ven las filas con mucha gente y siguen platicando mientras solo hay 1 caja abierta. 0% recomendable, si no es obligatorio, ni por error tengan relación con esta institución bancaria Terrible attention, arrogant and rude management, poorly trained staff, see the ranks with many people and continue talking while there is only 1 box open. 0% recommended, if it is not mandatory, or by mistake have a relationship with this banking institution
J	Jose Miguel Franco Ramos on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, solo una caja para todos los usuarios, más de 2 horas para esperar, porque además la prácticaja no acepta depósitos grandes porque falla. Terrible service, only one box for all users, more than 2 hours to wait, because the practice also does not accept large deposits because it fails.
J	Jesús Alberto “Chuy96Correa” Correa Morales on Google ★ ★ ★ ★ ★ Una de las peores sucursales de Santander a la que he asistido, para ingresar a cajas o un asesor es hacer fila a fuera del banco más de 1 hora y media y cuando por fin logras entrar, tienes que hacer fila o esperar turno más de 1 hora, además se nota el preferitismo de las edecanes al momento de pasar a cajas, ya que si eres conocido te buscan una caja que se vaya a desocupar y te pasan directo, yo confiaba en banco Santander pero al este servicio al cliente, me hace seriamente en considerar la opción de buscar otro banco, te dan muchas largas para resolver tu problema y tienes que estar preguntando o hablando para que te hagan caso, tuve que ir con el gerente para que me dieran solución y aún así el no me resolvió, me mandó con un ejecutivo, muy amable por cierto, pero perdí todo mi día hay, llegué al banco a las 12:15 pm y estaba saliendo de el hasta las 6:15 pm y aún así no me resolvieron de todo mi problema One of the worst Santander branches I've been to, to get into cashiers or an advisor, you have to line up outside the bank for more than 1 hour and a half and when you finally get in, you have to line up or wait for more than 1 hour. time, you can also see the favoritism of the hostesses when going to checkout, because if you are known they look for a checkout that is going to be vacated and they pass you directly, I trusted Banco Santander but this customer service makes me seriously consider the option of looking for another bank, they give you a lot of time to solve your problem and you have to be asking or talking to be listened to, I had to go to the manager to get a solution and still he did not solve me, He sent me to an executive, very kind by the way, but I lost my whole day there, I arrived at the bank at 12:15 pm and was leaving it until 6:15 pm and still they did not solve all my problem
M	Miguel Villanueva on Google ★ ★ ★ ★ ★ Es un HORRORA ir a esta sucursal. Los turnos tardan 15 minutos en avanzar. Esperas de hasta 2 horas porque sólo hay "habilitadas" 2 cajas y solamente una de ellas atendiendo. Es increíble que pasan los años y está sucursal sigue siendo un auténtico martirio. Fui por obligación porque aquí me llegó mi nueva tarjeta, pero ojalá jamás tenga que volver a verme en la necesidad de regresar. It is a HORROR to go to this branch. Turns take 15 minutes to advance. You wait up to 2 hours because there are only 2 boxes "enabled" and only one of them serving. It is incredible that the years go by and this branch continues to be a real martyrdom. I went out of obligation because my new card arrived here, but I hope I never have to see myself needing to return.
L	Linda A on Google ★ ★ ★ ★ ★ 開店前に行って並べばさほど待たずに入れます。ただ入室前に手続きの種類を聞いて番号を渡すだけなのに、わざわざ一人ひとり携帯を出させてQR コード操作を求めるから余計時間がかかって行列ができてしまうのでは？と感じました。スタッフのせいじゃなく、もう少しやり方を改善してほしいものです。 If you go before the store opens and line up, you can put it in without waiting too much. Just ask the type of procedure and give the number before entering the room, but since each person has to take out the mobile phone and ask for the QR code operation, it may take extra time to form a line. I felt that. I want you to improve the method a little more, not because of the staff.