Super Medi-K - 07300 Ciudad de México

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Best Medical supply store in Mexico

P	Pepe De La Peña on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sus oximetros de pulso y otros productos son viejos sin garantía y no sirven. Pésima calidad y pésimo servicio al cliente. Your pulse oximeters and other products are old without warranty and do not work. Lousy quality and lousy customer service.
g	gina alvarado on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mal servicio, pésima atención al cliente.... Sí encontré tanque que en otros lados por el momento estaban agotados obvio con su respectivo precio SUPER ELEVADO, como era de esperarse y ese no fue el problema puesto que yo acepte a comprarlo así por la emergencia... El tema es que al solicitar factura acatando a las reglas que ponen para que te puedan enviar una simple factura y teniendo en cuenta en que son muy claros al decir "No emiten facturas fuera del mes"... te dicen que ellos tienen hasta el último día del mes para enviarla que no es necesario estar marcando, llega el último día del mes y no mandan nada... Marque para preguntar por mi factura y de la manera mas déspota y grosera me dicen que vuelva a enviar el correo (mismo que no "pueden" confirmar que les halla llegado) y que vuelva a esperar ahora 5 días más que ellos se ponen en contacto por correo y como era de esperarse me colgaron me dejaron con la palabra en la boca ... Entonces en donde quedo su leyenda clara... "No emiten facturas fuera del mes" solo aplica cuando ellos quieran, o es para que uno se desespere y ya no la solicite y de esa menera eviten facturar??? No es manera de atender a un cliente y me queda muy claro que con empresas no tienen la capacidad de trabajar Bad service, terrible customer service ... I did find a tank that in other places at the moment were obviously out of stock with their respective SUPER HIGH price, as expected and that was not the problem since I agreed to buy it like that for the emergency ... The issue is that when requesting an invoice complying with the rules that they put so that they can send you a simple invoice and taking into account that they are very clear when saying "They do not issue invoices outside the month" ... they tell you that they have until the last day of the month to send it that it is not necessary to be dialing, the last day of the month arrives and they do not send anything ... I checked to ask about my invoice and in the most despotic and rude way they tell me to send it again the mail (the same that they "cannot" confirm that it has arrived) and that I wait again now for 5 more days as they contact by mail and as expected they hung up on me and left me with the word in my mouth ... So where was his clear legend ... "No em They include invoices outside the month "it only applies when they want, or is it so that one despairs and no longer requests it and that way they avoid billing ??? It is not a way to serve a client and it is very clear to me that they do not have the ability to work with companies
A	Adriana Rodríguez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mal servicio, prepotentes No recomendables, no pueden probar que realizaron el servicio a un concentrador, cuando ni siquiera conocen que hay un filtro interno que hay que cambiar, y se portan groseros cuando uno les cuestiona. Porque no dan certeza de lo que hacen. Exijan su hoja de servicio y que le revisan y que piezas sustituyen. Bueno en realidad no compren en este lugar, Mariano Osorio lo recomienda, pero no los conoce bien, no hagan caso muy mala opción. Bad service, arrogant Not recommended, they cannot prove that they performed the service to a concentrator, when they do not even know that there is an internal filter that needs to be changed, and they behave rude when one questions them. Because they do not give certainty of what they do. Demand your service sheet and that they check you and what parts they replace. Well, do not really buy in this place, Mariano Osorio recommends it, but he does not know them well, do not pay attention to a very bad option.
U	Uriel Castañeda on Google ★ ★ ★ ★ ★ Quieren que pague por una penalización que es realmente injusta, comentaron que pasarían por un concentrador de oxigeno el día viernes, se les estuvo esperando durante la mañana hasta las 2 pm. y llegaron cerca de las 3pm argumentando que no tienen un horario de recolección cuando uno si tiene un horario de trabajo con el cual cumplir, por ende no se pudo entregar ese día, por lo cual se acordó que fuera al día siguiente. Pero ahora quieren que pague una penalización, lo cual es totalmente injusto, el concentrador ya se entregó, pero no me quieren regresar la documentación y el pagaré, la señorita que te atiende por teléfono no entiende de razones y te cuelga, es grosera, prepotentes y no entiende de razones, se me hace muy abusivo de su parte este tipo de acciones. They want me to pay for a penalty that is really unfair, they commented that they would go through an oxygen concentrator on Friday, they were waiting for them during the morning until 2 pm. and they arrived around 3pm arguing that they do not have a collection schedule when one does have a work schedule with which to comply, therefore it could not be delivered that day, for which it was agreed to go the next day. But now they want me to pay a penalty, which is totally unfair, the concentrator has already been delivered, but they don't want to return the documentation and the promissory note, the lady who answers you on the phone does not understand reasons and hangs up on you, she is rude, arrogant And he does not understand the reasons, I find this type of action very abusive on his part.
E	Elizabeth Pastrana Higareda on Google ★ ★ ★ ★ ★ No me regresan el depósito aún cuando la profeco y las instituciones bancarias a las que acudí dicen que sus argumentos de hacer por ley el depósito exclusivamente en la tarjeta de débito con la que se pagó es totalmente falso, me refiere la profeco que si hubiera voluntad por medio de transferencia pueden regresar el depósito a la cuenta que ampara la misma tarjeta, sin embargo no se puede hablar con la empleada que es prepotente, grosera, no entiende razones, está cegada y negada, no quiso leer los documentos, no proporcionan el dato del responsable que creo sería la persona indicada para entablar una conversación razonable. Finalmente se quedarán con el deposito y entre varios casos que he leído en los comentarios veo que es es su forma de proceder. Que lamentable que lucren con la necesidad de la gente. They do not return the deposit to me even when the profeco and the banking institutions I went to say that their arguments of making the deposit by law exclusively on the debit card with which it was paid is totally false, the profeco tells me that if there was a will By means of transfer they can return the deposit to the account that protects the same card, however, you cannot speak with the employee who is arrogant, rude, does not understand reasons, is blinded and denied, did not want to read the documents, they do not provide the Data of the person in charge that I believe would be the person indicated to initiate a reasonable conversation. Finally they will keep the deposit and among several cases that I have read in the comments I see that it is their way of proceeding. How unfortunate that they profit from people's needs.
E	Eugenia Warrior on Google ★ ★ ★ ★ ★ No me llenaron bien el tanque de oxígeno, casi me lo dieron vacío , lamentablemente no llevaba la válvula y me di cuenta hasta la casa They did not fill my oxygen tank well, they almost gave me empty, unfortunately I did not have the valve and I realized until the house
A	Angel Cordero on Google ★ ★ ★ ★ ★ No se los recomiendo,lleve dos tanques portátiles a recarga de oxígeno y uno me lo dieron vacío y el otro a medias,son bien transas!!!.... I do not recommend them, I took two portable tanks to recharge oxygen and one was given to me empty and the other half, they are very transas !!!....
L	Leticia Mayorga on Google ★ ★ ★ ★ ★ No me llenaron el tanque completo, tuve que reclamar. Las facturas nunca me las mandaron, piden fotos d los tickets y los envié varias veces en diferentes formatos y me dicen que no pueden verlos, no me puede contestar nadie d facturación x q es enorme su empresa They did not fill my tank completely, I had to complain. The invoices were never sent to me, they ask for photos of the tickets and I sent them several times in different formats and they tell me that they cannot see them, no one can answer me in billing because your company is huge