Supertienda - Lomas de San Esteban

Debo decir que tenía mucho recelo de comprar en línea, sin embargo, la atención siempre amable y a tiempo me convenció, compré y no puedo estar mas feliz, el regalo de mi hijo quedó perfecto, recomiendo ampliamente a supertienda

compré una compu cara y aunque tuve problemas con la motherbard (motherboards Gigabyte que salieron defectuosas al ser de un modelo muy nuevo) me resolvieron rápido, sin costo extra, y llevo dos años sin problemas con mi equipo :)

Por ahorita me han dado un muy bien servicio, ningun problema con la compra ni nada. Muy bien atencion al cliente por whatsapp rapido y claro. Cuando me llege el pedido les digo como llego y como esta la compu.

Tienen una atención al detalle que ya casi no hay en las empresas. Mandan el equipo armado TAL Como uno lo pidió, con toda atención y mandan las cajas de empaques originales de los componentes de las pc, hasta con tornillos y bolsitas Muy buen precio y rápidos para entregar Volveré a comprar con ellos cuando necesite una pc nueva

Muy mal servicio Compre mi computadora y al recogerla no eran las piezas que ordene. Me pusieron piezas de menor calidad y menor precio y para nada me descontaron algo ni quisieron cambiarme las piezas, un señor trato de engañarme pero al revisar los precios en otras paginas les demostré su engaño. Al final ellos no cambiaron nada. No volveré a comprar en este lugar

PUNTOS A FAVOR El trabajador Erick Baez que me atendió (acudí directamente al negocio) me oriento y me ayudo a conformar mi equipo. Hasta este momento, el equipo está funcionando sin problemas y me llegó todo lo que solicite mediante paquetería (sin costo). Precios bastante accesibles. PUNTOS EN CONTRA Levanté mi pedido el 16 de noviembre de 2018 y hasta el día 30 de noviembre arribo a mi domicilio mi pedido. Establecían fechas de llegada de mi equipo que no cumplían. En whatsapp en ocasiones no responden. CONCLUSIÓN Compraré posteriormente otro equipo para un sobrino, sí aún están en funcionamiento porque se cambiaron de ubicación (Actualizar su ubicación en su página en cuanto la tengan, por favor). RECOMENDACIÓN No me molesta que me hagan esperar, me enfada que me digan una fecha y no la cumplan. Preferentemente sean directos y expliquen al cliente que tomará más tiempo de lo previsto, por exceso de trabajo derivado del Buen Fin o por ciertos "contratiempos" que sucedieron. En resumen, mejoren la comunicación con sus clientes. ¡Saludos!

Una atención personalizada, eficaz y amable, te ofrecen soluciones y te dan alternativas de acciones y precios. Los precios son competitivos. El tiempo de entrega es muy bueno. Mucha gente joven atendiendo. Un lugar en el que te sientes atendido y correctamente orientado. Mi hijo ya ha comprado varias pc ahí y todo ha resultado muy bien.

Acabo de comprar un equipo en esta tienda y estoy fascinada, ya que me ayudaron armar un equipo para mis tareas diarias y juegos que era lo que yo buscaba a un precio bueno ya que me traje aditamentos de muy buena calidad.La fachada del lugar es una casa como cualquier otra de alrededor,no lo duden en ir les encantará y ahí mismo arman el cpu frente a ti para que veas que en realidad le ponen lo que compras. Sin duda volveré a comprar con ellos cualquier cosa que vaya necesitando mi compu