SURTILOZA - 44110 Guadalajara

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Address: Av. Ignacio L. Vallarta 3233-Local 1D, Vallarta Poniente, 44110 Guadalajara, Jal., Mexico, Jal.

4/5 ★ based on 8 reviews

Surtiloza: Loza, Cristaleria, Cubiertos y Utensilios de Cocina. - Surtiloza.mx

Somos comerciantes de Loza, Cristaleria y Utensilios de Cocina. Equipamos Restaurantes, Hoteles y Cocinas Industriales con la mejor Calidad.

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Best Kitchen supply store in Mexico

A	Andrea Botero on Google ★ ★ ★ ★ ★ Llegué a México a finales de octubre (iba a estar por 20 días en el país) me contacté con Jorge Flores, un vendedor en Guadalajara, me envió cotización según mis especificaciones (vajilla en peltre blanca sólida con filo negro), me gustó dicha cotización, pagué un anticipo del 30% por PayPal y estaba tranquila y feliz dado que iba a tener mi vajilla tal y como la quería (era uno de los objetivos de mi viaje a México) Como el vendedor no hizo bien su gestión, cuando llegué a Guadalajara expresamente a recoger mi vajilla, la referencia no coincidía con mi cotización. Perdí mi tiempo y mi dinero en transporte. Pude haber haber aprovechado los 20 días de mi viaje para conseguir justo lo que quería. Mala gestión y desinterés del vendedor. Me voy con un muy mal sabor! El dinero fue reembolsado pero nunca hubo ni siquiera un mensaje de excusa frente a la mala situación. I arrived in Mexico at the end of October (I was going to be in the country for 20 days) I contacted Jorge Flores, a seller in Guadalajara, he sent me a quote according to my specifications (solid white pewter tableware with black edge), I liked this quote , I paid a 30% advance by PayPal and I was calm and happy since I was going to have my dishes as I wanted them (it was one of the objectives of my trip to Mexico) As the seller did not manage well, when I arrived in Guadalajara expressly to pick up my dishes, the reference did not match my quote. I wasted my time and my money on transportation. I could have used the 20 days of my trip to get just what I wanted. Poor management and disinterest of the seller. I leave with a very bad taste! The money was refunded but there was never even a message of excuse for the bad situation.
r	rafael coutino on Google ★ ★ ★ ★ ★ Excelente servicio, amplia gama en mercancía, ahora los tendré más cerca en Anillo periférico 3100 bodega 4, Paraísos del Colli, en Zapopan Jalisco. Excellent service, wide range of merchandise, now I will have them closer in Peripheral Ring 3100 bodega 4, Paraísos del Colli, in Zapopan Jalisco.
M	Maryfer Corona on Google ★ ★ ★ ★ ★ Muy mal servicio por parte del gerente. Hablamos para un descuento debido a que lo que nos entregaron no era tal cual lo que pedimos y literalmente le dijo a la empleada "mandalos a volar, ellos qué van a saber de acero..." no se los recomiendo. Very bad service from the manager. We spoke for a discount because what they gave us was not exactly what we asked for and he literally said to the employee "send them flying, what are they going to know about steel ..." I do not recommend them.
J	Jose Sala on Google ★ ★ ★ ★ ★ Excelente Servicio y atencion, solicite mi cotizacion y me la mandaron en lo acordado. Precios justos y nos dieron un descuento extra. Muchas Gracias Salma. Excellent service and attention, request my quote and they sent it to me as agreed. Fair prices and they gave us an extra discount. Thank you very much Salma.
M	Monserrat Covarrubias on Google ★ ★ ★ ★ ★ Su catálogo es amplio y con gran variedad de materiales, dimensiones y presentaciones, su nueva ubicación tiene más espacio para exhibición en grande =) Its catalog is wide and with a great variety of materials, dimensions and presentations, its new location has more space for large display =)
P	Patth Castell-Blanch on Google ★ ★ ★ ★ ★ PESIMA ATENCIÓN, sé que la pandemia nos ha llevado a todos a trabajar de manera diferente, pero se tardaron más de 4 meses en entregarme un juego de loza, me lo enviaron mal emplayado y la impresión en mal hecha, chueca y de mala calidad, pedí la devolución y no quisieron. Con mucho trabajo logramos devolverla y que la reimprimieran y solo reimprimieron los que ellos consideraron mal, enviando de regreso algunas mal y las que cambiaron con doble impresión y por supuesto mal emplayada y empacada en pésimas condiciones. La atención del personal mala, ya que solo se aventaban el problema sin resolver. Además tuve que pagar el envío dos veces porque ellas ya habían gastado en la reimpresión. NO LOS RECOMIENDO NADA SORRY ATTENTION, I know that the pandemic has led us all to work differently, but it took more than 4 months to deliver me a set of earthenware, they sent it to me poorly and the printing was poorly made, crooked and of poor quality, I asked for the return and they did not want to. With a lot of work we managed to return it and have it reprinted and only those who considered it wrong reprinted, sending back some bad and those that changed with a double impression and, of course, poorly packed and in poor condition. The attention of the poor staff, since they only threw the unsolved problem. I also had to pay shipping twice because they had already spent on the reprint. I DO NOT RECOMMEND ANYTHING
a	angel amador on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ya no está operando la tienda. Vine desde la ching confiando en el horario y ni funciona ya The store is no longer operating. I came from the ching trusting the schedule and it doesn't even work anymore
J	Jorge Puente on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pesimo servicio, te dan una fecha de entrega (largisima) y despues no te la cumplen te la van aplazando, te dicen que lo consultan con la gente de compras y pasan semanas para esta consulta. Terrible service, they give you a delivery date (very long) and then they don't meet it, they postpone it, they tell you that they consult with the purchasing people and weeks go by for this consultation.