Sushi Itto Xalapa - 91194 Xalapa-Enríquez

Este lugar se caracteriza por tener alimentos regulares pero un mal servicio. Hoy vengo a un restaurante completamente vacío le digo a la hostess que quiero hacer un pedido para llevar y me dice que solo puedo esperar en la parte de adentro y me asignó silla y mesa, lo vi razonable por pandemia. Me siento y llamo a un mesero (porque ninguno me atendió), pregunto si mi pedido es para llevar si aplica la promoción de 2x1 y se fue a preguntar. Me comenta que es sólo en restaurante, le digo que entonces comeré aquí. Salgo a la terraza, me siento en el sofá y me levantan que porque esa mesa es para tres y yo vengo sola, le pregunté que cuál es el problema si está vacío, me insisten en que me cambie de mesa, lo hago por segunda ocasión, le pedí al mesero que me dijera de nuevo en dónde me siento y que sí me atiendan, me asignó la mesa junto a la televisión -literal al rincón- y yo procuro sentarme lejos de ella por el ruido. De por sí, el servicio desde la hostess nunca ha sido bueno, ahora sólo le ha agregado una estrella la atención de un mesero Gabriel, quien sí ha sido muy amable. La calidad de los alimentos es buena, por eso vengo pero todo se viene abajo cuando el servicio de entrada es malo y no puedes ni elegir en dónde sentarte porque vienes «sola», ¡tampoco soy inconsciente y ocupo una mesa para una familia!.

Muy rico todo y la atención súper buena

La comida es sabrosa, pero la atención es P-É-S-I-M-A. Los meseros no saben hacer su trabajo. No recogen las cartas, ni los platos. Te amontonan la comida y los platos vacíos en la mesa. No ponen atención a lo que les pides. 2 rollos se les olvidaron. No hay carta de postres y el único que tienen no saben ni describirlo. No hay café. No son en lo absoluto proactivos,ni serviciales. Malo malo. Los meseros están amontonados platicando y los rollos en la barra horas esperando. Acabas de comer y la mesa horas con los platos sucios. Tuvimos que reclamarles para que así se dignaran a recoger. Son una mugre.

Lugar agradable, limpio y climatizado, cuenta con estacionamiento ya qué se encuentra dentro de una plaza. La carne, vegetales y salsas estuvieron deliciosas!!! Ya qué me las preparon en el momento. El Servicio fue bueno.

El lugar es limpio y presentable, muy acorde al estilo del restaurante. Me gustó mucho el menú y los rollos que pedí, pero la atención deja mucho que desear: tardan mucho en llevarte la carta y tomarte nota; tampoco te brindan asesoría de las promociones que tienen por día, uno tiene que investigar por su propia cuenta que promociones tienen. Bonita presentación de los rollos ??

Super

Great place to eat.

It's a good place to eat a delicious sushi. I spent a great time with my family. We had a quick service.