Taller Mecánico 4 TIEMPOS - 37190 León
4.8/5
★
based on 8 reviews
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Li Ronco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprendo, no es queja, es una reseña más comentario que queja, cómo se llevaba un seguimiento por ser nuestro mecánico de cabecera por algún tiempo, se llevaba de manera formal un control de la camioneta y se debería tener el conocimiento conforme al trato del mismo.
Cuando se presentó la camioneta al servicio y a los demás detalles de preocupación para mantener la estabilidad de la camioneta se mencionó que dejaba de encender por ocasiones, se sugirió llevar a dicho servicio por parte del mismo ingeniero que se le comunicó por vía whats app, se realizó el servicio como algunos otros detalles mencionados en la anterior reseña, se le comunicó por la noche del mismo día de que nos entregaron (después del servicio) y también por vía whats app que la camioneta marcaba un checking y se contestó por parte del ingeniero que era normal por dicho servicio y que quizás no se había borrado un código, en fin, al día siguiente que no encendió se le comunicó y se le llevó la camioneta, ahora si, como queja ya que pues el servicio de que funcionaba. Por ambas partes no entendíamos que sucedía, se revisó la batería pero el ingeniero comentó que los niveles de líquidos estaban bien y el voltímetro marcaba ciertos voltios y que eran correctos, que se revisaron sensores y que todo bien. Que siguiéramos así y si volvía a suceder; ahora si de manera detallada se revisaría. Pero que no hiciéramos un gasto innecesario, pues gastamos de igual manera en grúas y 1700 extras por esa revisión es por eso que no se decidió continuar con el servicio.
En cuanto los amortiguadores, no teníamos problema alguno con los anteriores peros se cambiaron por sugerencia. Analicemos la situación, comenté que se cambiaron 9 meses aproximadamente antes de la fecha de hoy, ¿las lluvias han sido frecuentes? NO, entonces yo escribí en la reseña anterior que los amortiguadores empezaron a rechinar antes del tiempo de lluvia, para ser específica, al mes después del cambio, y que para estas lluvias actuales (como tres veces que ha llovido) parece piso de madera viejo, lodo, pues no creo que sea excesivo ya que no se vive en una zona Rural, es poco el tiempo que se tiene con los amortiguadores. Y pues se ha llevado ya a servicio en otro lugar por lo comentado anteriormente como para que me den a entender que están sucios.
En cuanto al termostato, me sorprendió la cantidad que se pago por el genérico, que aún así se comento que duraría cierto tiempo y a comparar con la cantidad del de el aluminio, pues no quedaron ganas de llevarla nuevamente, lo lamento, no insinúo que sea mal el servicio, pero si digo que en lo personal para mi el servicio que se me otorgó, si fue malo. Solo espero les funcione esto como mejoría, no se, que continúen mejorando. Gracias por tomarse el tiempo en leerme.
I understand, it is not a complaint, it is a review more comment than complaint, how it was followed up for being our bedside mechanic for some time, a control of the truck was formally carried out and knowledge should be obtained according to the treatment of the same .
When the truck was presented to the service and the other details of concern to maintain the stability of the truck it was mentioned that it stopped turning on occasions, it was suggested to take this service by the same engineer who was communicated via whats app, it was He performed the service as some other details mentioned in the previous review, he was informed at night of the same day that they delivered us (after the service) and also via WhatsApp that the truck marked a checking and it was answered by the engineer That it was normal for said service and that perhaps a code had not been erased, in short, the next day that it did not turn on, he was notified and the truck was taken, now, as a complaint since the service that worked. On both sides we did not understand what was happening, the battery was checked but the engineer commented that the liquid levels were fine and the voltmeter showed certain volts and that they were correct, that sensors were checked and that everything was fine. That we continue like this and if it happened again; now if it would be reviewed in detail. But that we did not make an unnecessary expense, because we spent the same way on cranes and 1700 extras for that revision that is why it was not decided to continue with the service.
As for the shock absorbers, we had no problem with the previous ones but they were changed at the suggestion. Let's analyze the situation, I commented that they were changed approximately 9 months before today's date, have the rains been frequent? NO, so I wrote in the previous review that the shock absorbers started to squeak before the rainy weather, to be specific, a month after the change, and that for these current rains (like three times it has rained) it looks like old wood floor , mud, because I do not think it is excessive since you do not live in a rural area, there is little time you have with the shock absorbers. And well, it has already been taken to service in another place for what has been commented above so that they make me understand that they are dirty.
As for the thermostat, I was surprised by the amount that was paid for the generic, which even so it was commented that it would last a certain time and to compare with the amount of the aluminum one, because they did not want to take it again, I am sorry, I do not imply that it is The service was bad, but if I say that personally for me the service that was given to me, it was bad. I just hope this works for them as an improvement, I don't know, that they continue to improve. Thanks for taking the time to read me.
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Andres Briones on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente servicio, uno teme caer en manos inexpertas cuando va al mecánico pero el servicio que ofrecen ademas de completo me mantuvieron al tanto de mi coche
Excellent service, one is afraid of falling into inexperienced hands when going to the mechanic but the service they offer in addition to completeness kept me abreast of my car
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Christian Zavaleta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente servicio, muy profesionales y una calidad superior, muy atentos para dar a conocer los problemas que tiene tu carro.
Excellent service, very professional and superior quality, very attentive to publicize the problems that your car has.
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Lisseth Mercado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente servicio y trato. Muy recomendado.
Excellent service and treatment. Highly recommended.
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KASAI MEXICANA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Recomendadisisisisimo. Excelente atención, revisan tu auto al 100%, te explican cada detalle y también te escuchan. Sinceramente mejor servicio y atención que una agencia Honda (aunque sea de las marcas más caras y con mucha atención a su consumidor". Tiene, el programa de mantenimiento de tu auto con todos los detalles y siempre en tiempo.
We highly recommend. Excellent attention, they check your car 100%, they explain every detail and they also listen to you. Sincerely better service and attention than a Honda agency (even if it is one of the most expensive brands and with a lot of attention to its consumer. ”It has the maintenance program for your car with all the details and always on time.
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E
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Emmanuel Z M on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tiene buenos comentarios por eso acudí, le hicieron la afinación y aparentemente bien, sin embargo traía un problema en el sistema de refrigeración por eso lo lleve también, invertí $7,500 aproximadamente y lo tuve que estar llevando cada semana fueron 4 veces y nunca quedó, me reembolsaron una parte pero batalle un mes y nada que quedó, me dijeron que lo seguirían revisando, la verdad ya fue suficiente, mejor no se hubiera echado el paquete de revisarlo y de tratar de reparar. Garantía no es que lo lleves cada semana por que falla, Garantía es que quede bien el trabajo, yo no se los recomiendo.
He has good comments that is why I went, they did the tuning and apparently well, however it had a problem in the cooling system so I took it too, I invested approximately $ 7,500 and I had to carry it every week there were 4 times and it never stayed. They reimbursed a part but I struggled for a month and nothing was left, they told me that they would continue to review it, the truth was enough, it better not have thrown the package to review it and try to repair it. Guarantee is not that you take it every week because it fails, Guarantee is that the work looks good, I do not recommend them.
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J
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Jorge Delaurens on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pues veo que el propietario responde así que dire mi experiencia.... yo marque el día 28 de febrero para pedir informes para poder llevar mi vehículo, la persona que me respondió, en verdad parece que le cobraban por decir palabra por que solo respondía con un si y un no, lo cual me desespero y sin levantar la voz y decir alguna grosería pregunte ¿con esos ánimos atienden?, sin más me dijo que así no trabajan y me corto la llamada. En ningún momento fui grosero ni mucho menos, yo entiendo que están trabajando al igual que yo pero no son formas ,así que si quieren hacer cita por teléfono al menos, prepárense para respuestas de dos letras (si,no). Veo que dicen que es buen taller,no puedo afirmar o decir lo contrario ,solo que la atención que ne brindaron por teléfono no es la correcta, y espero que la persona que le hable y me corto la llamada lea esto y me diga que si quería que le hablara con flores,circo maroma y teatro,cuando el solo respondía muy básico. Espero una explicación razonable,saludos.
Respondiendo a lo que dice el propietario....si informe cual era mi vehiculo, y si, admito no di mi nombre ,fue directamente que llegue a decir...Buenos días, tengo un sonic y tiene un problema ,pasa aceite alas bujias, sabe y eso si lo diré, veo que dice que es ingeniero ,yo también lo soy y se me hace poco profesional que meta palabras que en ningún momento dije, quiero creer que entendió mal y que no simplemente está diciendo y difamando con que lo insulte para quedar como el que tiene la razón, y yo como el troglodita que no sabe dar un buen argumento o decir las cosas como son.
Well, I see that the owner responds so I will tell my experience... I dialed February 28 to ask for information to be able to take my vehicle, the person who answered me, it really seems that they charged him for saying a word because he only responded With a yes and a no, which made me desperate, and without raising my voice and saying something rude, I asked, "Do you answer in that mood?" He simply told me that they don't work like that and cut me off the call. At no time was I rude, far from it, I understand that they are working just like me but they are not formal, so if you want to make an appointment by phone, at least be prepared for two-letter answers (yes, no). I see that they say that it is a good workshop, I cannot affirm or say the opposite, only that the attention that they gave me by phone is not correct, and I hope that the person who spoke to him and cut me off the call reads this and tells me that yes He wanted me to talk to him with flowers, circus maroma and theater, when he only answered very basic. I hope a reasonable explanation, greetings.
Responding to what the owner says....yes, tell me what my vehicle was, and yes, I admit I didn't give my name, it was directly that I came to say...Good morning, I have a sonic and it has a problem, it passes oil wings spark plugs, you know and that if I will say it, I see that you say you are an engineer, I am too and it seems unprofessional to me that you put words that I never said, I want to believe that you misunderstood and that you are not simply saying and defaming with what I insulted him to appear as the one who is right, and I as the troglodyte who does not know how to give a good argument or say things as they are.
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S
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Somebody on Google
★ ★ ★ ★ ★ Execelente
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