TATSA - 31160 Chihuahua

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Tanques de gas - Chihuahu a- TATSA - Tatsamxchihuahua-chihuahua.com

Llama a TATSA y compra tanques de gas o estacionarios. También contamos con calentadores solares y tinacos. Te esperamos en Chihuahua.

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Jossafat Soto on Google

Buen servicio
Good service
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Entregan los tanques dañados, no compren aqui, cuidado!. Nosotros nos dimos cuenta días después, que el tanque estacionario se había entregado dañado, ya estaba instalado, no había visto antes el daño porque había que subir en una escalera para poder verlo ya que lo subieron con grúa a una base, cuando nos dimos cuenta del daño, le tomamos fotos y acudimos a la sucursal. No quisieron cambiar el tanque ni reembolsar el dinero, el dueño de la sucursal me dijo "proceda como guste, ya firmó de conformidad". Como que el no sabe como funciona la ley o nunca habia tenido una experiencia con profeco, ya que desconoce el tipo de multas de la que puede ser acreedor si no resuelve el problema, y al parecer desconoce que una firma del cliente no le quita la responsabilidad legal de entregar bien un producto. Aun con la firma de conformidad..... así los hagan firmar mil veces (de conformidad y que el producto está bien) , no tiene valor legal si les están entregando un producto dañado (en especial un tanque de gas que puede ser peligroso). Estas personas son muy deshonestas, nos contactó el jefe de Guadalajara ofreciendo pintar el tanque, y nos rehúsamos. Si les pasa esto, no acepten este tipo de "soluciones". Si compraron un producto nuevo, deben entregárselos nuevo, sin daño, sin golpes, y sin necesidad de reparaciones. Si su tanque presenta daño, les recomiendo solicitar el cambio o reembolso a sucursal y si no cumplen, hay que inmediatamente involucrar a profeco, y llevar evidencia fotográfica del daño. No pierdan su tiempo hablando con el jefe del jefe ni con la secretaria ni se desgasten, simplemente.. si se rehúsan a la primera nomas vayan directo a profeco. Profeco SIEMPRE les va a solucionar este tipo de problemas. A nosotros nos cambiaron el tanque gracias a profeco, mis respetos a todo el personal que protege contra este tipo de abusos al consumidor. Y de preferencia mejor eviten hacer compras con este distribuidor no? Ya leyeron hasta que punto están dispuestos a llegar para aprovecharse del cliente. Tratan de llamarte desde gdl para convencerte que no puedes pedir reembolso porque ya firmaste y porque ya instalado y demás. Para qué hacer tratos con un lugar deshonesto? Si hay bastantes lugares donde venden tanques de gas, que necesidad de tener problemas gratis?
Damaged tanks are delivered, do not buy here, be careful !. Days later, we realized that the stationary tank had been delivered damaged, it was already installed, I had not seen the damage before because you had to climb a ladder to see it since they raised it with a crane to a base, when we realized of the damage, we took photos and went to the branch. They did not want to change the tank or refund the money, the owner of the branch told me "proceed as you like, you have already signed in accordance". As he does not know how the law works or he had never had an experience with profeco, since he does not know the type of fines he may be credited with if he does not solve the problem, and apparently he does not know that a client's firm does not take away the legal responsibility to deliver a product well. Even with the signature of conformity ..... even if they make them sign a thousand times (of conformity and that the product is fine), it has no legal value if they are delivering a damaged product (especially a gas tank that can be dangerous ). These people are very dishonest, the head of Guadalajara contacted us offering to paint the tank, and we refused. If this happens to you, do not accept these kinds of "solutions." If they bought a new product, it should be delivered new, undamaged, undamaged, and without the need for repairs. If your tank shows damage, I recommend that you request the exchange or refund at the branch and if they do not comply, you must immediately involve profeco, and bring photographic evidence of the damage. Don't waste your time talking to the boss's boss or the secretary or wear yourself out, just ... if you refuse the first time, just go directly to Propheco. Profeco will ALWAYS solve these kinds of problems. They changed the tank to us thanks to profeco, my respects to all the personnel who protect against this type of consumer abuse. And preferably better avoid making purchases with this distributor, right? You have already read to what extent they are willing to go to take advantage of the client. They try to call you from gdl to convince you that you cannot ask for a refund because you have already signed and because it is already installed and so on. Why make deals with a dishonest place? If there are enough places where they sell gas tanks, what need to have free trouble?

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